【摘 要】
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目的 探究影响患者满意度的显著因素,优化患者就医流程.方法 基于UTAUT理论,新增感知风险、优化组合、服务定价和个体创新性这4个维度,从医生、医院、患者、市场、政府、医保、医药等多角度分析当前互联网医疗中存在的问题,构建患者满意度初始模型;对问卷调查结果进行信效度分析,通过结构方程模型衡量各个变量关联的假设关系,并调整初始模型;将调整后的模型中的各变量作为互联网医疗系统的设计因素,并提出设计策略,应用于某三甲医院的小程序设计实践中.结果 努力期望、绩效期望、优化组合正向影响患者满意度;促进因素和服务定价
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目的 探究影响患者满意度的显著因素,优化患者就医流程.方法 基于UTAUT理论,新增感知风险、优化组合、服务定价和个体创新性这4个维度,从医生、医院、患者、市场、政府、医保、医药等多角度分析当前互联网医疗中存在的问题,构建患者满意度初始模型;对问卷调查结果进行信效度分析,通过结构方程模型衡量各个变量关联的假设关系,并调整初始模型;将调整后的模型中的各变量作为互联网医疗系统的设计因素,并提出设计策略,应用于某三甲医院的小程序设计实践中.结果 努力期望、绩效期望、优化组合正向影响患者满意度;促进因素和服务定价对患者使用互联网医疗的行为有正向影响;个体创新性对努力期望、感知风险、优化组合、服务定价均有显著的正向影响;社会影响和感知风险对患者满意度影响效果不大.结论 互联网医疗服务的发展,一方面需要加强政府监管和市场调控,另一方面需要培养用户的个体创新性.
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目的 随着城市“智慧消防”概念的提出与发展,担任城市主要消防任务的消防车,其创新设计受到了更广泛的关注.传统消防车的概念设计以定性分析为主,主要依赖设计人员的主观经验,因此需要探讨一种新的设计方法来提高概念设计的客观性.方法 层次分析法(AHP)能以量化的手段分析需求的权重,功能技术分析法(FAST)具有强大的功能分析及求解功能.因此可以系统地集成AHP和FAST的优势并进行互补,明确消防任务各个阶段的需求及其重要程度,对需求进行功能求解.最后通过设计一款消防概念车以说明所提出的理论框架的适用性.结论 A
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利用浮法玻璃锡槽模拟装置,研究在锡槽中添加锗元素对玻璃下表面离子扩散的影响.通过X射线能谱仪(EDS)、X射线光电子能谱(XPS)测试手段对所得玻璃样品表面进行分析.结果表明:当锡液中添加0.02％锗元素时,玻璃样品下表面渗锡量与纯锡液上所得到的玻璃样品的渗锡量相比,降低3.74％.同时发现,渗入玻璃表面的锗主要以Ge4+为主.
目的 孕产期女性由于身体代谢变化、身份转变和外界影响等因素容易产生情绪问题,甚至是产后抑郁.考虑到中国年轻一代孕产妇的生活行为习惯,设计面向中国孕产妇的移动终端应用以改善这些问题.方法 首先对中国孕产妇及其现有的移动应用进行前期调研,应用用户访谈等手段形成初测问卷,对初测问卷进行信度分析,删减题目后确定需求边界.然后基于确定的需求边界再次发放问卷,进行主成分分析和公共因子分析,得到孕产妇需求公因子.接着以公因子为维度进行聚类分析,对中国孕产妇进行用户细分,形成用户画像及其各个特征的权重.结果 将中国孕产妇
目的 对老年设施全龄化的各项指标及设计方法进行探讨,得出全龄化设计的基本策略,以满足旧社区老年人群的心理需求.方法 运用亲和图法(KJ)筛选、整理老旧社区住户养老需求,提出老年设施针对性的优化途径,通过文献研究、用户访谈等方式总结出老年设施全龄化设计的原则,采用层次分析法(AHP)分析全龄化设计原则与优化途径的关联排序,确定设计方法.结果 依据KJ-AHP法的分析结果总结旧社区老年设施全龄化设计策略为全年龄群体共享.结论 通过实践证明,将结合KJ法和AHP法的KJ-AHP法用于产品设计阶段的策略选择,具有
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