业主VS物管 激烈碰撞下社工如何介入——以广州市天河区车陂街A小区停车费矛盾介入为例

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<正>案例概况广州市天河区车陂街A小区在业主不知情的情况下被更换物业管理公司(以下简称"物管"),新物管进驻后提高了小区停车费,引发部分业主的不满并拒交费用,物管则在小区出入口采取锁门的方式处理拒交停车费的问题,双方僵持下矛盾愈演愈烈。随后业主报警处理,街道和社区居委会
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