《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》提出，要“推进人才培养模式创新。坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。”高职学生毕业前的顶岗实习，有助于培养学生的实践能力，强化技能训练，增加社会经验，对毕业生就业有重要意义。然而，在实施过程中，学校、学生和实习企业均会面临一系列问题，学校管理工作必须进一步强化，才能应对一系列复杂的难题，才能使职业教育改革的政策落到实处，才能安全顺利地完成实习计划，使学生真正受益。
　　 一、高职学生顶岗实习期间的主要管理问题
　　 1.学生抗压抗挫能力明显不足
　　 进入毕业顶岗实习的高职学生一般在四年级，年龄在18-20岁，从身心发展情况看，他们的认知能力正在趋向成熟，对个人问题和社会问题能够正确理解，但自律性不强，易于受情绪、心理和环境的影响。特别是近年来就业压力较大，待遇不高，对未来生活的预期不确定因素较多。多数学生有较大就业压力，出现焦躁情绪和负面心理，思想负担加重。焦虑、紧张等负面情绪随毕业临近逐渐加重。
　　 2.学生易受不良行为和思想的影响
　　 顶岗实习后，学生初入社会，学习生活环境有较大改变，学生脱离了学校“围墙”的保护，开始与复杂的社会直接接触，很难避免社会上不良行为和思想的影响。自控能力差的学生，抽烟、酗酒、通宵上网甚至赌博等不良习气均可能出现。
　　 3.实习企业对实习生不够重视
　　 不少实习企业仅从自身利益出发，较少关注实习学生的需求。缺乏战略眼光，没有看到人才培养的长远效益。安排简单的体力劳动应付学生实习，学生很难接触到有一定技术含量的技术岗位。工作时间长，薪酬低。学生经常需要加班加点工作。学生薪酬与工厂正式员工的工资差距很大。有不少实习企业没有配备专门的管理人员，实习联系人不固定，更谈不上专职的带教老师。
　　 4.学校管理难度大
　　 学生一旦进入企业实习，学校管理常常感到“鞭长莫及”，对于学生的思想动态不能像在校期间那样快速了解，以至于无法及时处理学生生活、工作以及人际交往中的困惑。学生日常学习、工作、生活的信息不能及时反馈到学校，学生遇到的困难和心理问题学校和老师也难以获知，即使了解了困难和问题，学校也难以在第一时间解决问题。
　　 5.学校和实习企业缺乏有效沟通合作
　　 企业和学校对待实习学生的态度不同，培养学生的目的不同。在实习学生管理上，企业常常认为学校是管理的主体，而学校管理难度很大。两者之间缺乏有效的常规信息沟通和合作管理机制。多数企业不能做到及时向学校通报学生的学习、工作和生活情况，常常是实习学生出了较严重的问题后，企业才会电话通知学校。学校反映的问题，如待遇低、生活条件差等企业有时不愿意解决，有时解决起来有困难。
　　 二、高职学生顶岗实习期间管理的措施和建议
　　 1.加强心理辅导，干预心理危机
　　 在实习期间，环境改变容易引发学生工作、学习和情感上的心理压力，产生心理问题甚至危机，适应能力不强的学生则无法逾越危机带来的困惑感，精神抑郁或焦虑情绪，形成逃避、甚至放弃等行为模式。学生在实习期间良好的适应能力及健康的心理，是实习顺利开展和完成的前提。因此，对学生实习前和实习过程中进行有目的有针对性的心理辅导，干预心理危机的效果不容小视。
　　 2.增加巡访频度，优化巡视效果
　　 学生在企业实习期间，学校派专业教师定期到实习企业巡视非常重要。一方面，代表学校看望学生，带去的是学校的关心关爱，非常有助于强化情感交流;另一方面，可以现场了解学生的工作岗位、生活情况，现场解答学生的困惑和疑虑，对出现的问题可以进行有效沟通和处理。因此，巡视要作为日常性的工作，采取定期和不定期的方式。巡视时，一定要和每个学生见面并深入交谈;要深入到学生的工作岗位，现场了解学生的工作环境、工作状态和工作表现;要向企业联系人详细了解学生实习情况和问题，企业方面对学生的看法和要求，介绍学生基本情况和特点，提出学生的诉求。
　　 3.创新管理模式，更新管理方法
　　 实习开始后，学生离开学校分散到各个实习点，如何及时掌握学生在实习期间的学习、生活和心理情况是一个难题。因此，必须更新观念，改变原来的管理模式和管理方法。互联网的发展拉近了时空距离，为师生的互动和交流提供了便捷的平台。创建班级信息化管理平台。由班主任牵头建立班级QQ群、微信群，要求每个学生必须加入，以便有效对其跟踪管理。班主任和学生可以聊天、发布信息、交流学习体会、共享文化资源，优化并提升班级管理和服务水平。
　　 总之，高职学生毕业前进行顶岗实习，必然面对新的环境，可能出现一系列新问题，管理难度加大。要促使学生得到有效的学习和锻炼，促进学生身心健康发展，保障实习顺利完成，实现学校、学生、企业、社会的多赢，需要形成一个职业学校、班主任、学生和实习企业联动的多重管理网络，学校管理工作必须发挥关键作用。