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一 微博与记者微博
(一)什么是微博
微博是微博客(Micro-blogging、Microlog)的简称,是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开发布的博客形式。这些信息可以通过包括短信、实时消息软件、电子邮件和网页等在内的很多方式传播。除此之外,做博的另一个特点还在于一个“微”字,一般发布的消息只能是只言片语,像腾讯微博每次只能发送140个字符。相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,从这个角度来说,对用户的技术要求门槛很低,而且在语言的编排上,只需要反映自己实时的心情、动向,不需要长篇大论,更新起来也十分方便。微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。
(二)记者微博的界定
“记者微博”,顾名思义就是指“记者开设的个人微博”。就当前而言,关于“记者微博”并没有一个清晰的界定,学界和业界也没有形成一个达成共识性的定义,只是在现有的学术文章中出现了这一词汇,并没有给出一个准确的定义。本文所讨论的记者微博,是记者以新闻工作者的职业身份展示在受众面前的个人微博,是将其作为一种新兴的网络传播平台来讨论的。
二 记者微博的特点
(一)身份的真实与公开
在网络空间中,人们普遍选择匿名交流,这可以看做一种自我保护的行为,或是自身针对网络世界的虚拟特性而作出的反应,人们在虚拟的空间里可以“脱掉外衣、摘下面具”。记者微博大都以记者自己的真实姓名为注册名,即使他们给自己的微博起了一个别开生面的名字,但只要不是故意匿名注册的纯匿名微博,网友亦即受众都可以非常轻松地在微博简介中找到关于记者真实身份的信息。因此,在记者微博中,传者的身份是公开的、真实的。因此可以这样理解,记者们是将“记者微博”作为一种职业形象和大众形象在网络的延伸而使用的。读者们透过记者微博看到的仍然是记者的“自我”,而非“本我”。记者特别是名记者长期以来积累的人气能够吸引大量网友的关注,这是记者微博受关注度较高的一个重要原因。由于维护自身形象及所在媒体公信力的需要,记者在撰写微博的过程中不会像其他人一样随意写作,而是会有意识地对传播形式、传播内容和表达风格进行选择。
(二)私有与共享的双重属性
一般地说,记者具有自然人和社会人的双重属性,因而其微博内容也具有私有与共享的双重属性:一方面,记者微博是记者的一个自我记录、倾诉、表达与反省的平台;另一方面,微博内容与网友亦即受众进行分享,从而在私有与共享中实现了互动。
记者微博在某种意义上,就是从另一个角度了解媒体、分享记者生活状态、生活方式和生活态度的窗口。另外,除“悄悄话”外,网友的留言人人可见,这对于其他人来说也许具有借鉴和学习等价值,又是共享的,不少人关注记者微博的目的除阅读记者的博文外,还在于浏览网友留言和评论。
(三)多重传播属性
记者微博是多种传播方式的融合,是典型的传媒杂交的产物,存在着大众传播、人际传播,以及记者的自我传播等多重传播属性。
(四)“去层级”传播
传统的大众传播是一种多重把关的科层级传播,大多是一个复杂的组织通过一个或多个机器的帮助,生产、传送信息,并送达庞大的受众。因而,传统媒体中的传——受传播,是经过媒体生产、编辑层层筛选、过滤、强调和精心设计的传播,而记者微博中的传与受,很大程度上脱离了传统媒体议程设置的控制,记者可以较为自由地提供信息。不仅如此,受众也可以直接与信息提供者对话,他们的反馈信息不再像传统媒体那样,必须经过把关人的“选择”才能呈现出来。记者微博作为一种“去层级”并且及时得到反馈的传播方式,为记者与受众的直接交流提供了一个很好的平台,记者和受众的关系更为平等。
三 记者微博的传播价值
言论自由的重要性毋庸置疑,民众拥有越多渠道发表自己的意见,就越有助于实现言论自由,就越能促进整个社会的舆论监督和民主化进程,而微博的出现为民众自由地提供了一条数字化的渠道。
(一)促进舆论监督
微博在其诞生后不久,很快就参与到舆论生态的制造者队伍中去。放眼今日舆论生态,已无法漠视微博在信息传播中的地位及其所发挥的作用。对于现阶段这充满矛盾的转型社会而言,微博有着更深层次的社会意义。由于记者本身是传播者,他们的思考力和眼力非同一般,他们的评论往往也因言之凿凿而受到网民的追捧,形成一种网络舆论。这种舆论还会引起传统媒体的关注,并影响其报道结果和实际的社会效应。记者微博在对传统媒体的报道起补充作用的同时,还经常和传统媒体展开争夺意见领袖和议程设置者地位的交锋,形成了对传统媒体的监督。
