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从原始社会的独立狩猎到群落生存,人类个体不断地加入到一个个组织中去,这些组织不断演化,内部人员分工愈发细致明确,直至当今社会,组织与组织之间的分工也日渐明晰,形成一个庞大的网络化组织。
在经济全球化、信息网络化、知识经济化的环境下,战略网络应运而生。本文从组织演化的视角,通过对虚拟企业、战略联盟等的概念和特性对比分析,揭示战略网络的内涵及特性。
一、 计算机网络概述及战略网络的概念与网络特征
所谓计算机网络是指分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备和通信线路连接起来,在网络软件的管理下实现数据传输和资源共享的系统。计算机网络把分散在广泛领域中的许多信息处理系统连接在一起,组成一个规模更大、功能更强、可靠性更高的信息综合处理系统。
计算机网络的存在为战略网络的形成提供了工具,而计算机网络的功能特性在战略网络上也能体现出来。所谓战略网络,是指由社会的不同组织或个人为了共同的远景,通过一定的协议或契约联结在一起,以彼此间相互信任和长期合作为基础而构成具有战略意义的、不断进化和优化的动态合作网络。由此不难看出战略网络的网络特征包括:第一,在战略网络中,分散在不同地理位置的组织可以相互传输信息;第二,战略网络当中的成员可以达到资源共享、能力共享;第三,网络成员内部交易成本下降,减少资金的浪费;第四,利用网络组织成员的不同核心能力,各自分工解决不同的复杂问题,达到更高的专业性以及效率的提高。
二、 组织的结构
从原始社会的独立狩猎到群落生存,人类个体不断地加入到一个个组织中去,这些组织不断演化,内部人员分工愈发细致明确,直至当今社会,组织与组织之间的分工也日渐明晰,形成一个庞大的网络化组织。
1. 组织的存在。
亚当斯密认为组织是人们追求生产效率的结果。组织之所以可以增进生产效率,根源于分工。而科斯(R.H.Coase)教授从交易费用的角度揭示组织的生成,认为企业是作为市场的替代物而出现的。
组织的存在的根本原因在于人的内生性需求。推导过程如下:人天生就有需求,永无满足的层次需求是人类社会的动力,需求的实现过程是人生命体展开与完成的过程→内生性需求的实现借助于消费和生产→特定的社会阶段决定了人的消费内容和消费质量→消费决定生产的内容和质量→生产的经济性实现则决定了组织的出现和类型。
2. 组织的演变。
引起组织演变的根本原因在于“社会条件”的变化。社会条件指一个社会允许人的内生需求得到最大程度满足的各种物质和非物质条件(包括技术、制度、习惯、文化等)。人的内生需求并不会变化,只是不同社会阶段所能满足的程度不同,最终表现出的消费特点才发生变化。消费的变化使得以消费为目的的生产在类别和方式上发生变化,进而导致适应生产变化和保证生产变化实现的组织形式变化——从而引发一次组织变革。
三、组织的演进
1. 实体化组织。
首先出现的组织,必然是实体化组织。实体化组织存在的时间说明其存在的成就,比如:范式化的规则结构、较高的生产效率、大规模生产能力等。而随着时代推移,实体化组织也显现出了一定的困境,如应变力问题。应变力差是实体组织固有的缺陷,只是在工业时代,应变力并非组织必须的能力,环境的稳定性使组织的应变力变得不那么重要。
2.虚拟组织。
“虚拟组织”一词是由肯尼斯·普瑞斯等人于1991年向美国国会提交的一份报告《21世纪的生产企业研究:工业决定未来》中首提的。当时,该词作为一种比较重要的企业系统化革新手段被加以阐述,从三个角度揭示了它的特点:第一,产品角度,即从虚拟企业运行的结果对虚拟企业进行定义。比如,威廉·戴维陶等用“虚拟产品”定义虚拟企业——“具备生产虚拟产品的……经过彻底改造的企业”称为虚拟企业 (威廉·戴维陶《虚拟企业》1992)。但生产“虚拟产品”的企业并非都是虚拟企业。第二,信息网络角度。这实际上是从技术的角度定义虚拟企业。组织结构无形化、通过信息网络(比如因特网)加以联结的企业组织,称为虚拟企业。第三,运行方式(组织形式)角度。“虚拟组织是为了迎合明确的时间机遇或预期的时间机遇而产生的……各种企业单位形成的一种集团,其中人员和工作过程都来自于这些企业单位,他们彼此紧密联系,相互影响和相互作用,为共同的利益而奋斗。不同于其他合作形式的是工作过程仍然保持着相互独立,互不影响”。
虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟,组成虚拟企业,这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。虚拟企业具有较强的适应市场能力的柔性与灵捷性,各方优势资源集中更催生出极强的竞争优势与竞争力。
3.战略网络。
战略网络是具有实体组织和虚拟组织两者特性的组织。战略网络通过虚拟的链接打破了实体组织存在的一些局限性,而战略网络中的各个节点又各自具有实体企业的优势。可以说,战略网络是适应当前社会范式的先进性组织形态。比较而言,实体组织刚性强,创新性较差;虚拟企业柔性强,创新性较好,随任务结束而结束;战略网络则兼具双方优点,以契约、信任、文化等连结的动态演化组织。
然而,除了战略网络之外,还有很多组织形态具有实体组织及虚拟组织共同特性,如产业集群、供应链及战略联盟等。这些组织形态亦具有一定的先进性,通过对这些组织形态的分析,可以进一步探讨战略网络的特征。
4.产业集群。
1990年迈克·波特在《国家竞争优势》一书首先提出用产业集群(Industrial Cluster)一词对集群现象的分析。产业集群是指在特定区域中,具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。产业集群超越了一般产业范围,形成特定地理范围内多个产业相互融合、众多类型机构相互联结的共生体,构成这一区域特色的竞争优势。
产业集群的核心是在一定空间范围内产业的高集中度,这有利于降低企业的制度成本(包括生产成本、交换成本),提高规模经济效益和范围经济效益,提高产业和企业的市场竞争力。从产业集群的微观层次分析,即从单个企业或产业组织的角度分析,企业通过纵向一体化,可以用费用较低的企业内交易替代费用较高的市场交易,达到降低交易成本的目的;可以增强企业生产和销售的稳定性;可以在生产成本、原材料供应、产品销售渠道和价格等方面形成一定的竞争优势,提高企业进入壁垒;可以提高企业对市场信息的灵敏度,可以使企业进入高新技术产业和高利润产业等。
但战略网络并非是简单的纵向一体化,企业在战略网络当中是各自担任网络节点。并且产业集群的地域性要求很高,除了一些特例之外,往往体现在某一区域的集群现象上。而战略网络更多体现在了全球化的角度上,与集群的地域性有着本质性的区别。这种不拘泥于某一地域的特征,为战略网络带来的优势更大。放眼全球,参与到战略网络当中的企业拥有更强的竞争优势、更广阔的市场以及更强有力的合作伙伴。
5.供应链与战略联盟。
随着全球经济一体化和竞争的日益加剧,企业在市场中的竞争实力受到多方面因素的影响。实体企业的局限性导致了虚拟企业的出现,而虚拟企业的局限性又要求企业兼具实体企业和虚拟企业的优势,才能在市场上发挥更大的竞争优势。伴随着网络的发展,供应链和战略联盟显现出了极强的竞争实力。
①供应链。
目前对供应链尚未形成一个统一的定义,相关专家和学者在一定的背景和供应链的不同发展阶段下提出了很多不同的定义,比较确切的定义是:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品,以及最终产品,最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终客户联成一个整体的功能网链结构模式。
供应链的特征包括:第一,复杂性。现代企业的供应链是一种复杂的、非线性虚拟价值链网络,由具有不同冲突目标的成员组成。供应链是一个包含多个、多类型和多过渡的节点企业网链。在这种网链结构上,各节点企业相互依赖,各工序环环相扣,构成了一个不可分割的有机系统。第二,动态性。供应链系统是一个开放的动态系统,它与环境有着密切的联系。第三,多层次性。供应网链上涉及的各节点企业往往分布在不同行业、区域或阶段,且各节点企业又自成体系地承担着在供应链中不同的工序。第四,竞合性。供应链中单个企业的盈利,是以各合作伙伴“共赢”为基础的。第五,面向客户需求。供应链的形成、存在、重构,都是基于最终客户需求而发生的。
②战略联盟。
战略联盟的概念最早由美国DEC公司总裁简·霍普兰德和管理学家罗杰·奈格尔提出。狭义的战略联盟是指两个或两个以上企业组织在某个时刻,以相互合作的方式来实现某一特定的目标;广义概念则指包括合资等股权参与形式在内的任何形式的企业间正式的、非正式的协议。综上,战略联盟是企业间通过各种契约结成的兼具合作竞争特点、优势相长、风险共担、要素多向流动、旨在实现各自战略目标的松散型网络组织。
