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在网络环境中，图书馆参考咨询服务是信息服务的重心。本文着重对六种流行参考咨询模式进行了详细分析，即电子邮件咨询、FAQ咨询、实时在线咨询、协作数字咨询等。并对做好参考咨询提出了四种策略。
网络环境下高校图书馆参考咨询服务
【摘 要】
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在网络环境中，图书馆参考咨询服务是信息服务的重心。本文着重对六种流行参考咨询模式进行了详细分析，即电子邮件咨询、FAQ咨询、实时在线咨询、协作数字咨询等。并对做好参考
【机 构】
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黑龙江工程学院,东北农业大学
【出 处】
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中国新技术新产品
【发表日期】
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2009年20期
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