沟通技术在老年护理中的应用

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目的就沟通技术在老年护理中的应用进行探讨。方法选择2015年1月~2016年6月我院所收治的老年患者60例作为研究对象,基于随机数字法将其分为观察组和对照组,各30例,对照组采用常规沟通护理,而观察组在此基础上,加用有针对性的沟通技术。结果观察组患者的满意度为96.67%,对照组患者的满意度为73.33%,观察组的满意度明显要高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论沟通技术在老年患者护理中的应用,能够有效地降低护患纠纷,缓解护患关系,提高患者的满意度,值得推广应用。
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