创意电商能走多远

来源 :南都周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zldingkai
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  乍看之下,作为优集品CEO的鲁宁馨和杰森·高德伯格(Jason Goldberg)之间有很多相似之处——虽然性别不同,但他们都属于在电商界半路出家,是所谓“连续创业者”,又都是那种表达流畅而具煽动力,有个性有品位,而且“Good-looking”到可以用“迷人”来形容的创业者。他们创立的两家网站,优集品和FAB,也都“专注于开发能引发消费者热烈反响且在别处无法买到的东西”。
  前克林顿白宫助理杰森·高德伯格和他创立的FAB.com正处于舆论旋涡中。后者作为去年美国最受追捧的互联网站,手握3亿美元的融资,每年将35%的收入用于营销,却在过去几个月中访问量狂跌75%。
  鲁宁馨喜欢把zuny的lino狮子门档放在办公桌上做装饰,她还喜欢使用大成文化的空白图画本,以及Giorgio Fedon 1919的名片夹。与FAB一样,优集品的商品也来自纽约的MoMA,巴黎的Colette,伦敦的Harvey Nichols。和高德伯格一样,出身投行的她自创业以来也一直在剧烈转型,从最初偏文化创意产业的唐宁书店,到后来偏商业地产的儿童体验馆,再到现在的优集品。
  但鲁与高德伯格最大的不同,是她几乎从未在媒体上抛头露面。优集品的员工也并未被要求要“永远有‘优集品’的样子”,他们看起来和其他国内互联网公司的员工,并没什么两样。“我不是杰森·高德伯格,优集品也不是FAB。”鲁宁馨说,“我相信我们正在做一件有意义的事,但做这件事的商业逻辑比商业模式更重要。我名字里有一个宁字,这让我可以静下心来把这件事做下去。”
  优集品看起来正在沿着FAB的崛起之路一路狂奔。这家去年6月上线的设计师作品线上销售平台,如今已经拥有20万用户,并将在明年达到100万用户,它被投资者追捧,并将在今年底获得A轮融资。

南都周刊 鲁宁馨


  南都周刊:为什么会从书店老板转型到了电商?这看起来很不可思议。
  鲁宁馨:看起来很奇怪,但是其实是一件特别自然的事。我原来做投行,原本就对商业零售有了解。后来出于兴趣做唐宁书店,但后来光合作用书店的倒闭让我看清,当当这样的图书电商掌握定价权时,做线下书店是没有出路的。我在2005-2006年考虑转型,做了儿童体验馆,但后来发现它的问题和书店一样,受制于物业方商业地产自身的策略,无法稳定地扩张。优集品的想法在那时就产生了,但是当时没机会,那时国内电商在拼差价、物流,还不是做这种品牌渠道的时机。于是我在2009年去伦敦大学读创意管理,想明白了很多事,等回来时机也基本成熟了,于是就有了优集品。
  南都周刊:当时的思路是参考了FAB吗?
  鲁宁馨:其实当时主要研究了ASOS,以及其他几家英国的设计师作品平台,他们发展得都非常好,用户黏性非常高,项目执行也非常精准。那几年我去了几个不同的地方考察,等于研究了这几个城市,伦敦、曼谷、纽约、东京。纽约是美国时尚的龙头,但我发现它的设计品和奢侈品消费,基本还是在名人阶层,出了这个阶层就一塌糊涂,而出了纽约、到休斯敦、硅谷就更不用说了,美国人的生活态度还是比较糙的,它的互联网公司擅长的,大多还是技术、商业模式、融资能力的创新,再利用美国的影响力迅速扩散到全球,它并不擅长于品牌的精耕细作。最近美国互联网创新核心也有从硅谷向纽约转移的趋势,但考虑到它的用户群体,我认为这会是个相当长的过程。
  南都周刊:但中国,乃至亚洲的消费者和英国还是有非常大的不同。这样的思路可以推而广之吗?
