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护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起的一种工作性人际关系.是组成护士人际关系的主体,也是护士职业生活中最大量、最经常的人际关系。患者每日24h都在护士的监护下活动,因此,良好的护患关系在护理活动中十分重要,是保证护理工作顺利开展的关键与基础,它有利于收集患者资料,做出正确的护理诊断。