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如何有效提高客户忠诚度?
如何有效提高客户忠诚度?
来源 :创业邦 | 被引量 : 0次 | 上传用户:spyxin
【摘 要】
:
从顾客的角度出发,提供对他们有价值的激励计划,是关键所在。在商业领域,一直存在着一句非常著名的格言:留住回头客比不断去开发新客源,更容易也更合算。这也正是客户忠诚度
【作 者】
:
Jennifer Lawler
文岳
【出 处】
:
创业邦
【发表日期】
:
2010年4期
【关键词】
:
客户忠诚度
激励计划
中小企业
顾客
关键所在
优惠券
价值
企业主
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从顾客的角度出发,提供对他们有价值的激励计划,是关键所在。在商业领域,一直存在着一句非常著名的格言:留住回头客比不断去开发新客源,更容易也更合算。这也正是客户忠诚度计划广受中小企业欢迎的原因所在。要想有效维持客户忠诚度,可以从以下几个
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