  鲁宁馨:这就要说到曼谷和东京了。曼谷跟我们这边差不多。但东京给我非常大的震撼。我在2006年第一次去东京,街上的三个女孩里有两个拿的包都是LV、GUCCI,和我们现在的情况很像,但短短几年后我再到东京,发现10个女孩里都找不到一个拿国际奢侈品牌手包的。我特别好奇,花了10天时间把东京所有的大商场都转了一遍,就发现东京发生的这种迅速的品牌转化,和它的商业地产、品牌厂商的精耕细作有直接关系。日本很多服装品牌公司,每年在10个品牌砍掉5个,再换5个新的。虽然设计师还是那些人,消费者也还是那些消费者,但是理念不同了,就给消费者带来新鲜感。无印良品就是这种思路的集大成者,它提供的不仅是产品,而且是生活潮流趋势和理念。
  南都周刊:您觉得同样的事情也会发生在中国?
  鲁宁馨:对。但有一点点不同。大前研一在《M型社会》里写的日本的社会经济,写日本中产阶级承受重重压力的现状和心理,跟中国没什么两样。他们相信“发上等愿,享下等福”,认为消费奢侈品是shame,但却因为经济危机的口红效应,愿意接受设计品牌。东京的伊势丹每况愈下,但是SHIBUYA109、东急手创馆,整整8层楼都是零碎的设计师作品,红火得不得了。这给我特别大的震撼,回国我写了一个18页的PPT,给我一个做商业地产的朋友看,他也惊呆了,我们相信这带来的商机,在中国也会同样有效。不过,中国年轻人在亚洲来讲,都属于比较追求个性化的,这一点在精神上跟英国很相似。它会是一个跟日本不太一样的市场。
优集品CEO鲁宁馨。

  南都周刊:优集品的市场和FAB不同,但它在中国电商圈子面对的形势也不一样。
  鲁宁馨:我们从前年开始筹备,去年才上线,现在跟206个品牌签约,送货到国内260个城市,我们合作的随便一个品牌,都动辄有五六十年历史,他们选择合作伙伴非常谨慎,这些不是一夜之间就能做成的。我们会为他们的产品提供渠道,提供建议,未来还将联合出品跨界品牌,这些都是慢工夫。FAB刚火的时候,一下子有5家平台做它的闪购模式,但是又不愿意一步一步慢慢做,找到我们要求拿货,现在FAB不做闪购了,他们又都不见了。很多人就是一哄而上,根本不愿意思考,前两年讨论得很红火的奢侈品电商为什么做不成?一是奢侈品提供的消费体验,线上无法完全复制,但更关键的是,要等消费者形成消费精品的需求和品位,这很重要。中国的“85后”是最有意愿消费设计品牌的人群,他们现在消费我们的耳机和潮流电子,将来他们会消费杯子、盘子和婴幼儿产品,他们将在2015年达到30岁。在我的设想中,他们带来的人口红利将为我们提供成长所需要的上升空间。所谓第五大电商,要到那时候见分晓。
  电商必须稳扎稳打,但同时又要快速穿透。我们所有的战略性决策,都准备12个月以上,但执行起来必须果断迅速。这个月11号开始我们会在国内各大城市的大型商场开设短期概念店,接下来还要做内容营销、异业合作,年底还会上线移动APP。电商的成长是传统渠道的3倍,这已经很厉害了。在中国做零售必须接地气。我不会像FAB那样花很多钱在线上营销上,至少就我们看到的而言,好的电商都是不可复制的。
其他文献
古代帝王遇到灾异之类,比如月食,通常会下诏罪己,并且开言路,让人提意见,以匡正自己为政的过失。  汉光武帝刘秀,什么事儿也没有,每发诏书,先说自己不好,总说自己不够资格当皇帝。遇到大旱,他也下罪己诏,说自己做得不好,使“元元愁恨,感动天气”,才导致了大旱。总之内心长存慎惧敬畏,至死留下遗诏,说“朕无益百姓”,不让大办丧事,一切效仿西汉文帝,简葬。  北魏太武帝拓跋焘,性格豪爽,心胸开阔,最不怕臣下
1912年3月,春光明媚。他坐在我对面,蓝布长衫外套着件黑色薄棉祆,乱糟糟的头发,指头熏得腊黄。这副尊容,只能让我想起一个词:新闻民工。  是的,他虽然同时兼任南方几份报纸的访员,但却是级别较低的那种。长袍马褂,胸前别着红布条,昂首步入外务部或六国饭店,那是他绝不敢奢望的。平日也就是走街串巷,搜罗些小媳妇上吊两壮汉斗殴之类的轶事,供给本地的报纸。“一千字才两毛钱!”他咽了口唾沫,那决不够家里吃饭。