战略联盟是现代企业组织制度的一种创新,它正具备网络组织的特点:第一,边界模糊。战略联盟不像传统的企业那样具有明确的边界和层级,而一般是由具有共同利益关系的单位之间组成的战略共同体。第二,关系松散。战略联盟主要是由契约形式联结起来的,因此合作各方的关系十分松散,不像传统企业组织主要通过行政方式进行协调管理。第三,机动灵活。战略联盟主要以契约的方式组成,相对购并或内部投资新建所需的时间较短,组建过程十分简单,不需大量投资。因此,当外界条件发生变化,战略联盟不适应变化的环境时,可迅速将其解散。第四,运作高效。战略联盟在组建时,合作各方都是自己最核心的资源加入到联盟中来,联盟可以高效运作,完成一些单个企业难以完成的任务。
战略网络与供应链和战略联盟并没有本质上的区别,但之所以将战略网络单独提出而并非仅仅纳入供应链与战略联盟当中是具有一定意义的。
首先,较之供应链与战略联盟,战略网络将整体远景提高到新的高度。所有参与到网络当中的组织和个人都将以这个共同的远景作为组织和个人的目标而努力。某些组织或个人有可能在同一远景下损失一定的既得利益,然而局部的损失可能会带来更大的共同利益。而局部的暂时性损失,也会在共同利益的实现下得以补偿。其次,除去协议与契约,战略网络当中也存在以信任机制建立起来的通道。这种信任机制可能是企业家精神,也可能是共同远景下的志同道合,这一通道可能比协议与契约更加牢固。再次,战略网络比原有的战略联盟合作的范围要宽广得多,它包括了企业的一系列关系,既有垂直关系——与其供应商、消费者、市场中介机构等关系,又有水平的关系——与竞争对手、其它产业的企业、政府部门、高校、科研机构、利益相关者等关系。最后,战略网络是不断进化和优化的动态网络。供应链和战略联盟一旦形成,其中成员的进出可能存在一定的壁垒,因此会趋近于稳定;而战略网络的成员不断优胜劣汰,得到优化。
四、总结
综上所述,战略网络并非是企业组织进化的结果,它具有虚拟企业等的优势特征,但又与虚拟企业、产业集群、供应链以及战略网络等有着区别,符合当前社会范式的先进组织体系。
(作者单位:北京工业大学经济与管理学院)
![](http://img1.qikan.com/qkimages/jcxx/jcxx200803/jcxx20080323-1-l.jpg)
在经济全球化、信息网络化、知识经济化的环境下,战略网络应运而生。本文从组织演化的视角,通过对虚拟企业、战略联盟等的概念和特性对比分析,揭示战略网络的内涵及特性。
一、 计算机网络概述及战略网络的概念与网络特征
所谓计算机网络是指分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备和通信线路连接起来,在网络软件的管理下实现数据传输和资源共享的系统。计算机网络把分散在广泛领域中的许多信息处理系统连接在一起,组成一个规模更大、功能更强、可靠性更高的信息综合处理系统。
计算机网络的存在为战略网络的形成提供了工具,而计算机网络的功能特性在战略网络上也能体现出来。所谓战略网络,是指由社会的不同组织或个人为了共同的远景,通过一定的协议或契约联结在一起,以彼此间相互信任和长期合作为基础而构成具有战略意义的、不断进化和优化的动态合作网络。由此不难看出战略网络的网络特征包括:第一,在战略网络中,分散在不同地理位置的组织可以相互传输信息;第二,战略网络当中的成员可以达到资源共享、能力共享;第三,网络成员内部交易成本下降,减少资金的浪费;第四,利用网络组织成员的不同核心能力,各自分工解决不同的复杂问题,达到更高的专业性以及效率的提高。
二、 组织的结构
从原始社会的独立狩猎到群落生存,人类个体不断地加入到一个个组织中去,这些组织不断演化,内部人员分工愈发细致明确,直至当今社会,组织与组织之间的分工也日渐明晰,形成一个庞大的网络化组织。
1. 组织的存在。
亚当斯密认为组织是人们追求生产效率的结果。组织之所以可以增进生产效率,根源于分工。而科斯(R.H.Coase)教授从交易费用的角度揭示组织的生成,认为企业是作为市场的替代物而出现的。