(二)推动民主进程
网络提供给媒体精英一个发出自己声音,实现更大程度新闻自由的机会,记者微博也成为塑造意见领袖的极好平台。特别是当记者关注重要社会问题的时候,他们的发言以及网友问的人际传播就会发挥出积极的社会意义。在记者微博上,不管是博主的言论,还是访客的留言、评论,大都是在针对公共议题发表自己的看法,基本上都是建立在对公关利益的关注这一基础上的,总体来说具有一定的建设性意义。
在微博成为大众化的网络生存方式后,它的强大生命力已经显现出网络时代民主化进程的特征,会毫无疑问地成为公民参与国家政治生活的重要方式之一。随着民众自由、民主的意识不断成熟,民众会更希望表达自己的意见,更渴望了解和参与政治决策的运作过程,参政议政的积极性会不断高涨。记者微博的出现,为这方面的要求提供了一个解决的平台。
四 记者微博的发展现状与展望
(一)记者微博存在的问题
1.传统媒体对微博的认识与利用有待深化
目前,知名度较高的全国性的大型媒体都已认识微博的重要作用,纷纷建立各自旗下的记者微博群,并加强管理。相比之下,出于种种原因,一些影响力较小的地方性中小媒体,尤其是中西部欠发达地区的媒体对记者微博的认识还有待深化。在网络上,那些点击率、关注度较高的记者微博几乎全都供职于新华社、人民日报社、中央电视台等大型媒体,形成了一定的“明星效应”,而地方性中小媒体的记者开设的微博不仅数量不多,关注度也很低。
2.微博的关注点有待丰富
记者可以在微博中宣泄个人的情感,但是微博绝不仅仅只是表达自我情感的场所。记者微博的主人是记者,在一定程度上,他们是我们这个社会的“意见领袖”,访客们因为欣赏、喜欢 某些记者才去关注他们的微博。因此,记者们如果能在微博中不带商业性质地向网友们推荐一些优秀的文化产品,倡导积极向上、健康乐观的生活理念,必定能促进我国的社会主义精神文明建设。
3.博主的责任意识有待加强
由于目前我国微博建设方面的法律法规和管理规范还不成熟,对博主自律的依赖程度依然很高,所以记者对博文负责、对受众负责的责任意识值得我们去关注。记者既然开设微博,就应该慎重对待博文的内容,不能口无遮拦,否则就会丧失受众的信任,引起不必要的纠纷,这也是树立责任意识的一个重要方面。
(二)记者微博的发展建议
1.融合传统媒体实现资源整合。一个充满生机与活力微博生态圈需要记者微博和传统媒体之间的互为补充和融合:第一,传统媒体应在自己的网站上设立微博板块,让记者的微博尽量在此安家,以此吸引读者,搭建起与读者交流的开放的平台。第二,在媒体的报道中引入微博实时报道,特别是在重大事件发生之时应引入记者微博的同步报道,以增强报道的时效性。第三,在媒体网站上策划“做博活动”,以文字、图片、声频等形式全方位地展现记者的思想感情、采访手记、幕后新闻、编辑部轶事等,与读者沟通交流,以便取得很好的效果。
2.丰富微博内容打造个性品牌。在微博传播时代,“受——传”双方的平等,使得信息的有用性超越传统媒体的控制结构,成为受众选择和接受信息的决定性因素,所以更贴近受众偏好、最大限度地满足受众需要的微博信息将获得传播的优先权。因此,记者应在微博中尽可能多地提供丰富的内容信息,使受众在使用中获得满足。这就需要记者不仅要丰富自己微博的内容,还要采用文字、图片、音频、视频等手段构建信息的立体式、多媒体式的发布和传播。
3.强化受众意识增强责任意识。对于记者微博来说,缩短微博更新日期,及时增加内容无疑是必要的,但是一个微博的维护不是仅仅不断更新日志就可以的。一些记者微博中,网友的留言和评论很多,但是记者的回复很少,有些回复并不及时,这会使网民失望,以致流失不少网友对记者微博的关注和点击。
4.完善规范管理。记者的身份特殊,他们与传媒之间难以割断的联系,使他们不可以像一般博主那样随心所欲。“无以规矩,不成方圆”,随着记者微博的快速发展,媒体有必要对自己记者的微博予以必要的约束,因为这不仅涉及媒体自身的利益,如发布和传播新闻信息的权威性及自身公信力的塑造,也涉及对新闻发布“把关”问题等等。只有这样,记者微博才能健康、长久地发展下去。
5.不断创新发展观念建立商业盈利模式。新浪、腾讯等综合门户网站或者中国网络电视台、新华网、人民网等新闻门户网站,都是极好的制造意见领袖地位的平台,有了话语权力就能派生出商业盈利模式。若将精英记者微博整合起来,通过收取读者订阅费用和阅读附加值,或者广告等渠道,就能在记者微博上赚取商业价值,实现网站的盈利,从而为记者微博的发展壮大提供资金上的动力和支持。
