持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用

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目的

探讨在儿科护理质量管理中实施持续质量改进的临床效果。

方法

对2012年3月至2015年4月在职的24名儿科护理人员实施护理质量持续改进措施,并选取2012年3月至2014年3月改进措施实施前住院患儿82例为对照组,2014年4月至2015年4月改进措施实施后住院患儿82例为实验组,观察实施前后护理质量改善情况、两组患儿不良事件发生情况及患儿家属满意度。

结果

护理人员实施持续质量改进后护理评分明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实验组患儿不良事件发生率仅为1.22%,与对照组的8.54%比较,明显较低,差异有统计学意义(P<0.05);实验组患儿家属满意率达到96.34%,与对照组的87.80%比较,显著较高,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论

在儿科护理管理中,实施持续质量改进能显著改善护理质量,减少不良事件发生,提高患儿家属满意度,值得推广。

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