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随着跨境电子商务B2C（Business to Customer）模式的迅速发展,英语作为该模式下买卖双方沟通的主要语言工具,其地位日益凸显。本文从语码和语体的选择、话语构建成分的选择以及话语构建方式的选择等三个方面对电商平台上所使用的实时沟通英语即电商B2C英语的主要特征进行分析,并应用顺应性理论进行解释。