一群编辑,趁社长出访之机,在互联网上发动“逼宫”,要求罢免上级直接任命的“一把手”。在中国现有的报刊史上,这多少带有“科幻”色彩。    这不是愚人节玩笑。  4月1日,在豆瓣网“科幻世界”小组上,曾经集体“逼宫”的编辑们,贴出了一个四川省科协的决定:“暂停《科幻世界》杂志社长、总编辑李昶的职务,并要求李昶配合处理遗留的刊号合作问题。”在帖子末尾,科幻世界编辑们没有忘记注上,“ps:非愚人节玩笑。
小安  女,1964年生,“非非主义”代表诗人之一。毕业于军医大学,后转业至地方精神病医院做护士。代表作品有《种烟叶的女人》、《路上一盏灯》、《我们来写诗》、《内心世界》、《夫妻生活》等。部分作品被收入《中国诗年选》、《中国新诗年鉴》、《中国最佳诗歌》 等诗歌选本。2013年4月,出版《我们这儿是精神病院》。现居成都。精神病院里的爱  那一年春天,我从乡下,光着脚,翻山越岭,奔跑而来,穿过一大片油
原则上,持有黄金是为了应对战争、金融末日和大規模货币贬值。而且自全球金融危机爆发以来,黄金价格一直被形容为反映全球经济不稳定态势的晴雨表。那么,黄金价格的跳水—从2011年8月的1,900美元/盎司跌到2013年7月初的1,250美元/盎司—就代表着人们对全球经济投下了信任票吗?  要说黄金市场显示出所有破产泡沫的经典特征就未免过于简单化了。毫无疑问,在从2003年7月的350美元/盎司迅猛上升到
1950年7月,联合国安理会,美国驻联合国代表奥斯丁展示一把美军缴获的生产于1950年的苏制冲锋枪,指责苏联向朝鲜提供武器。  朝鲜战争,“无论是谁打了第一枪,1950年6月25日朝鲜人民军顺利地、迅速地大举越过三八线的军事行动证明,金日成早已做好了进行一场大规模战争的准备,而且确实这样做了。相反,朝鲜南方即使有‘北进’的动机和意图,却没有做好准备,也没有付诸行动。”华东师范大学冷战史专家沈志华说
愚笨提升效率  做个选择吧,你是愿意成为一个傻头傻脑的成功人士,还是一个聪明机灵的职场失意者?  最近,英国《新科学家》(New Scientist )杂志上的一篇文章谈及了“无知是福”这个永无结论的辩题,文章提出一个疑问:如果智慧是生物进化的一种优势,“为什么我们人类并不是个个聪明绝顶?”当然,你可以回答:这与我们并非个个貌若天仙或许是一个道理——这样的答案毫无意义,也不够科学。但聪明总能给我们
满大街都是“充话费送手机”的广告,裸卖699的智能机,充话费399就送了。我心里每每冒出一句:咁大只蛤乸随街跳?!他们却有样学样,控诉亲妈不给饭吃,旁人也说:你是充话费送的吧!  我关注这个,不是因为我想买手机,而是碰到越来越多类似的“好事”。比如某天我醒来很无聊,就想运作一下待搞组,发出“约炮”信号。一时间,响应者众,从距离20公里到正好经过我家门口的,都是一副“你充话费吗?”的热情。我当然很高
达明一派,属于有头脑的香港人。这支1980年代末唱出香港人集体焦虑的传奇乐队,在他们25周年重组的演唱会,引起社会意识的再次共鸣,四月开完四场(partI),八月再开两场(partyII),而后者在原来的格局中,加入精辟点睛的时事论述,令人对达明精神卷土重来为之一振。  说出压抑者的心声  8月18、19日一连两天,在香港机场博览馆的达明一派演唱会,有人说,达明一派颠覆了香港的演唱会模式。“这不只
相比于中国人传统的购物季节——劳动节、国庆节和圣诞、元旦,以及春节而言,“光棍节”绝对是非常莫名其妙的一个。  这个定于11月11日的节日(简称“双11”),既非传统节日也非舶来品,也没有任何对应的公众假期。据说它是在20年前由一位南京的大学生发起,用于为自己“摆脱光棍状态”祈福,但因为“脱光”的含义与“打折”相近,迅速被苦于“节日不够多”的商家借用——其中相当部分是互联网商家。  2012年“双