基于公共文化服务的高职院校图书馆服务创新研究

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  [摘  要]在我国构建公共文化体系的背景下,图书馆发挥着十分重要的作用,因为它是保留和传播我国乃至整个世界文明成果的的部门。要想对公共服务体系中高职院校图书馆服务进行创新就必须得了解其发展的现状,进而提出创新转型策略。
  [关键词]公共文化服务;高职院校;图书馆;服务创新
  中图分类号:TP243 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2019)14-0150-01
  引言
  在公共文化体系构建的整个过程中,高职院校起着至关重要的作用。所以,在进行创新的过程中,高职院校图书馆一定要抓住公共服务整体的发展方向,认清自己所肩负的责任与使命。除此之外,还要搞清楚公共文化服务体系与高职院校图书馆之间的关系,只要把握好这个关系,才可以更好的促进高职院校图书馆进行改革与创新,才可以更好的响应国家构建公共文化服务体系的方针。
  一、公共服務体系中高职院校图书馆服务现状
  随着我国经济文化的快速发展,人们的生活水平越来越高,尤其是在精神文化和物质文化方面。所以,他们对文化产品的需求也越来越多,对文化服务的质量也提出了更高的要求。面对广大人民群众的迫切需要,我国政府需要对此尽快解决。而公共文化服务的建设对解决该问题有着很大的帮助。高职院校图书馆作为公共文化体系的重要组成部分,具有保留和传播文化的功能,很大程度上可以满足人们的文化需求。目前,已经有很多的高职院校图书馆在进行公共文化服务了,但是由于自身的局限性,还有很大一部分图书馆没有将公共服务的范围扩大到整个社会。具体的体现有以下四点:1,很多高职院校图书馆采取的是封闭式管理,只对在校学生和老师开放,社会人员无法入内进行习。2,管理者的服务意识滞后,他们大多不了解公共文化服务的理念。3,受高职院校图书馆管理模式的影响,人们没有利用图书馆的意识。4,图书馆管理者的服务水平不高。
  二、公共文化服务中高职院校图书管服务创新策略
  (一)加深研究公共文化服务的理论知识
  高职院校图书馆服务要想创新,就必须深入研究公共文化服务的理论知识,转变其服务思想。在具体实践中,高职院校可以通过举办活动来为社会人员提供文化服务。比如说:开展文化活动、举办文化讲坛、与社会上其他组织建立联盟等等。通过这些活动,让广大人民群众了解到高职院校图书馆的文化服务,从而扩大其影响力。
  (二)健全图书馆文献信息资料
  高职院校图书馆要想更好的为人民群众提供文化服务,就需要健全图书馆的文献资料。因为,现在很多高职院校图书馆主要是为本校老师和学生服务的,其所购买的资料也大多侧重于本校老师和学生的需求,不具备面向全社会服务的条件。在文化服务创新的具体实践中,图书馆要逐步的健全馆内文献资料,同时还要借鉴其他图书馆的成功经验,向社会人员提供服务,努力实现资源的文化共享,为构建社会公共服务体系出一份力量,做到为人民群众服务,满足人民群众的文化需求,积极响应国家政策方针。
  (三)提高图书馆管理员综合素质以及服务能力
  高职院校图书馆既然参加了社会公共文化服务体系的构建,就要把服务做到位,做到让人民群众满意的程度,这便对图书馆管理员提出了新的要求。在具体实践的过程中,要对图书管理员加强业务培训,以此来提高他们的综合素质。此外,还要对其进行公共文化服务理念的灌输,加强其服务技能。只有具备良好的职业道德、专业知识、社会责任感等才可以为人们群众提供更好的服务。只有提高了图书管理员的综合素质以及服务能力才可以吸引更多的社会群众来图书馆阅读,才可以达到其创新的目的。
  (四)结合创新创业教育理念,对服务内容加以创新
  现如今,我国正在积极推进创新创业教育理念,目的就是培养国家需要的技术人员,同时也是为了解决学生的就业问题,从而推动社会的进步发展。所以,在具体的实践过程中,高职院校图书馆要积极响应国家的号召,为学生构建一个创客空间,以满足学生的创业需求,同时学校也要为本校的创业教育提供足够的文献资源,以此来满足学生的需要。结合创新创业教育理念,也是高职院校图书馆进行服务创新的一项重要举措。
  (五)拓展文化服务范围,加入文化帮扶队伍
  高职院校图书馆不仅要对广大城市群众服务,也要对贫困地区的民众提供文化服务,来满足贫困人民的文化需求。在具体的实践中,图书馆服务人员可以定期下乡,走到人民群众中去,了解其所需要的文化知识,为他们提供文献资料,对于不识字的群众,要为他们进行诵读以及解释。这也是进行服务创新的一项重要方针。
  结语
  我国文化建设对我国发展成为文化强国至关重要,所以,我们一定要加强构建公共文化体系。高职院校图书馆服务的创新不仅可以促进我国公共文化体系的构建,还可以促进自身的发展,同时还可以发挥其真正的价值。通过对上诉高职院校图书馆服务创新措施的阐述,希望可以帮助到高职院校图书馆。随着时代的不断进步,会有更多新的要求被提出,我们一定要时刻警惕,积极创新,跟上时代的步伐,为人民群众服务,为社会服务。
  参考文献
  [1]黎梅,奉晓红.高校图书馆参与地方公共文化服务体系构建研究[J].图书馆,2014(5):107-109.
  [2]李育娥.公共文化服务视角下图书馆的社会合作研究[J].情报理论与实践,2015(12):43-46.
  作者简介
  范广秀(1975年6月),女,江苏南通人,本科,馆员,主要从事高校图书馆工作的创新、文献资源共享方面。
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