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浦江风华社保颂
【机 构】
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上海市社保中心黄浦分中心
【出 处】
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中国社会保障
【发表日期】
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2021年7期
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在祖国西北边陲的中哈边境线上,有一个社保所--新疆生产建设兵团第十师一八六团社保所。作为所长,我始终以为参保人员提供最优质的服务为己任,兢兢业业、勤勤恳恳,真诚为群众服务。多年来,在社保窗口服务工作中,我通过实践摸索,总结出了“四个一”工作法,即“一声问候、一脸笑容、一杯热茶、一张椅子”,让前来办事的参保人员倍感浓浓暖意。
我曾在上海从事社保工作,回顾上海社保发展历程,对上海三个关系百万以上人群的社保制度改革印象颇深。为了改革统包统配的劳动制度,1984年上海明确新招收的职工一律实行劳动合同制。1993年上海已经建立了覆盖企业职工的养老保险制度。
作为社保系统的年轻员工,我与社保“结缘”却不算晩。记得2004年我上大二时,正准备参加大学生创业大赛,我向老师询问是否了解员工保险事宜,老师找了本书给我,书名叫《企业员工三险一金》,并对我说:“这是一个比较新的领域,有什么不明白的可以一起探讨。”
在我国社会保障事业发展历程中,有一群人坚守在社保经办岗位,以苦干实干肩负时代重任,他们是“社保梦”的拓荒牛,是社保事业发展路上“最可爱的人”。1987年,云南省劳动人事厅成立了劳动保险事业管理处,处里只有6个年轻人,他们把最美芳华献给了社保事业。
随着大数据、云计算等新技术发展进步,新时代数字化浪湖正澎湃而来。社保经办作为民生保障的重要方面,融人数字化发展已是大势所趋。群众期盼是社保人的初心追求。群众的获得感和满意度是衡量社保经办质量的标准,建设群众满意的社保经办信息系统是我们始终不变的追求。
作为一名社保协管员,不管是参保增减员、社保待遇支付,还是领取社保待遇资格认证等工作,我总是躬体力行,毫不懈怠,在日常工作中践行着一名党员的初心。面对弱势群体时,我经常给予一些I力所能及的帮助。“众人拾柴火焰高”,一个人的力量是微不足道的,我便想方设法动员社会上的慈善机构和爱心人士,给学校的孩子们送去书包,给孤寡老人和贫困人员送去米面油盐。
如磐初心聚伟力,社保丰碑添光彩。在社保的丰碑上,是不懈奋斗、开拓进取的100年,是与群众同呼吸、共命运的100年,是春华秋实、成绩斐然的100年,是体系不断完善、社保能力建设不断增强的100年。