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作为中国优秀旅游城市,郴州市的旅游业发展日新月异,其酒店服务质量的高低成为影响游客感知的重要因素。本文在构建郴州市高星级酒店员工满意度模型的基础上,计算并得到其满意度一般的结论。
郴州市高星级酒店员工满意度现状实证研究
【摘 要】
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作为中国优秀旅游城市,郴州市的旅游业发展日新月异,其酒店服务质量的高低成为影响游客感知的重要因素。本文在构建郴州市高星级酒店员工满意度模型的基础上,计算并得到其满
【机 构】
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湘南学院经济与管理系
【出 处】
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湖北科技学院学报
【发表日期】
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2015年12期
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