组织的存在的根本原因在于人的内生性需求。推导过程如下:人天生就有需求,永无满足的层次需求是人类社会的动力,需求的实现过程是人生命体展开与完成的过程→内生性需求的实现借助于消费和生产→特定的社会阶段决定了人的消费内容和消费质量→消费决定生产的内容和质量→生产的经济性实现则决定了组织的出现和类型。
2. 组织的演变。
引起组织演变的根本原因在于“社会条件”的变化。社会条件指一个社会允许人的内生需求得到最大程度满足的各种物质和非物质条件(包括技术、制度、习惯、文化等)。人的内生需求并不会变化,只是不同社会阶段所能满足的程度不同,最终表现出的消费特点才发生变化。消费的变化使得以消费为目的的生产在类别和方式上发生变化,进而导致适应生产变化和保证生产变化实现的组织形式变化——从而引发一次组织变革。
三、组织的演进
1. 实体化组织。
首先出现的组织,必然是实体化组织。实体化组织存在的时间说明其存在的成就,比如:范式化的规则结构、较高的生产效率、大规模生产能力等。而随着时代推移,实体化组织也显现出了一定的困境,如应变力问题。应变力差是实体组织固有的缺陷,只是在工业时代,应变力并非组织必须的能力,环境的稳定性使组织的应变力变得不那么重要。
2.虚拟组织。
“虚拟组织”一词是由肯尼斯·普瑞斯等人于1991年向美国国会提交的一份报告《21世纪的生产企业研究:工业决定未来》中首提的。当时,该词作为一种比较重要的企业系统化革新手段被加以阐述,从三个角度揭示了它的特点:第一,产品角度,即从虚拟企业运行的结果对虚拟企业进行定义。比如,威廉·戴维陶等用“虚拟产品”定义虚拟企业——“具备生产虚拟产品的……经过彻底改造的企业”称为虚拟企业 (威廉·戴维陶《虚拟企业》1992)。但生产“虚拟产品”的企业并非都是虚拟企业。第二,信息网络角度。这实际上是从技术的角度定义虚拟企业。组织结构无形化、通过信息网络(比如因特网)加以联结的企业组织,称为虚拟企业。第三,运行方式(组织形式)角度。“虚拟组织是为了迎合明确的时间机遇或预期的时间机遇而产生的……各种企业单位形成的一种集团,其中人员和工作过程都来自于这些企业单位,他们彼此紧密联系,相互影响和相互作用,为共同的利益而奋斗。不同于其他合作形式的是工作过程仍然保持着相互独立,互不影响”。
虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟,组成虚拟企业,这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。虚拟企业具有较强的适应市场能力的柔性与灵捷性,各方优势资源集中更催生出极强的竞争优势与竞争力。
3.战略网络。
战略网络是具有实体组织和虚拟组织两者特性的组织。战略网络通过虚拟的链接打破了实体组织存在的一些局限性,而战略网络中的各个节点又各自具有实体企业的优势。可以说,战略网络是适应当前社会范式的先进性组织形态。比较而言,实体组织刚性强,创新性较差;虚拟企业柔性强,创新性较好,随任务结束而结束;战略网络则兼具双方优点,以契约、信任、文化等连结的动态演化组织。
然而,除了战略网络之外,还有很多组织形态具有实体组织及虚拟组织共同特性,如产业集群、供应链及战略联盟等。这些组织形态亦具有一定的先进性,通过对这些组织形态的分析,可以进一步探讨战略网络的特征。
4.产业集群。
1990年迈克·波特在《国家竞争优势》一书首先提出用产业集群(Industrial Cluster)一词对集群现象的分析。产业集群是指在特定区域中,具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。产业集群超越了一般产业范围,形成特定地理范围内多个产业相互融合、众多类型机构相互联结的共生体,构成这一区域特色的竞争优势。
产业集群的核心是在一定空间范围内产业的高集中度,这有利于降低企业的制度成本(包括生产成本、交换成本),提高规模经济效益和范围经济效益,提高产业和企业的市场竞争力。从产业集群的微观层次分析,即从单个企业或产业组织的角度分析,企业通过纵向一体化,可以用费用较低的企业内交易替代费用较高的市场交易,达到降低交易成本的目的;可以增强企业生产和销售的稳定性;可以在生产成本、原材料供应、产品销售渠道和价格等方面形成一定的竞争优势,提高企业进入壁垒;可以提高企业对市场信息的灵敏度,可以使企业进入高新技术产业和高利润产业等。