(一)什么是微博
微博是微博客(Micro-blogging、Microlog)的简称,是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开发布的博客形式。这些信息可以通过包括短信、实时消息软件、电子邮件和网页等在内的很多方式传播。除此之外,做博的另一个特点还在于一个“微”字,一般发布的消息只能是只言片语,像腾讯微博每次只能发送140个字符。相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,从这个角度来说,对用户的技术要求门槛很低,而且在语言的编排上,只需要反映自己实时的心情、动向,不需要长篇大论,更新起来也十分方便。微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。
(二)记者微博的界定
“记者微博”,顾名思义就是指“记者开设的个人微博”。就当前而言,关于“记者微博”并没有一个清晰的界定,学界和业界也没有形成一个达成共识性的定义,只是在现有的学术文章中出现了这一词汇,并没有给出一个准确的定义。本文所讨论的记者微博,是记者以新闻工作者的职业身份展示在受众面前的个人微博,是将其作为一种新兴的网络传播平台来讨论的。
二 记者微博的特点
(一)身份的真实与公开
在网络空间中,人们普遍选择匿名交流,这可以看做一种自我保护的行为,或是自身针对网络世界的虚拟特性而作出的反应,人们在虚拟的空间里可以“脱掉外衣、摘下面具”。记者微博大都以记者自己的真实姓名为注册名,即使他们给自己的微博起了一个别开生面的名字,但只要不是故意匿名注册的纯匿名微博,网友亦即受众都可以非常轻松地在微博简介中找到关于记者真实身份的信息。因此,在记者微博中,传者的身份是公开的、真实的。因此可以这样理解,记者们是将“记者微博”作为一种职业形象和大众形象在网络的延伸而使用的。读者们透过记者微博看到的仍然是记者的“自我”,而非“本我”。记者特别是名记者长期以来积累的人气能够吸引大量网友的关注,这是记者微博受关注度较高的一个重要原因。由于维护自身形象及所在媒体公信力的需要,记者在撰写微博的过程中不会像其他人一样随意写作,而是会有意识地对传播形式、传播内容和表达风格进行选择。
(二)私有与共享的双重属性
一般地说,记者具有自然人和社会人的双重属性,因而其微博内容也具有私有与共享的双重属性:一方面,记者微博是记者的一个自我记录、倾诉、表达与反省的平台;另一方面,微博内容与网友亦即受众进行分享,从而在私有与共享中实现了互动。
记者微博在某种意义上,就是从另一个角度了解媒体、分享记者生活状态、生活方式和生活态度的窗口。另外,除“悄悄话”外,网友的留言人人可见,这对于其他人来说也许具有借鉴和学习等价值,又是共享的,不少人关注记者微博的目的除阅读记者的博文外,还在于浏览网友留言和评论。
(三)多重传播属性
记者微博是多种传播方式的融合,是典型的传媒杂交的产物,存在着大众传播、人际传播,以及记者的自我传播等多重传播属性。
(四)“去层级”传播
传统的大众传播是一种多重把关的科层级传播,大多是一个复杂的组织通过一个或多个机器的帮助,生产、传送信息,并送达庞大的受众。因而,传统媒体中的传——受传播,是经过媒体生产、编辑层层筛选、过滤、强调和精心设计的传播,而记者微博中的传与受,很大程度上脱离了传统媒体议程设置的控制,记者可以较为自由地提供信息。不仅如此,受众也可以直接与信息提供者对话,他们的反馈信息不再像传统媒体那样,必须经过把关人的“选择”才能呈现出来。记者微博作为一种“去层级”并且及时得到反馈的传播方式,为记者与受众的直接交流提供了一个很好的平台,记者和受众的关系更为平等。
三 记者微博的传播价值
言论自由的重要性毋庸置疑,民众拥有越多渠道发表自己的意见,就越有助于实现言论自由,就越能促进整个社会的舆论监督和民主化进程,而微博的出现为民众自由地提供了一条数字化的渠道。
(一)促进舆论监督
微博在其诞生后不久,很快就参与到舆论生态的制造者队伍中去。放眼今日舆论生态,已无法漠视微博在信息传播中的地位及其所发挥的作用。对于现阶段这充满矛盾的转型社会而言,微博有着更深层次的社会意义。由于记者本身是传播者,他们的思考力和眼力非同一般,他们的评论往往也因言之凿凿而受到网民的追捧,形成一种网络舆论。这种舆论还会引起传统媒体的关注,并影响其报道结果和实际的社会效应。记者微博在对传统媒体的报道起补充作用的同时,还经常和传统媒体展开争夺意见领袖和议程设置者地位的交锋,形成了对传统媒体的监督。
