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商业中的礼仪是在商业活动交往中不可缺少的部分,是直接影响合作双方的一个重要因素。本文给出了商业礼仪中需要把握的基本原则,只有遵循了这些原则才能在商务交往中给客户良好的印象。本文还对商务交往中的基本礼仪进行了论述并且针对其心理学现象进行了分析,只有掌握商务交往中的心理学知识才能使得商务顺利实施,实现商务交往双方的利益最大化。