但战略网络并非是简单的纵向一体化,企业在战略网络当中是各自担任网络节点。并且产业集群的地域性要求很高,除了一些特例之外,往往体现在某一区域的集群现象上。而战略网络更多体现在了全球化的角度上,与集群的地域性有着本质性的区别。这种不拘泥于某一地域的特征,为战略网络带来的优势更大。放眼全球,参与到战略网络当中的企业拥有更强的竞争优势、更广阔的市场以及更强有力的合作伙伴。
5.供应链与战略联盟。
随着全球经济一体化和竞争的日益加剧,企业在市场中的竞争实力受到多方面因素的影响。实体企业的局限性导致了虚拟企业的出现,而虚拟企业的局限性又要求企业兼具实体企业和虚拟企业的优势,才能在市场上发挥更大的竞争优势。伴随着网络的发展,供应链和战略联盟显现出了极强的竞争实力。
①供应链。
目前对供应链尚未形成一个统一的定义,相关专家和学者在一定的背景和供应链的不同发展阶段下提出了很多不同的定义,比较确切的定义是:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品,以及最终产品,最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终客户联成一个整体的功能网链结构模式。
供应链的特征包括:第一,复杂性。现代企业的供应链是一种复杂的、非线性虚拟价值链网络,由具有不同冲突目标的成员组成。供应链是一个包含多个、多类型和多过渡的节点企业网链。在这种网链结构上,各节点企业相互依赖,各工序环环相扣,构成了一个不可分割的有机系统。第二,动态性。供应链系统是一个开放的动态系统,它与环境有着密切的联系。第三,多层次性。供应网链上涉及的各节点企业往往分布在不同行业、区域或阶段,且各节点企业又自成体系地承担着在供应链中不同的工序。第四,竞合性。供应链中单个企业的盈利,是以各合作伙伴“共赢”为基础的。第五,面向客户需求。供应链的形成、存在、重构,都是基于最终客户需求而发生的。
②战略联盟。
战略联盟的概念最早由美国DEC公司总裁简·霍普兰德和管理学家罗杰·奈格尔提出。狭义的战略联盟是指两个或两个以上企业组织在某个时刻,以相互合作的方式来实现某一特定的目标;广义概念则指包括合资等股权参与形式在内的任何形式的企业间正式的、非正式的协议。综上,战略联盟是企业间通过各种契约结成的兼具合作竞争特点、优势相长、风险共担、要素多向流动、旨在实现各自战略目标的松散型网络组织。
战略联盟是现代企业组织制度的一种创新,它正具备网络组织的特点:第一,边界模糊。战略联盟不像传统的企业那样具有明确的边界和层级,而一般是由具有共同利益关系的单位之间组成的战略共同体。第二,关系松散。战略联盟主要是由契约形式联结起来的,因此合作各方的关系十分松散,不像传统企业组织主要通过行政方式进行协调管理。第三,机动灵活。战略联盟主要以契约的方式组成,相对购并或内部投资新建所需的时间较短,组建过程十分简单,不需大量投资。因此,当外界条件发生变化,战略联盟不适应变化的环境时,可迅速将其解散。第四,运作高效。战略联盟在组建时,合作各方都是自己最核心的资源加入到联盟中来,联盟可以高效运作,完成一些单个企业难以完成的任务。
战略网络与供应链和战略联盟并没有本质上的区别,但之所以将战略网络单独提出而并非仅仅纳入供应链与战略联盟当中是具有一定意义的。
首先,较之供应链与战略联盟,战略网络将整体远景提高到新的高度。所有参与到网络当中的组织和个人都将以这个共同的远景作为组织和个人的目标而努力。某些组织或个人有可能在同一远景下损失一定的既得利益,然而局部的损失可能会带来更大的共同利益。而局部的暂时性损失,也会在共同利益的实现下得以补偿。其次,除去协议与契约,战略网络当中也存在以信任机制建立起来的通道。这种信任机制可能是企业家精神,也可能是共同远景下的志同道合,这一通道可能比协议与契约更加牢固。再次,战略网络比原有的战略联盟合作的范围要宽广得多,它包括了企业的一系列关系,既有垂直关系——与其供应商、消费者、市场中介机构等关系,又有水平的关系——与竞争对手、其它产业的企业、政府部门、高校、科研机构、利益相关者等关系。最后,战略网络是不断进化和优化的动态网络。供应链和战略联盟一旦形成,其中成员的进出可能存在一定的壁垒,因此会趋近于稳定;而战略网络的成员不断优胜劣汰,得到优化。
四、总结
综上所述,战略网络并非是企业组织进化的结果,它具有虚拟企业等的优势特征,但又与虚拟企业、产业集群、供应链以及战略网络等有着区别,符合当前社会范式的先进组织体系。
(作者单位:北京工业大学经济与管理学院)