(二)推动民主进程
网络提供给媒体精英一个发出自己声音,实现更大程度新闻自由的机会,记者微博也成为塑造意见领袖的极好平台。特别是当记者关注重要社会问题的时候,他们的发言以及网友问的人际传播就会发挥出积极的社会意义。在记者微博上,不管是博主的言论,还是访客的留言、评论,大都是在针对公共议题发表自己的看法,基本上都是建立在对公关利益的关注这一基础上的,总体来说具有一定的建设性意义。
在微博成为大众化的网络生存方式后,它的强大生命力已经显现出网络时代民主化进程的特征,会毫无疑问地成为公民参与国家政治生活的重要方式之一。随着民众自由、民主的意识不断成熟,民众会更希望表达自己的意见,更渴望了解和参与政治决策的运作过程,参政议政的积极性会不断高涨。记者微博的出现,为这方面的要求提供了一个解决的平台。
四 记者微博的发展现状与展望
(一)记者微博存在的问题
1.传统媒体对微博的认识与利用有待深化
目前,知名度较高的全国性的大型媒体都已认识微博的重要作用,纷纷建立各自旗下的记者微博群,并加强管理。相比之下,出于种种原因,一些影响力较小的地方性中小媒体,尤其是中西部欠发达地区的媒体对记者微博的认识还有待深化。在网络上,那些点击率、关注度较高的记者微博几乎全都供职于新华社、人民日报社、中央电视台等大型媒体,形成了一定的“明星效应”,而地方性中小媒体的记者开设的微博不仅数量不多,关注度也很低。
2.微博的关注点有待丰富
记者可以在微博中宣泄个人的情感,但是微博绝不仅仅只是表达自我情感的场所。记者微博的主人是记者,在一定程度上,他们是我们这个社会的“意见领袖”,访客们因为欣赏、喜欢 某些记者才去关注他们的微博。因此,记者们如果能在微博中不带商业性质地向网友们推荐一些优秀的文化产品,倡导积极向上、健康乐观的生活理念,必定能促进我国的社会主义精神文明建设。
3.博主的责任意识有待加强
由于目前我国微博建设方面的法律法规和管理规范还不成熟,对博主自律的依赖程度依然很高,所以记者对博文负责、对受众负责的责任意识值得我们去关注。记者既然开设微博,就应该慎重对待博文的内容,不能口无遮拦,否则就会丧失受众的信任,引起不必要的纠纷,这也是树立责任意识的一个重要方面。
(二)记者微博的发展建议
1.融合传统媒体实现资源整合。一个充满生机与活力微博生态圈需要记者微博和传统媒体之间的互为补充和融合:第一,传统媒体应在自己的网站上设立微博板块,让记者的微博尽量在此安家,以此吸引读者,搭建起与读者交流的开放的平台。第二,在媒体的报道中引入微博实时报道,特别是在重大事件发生之时应引入记者微博的同步报道,以增强报道的时效性。第三,在媒体网站上策划“做博活动”,以文字、图片、声频等形式全方位地展现记者的思想感情、采访手记、幕后新闻、编辑部轶事等,与读者沟通交流,以便取得很好的效果。
2.丰富微博内容打造个性品牌。在微博传播时代,“受——传”双方的平等,使得信息的有用性超越传统媒体的控制结构,成为受众选择和接受信息的决定性因素,所以更贴近受众偏好、最大限度地满足受众需要的微博信息将获得传播的优先权。因此,记者应在微博中尽可能多地提供丰富的内容信息,使受众在使用中获得满足。这就需要记者不仅要丰富自己微博的内容,还要采用文字、图片、音频、视频等手段构建信息的立体式、多媒体式的发布和传播。
3.强化受众意识增强责任意识。对于记者微博来说,缩短微博更新日期,及时增加内容无疑是必要的,但是一个微博的维护不是仅仅不断更新日志就可以的。一些记者微博中,网友的留言和评论很多,但是记者的回复很少,有些回复并不及时,这会使网民失望,以致流失不少网友对记者微博的关注和点击。
4.完善规范管理。记者的身份特殊,他们与传媒之间难以割断的联系,使他们不可以像一般博主那样随心所欲。“无以规矩,不成方圆”,随着记者微博的快速发展,媒体有必要对自己记者的微博予以必要的约束,因为这不仅涉及媒体自身的利益,如发布和传播新闻信息的权威性及自身公信力的塑造,也涉及对新闻发布“把关”问题等等。只有这样,记者微博才能健康、长久地发展下去。
5.不断创新发展观念建立商业盈利模式。新浪、腾讯等综合门户网站或者中国网络电视台、新华网、人民网等新闻门户网站,都是极好的制造意见领袖地位的平台,有了话语权力就能派生出商业盈利模式。若将精英记者微博整合起来,通过收取读者订阅费用和阅读附加值,或者广告等渠道,就能在记者微博上赚取商业价值,实现网站的盈利,从而为记者微博的发展壮大提供资金上的动力和支持。