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摘 要：伴随高等教育的发展与变革，大学图书馆应结合大学具体的教学学术功能发展，改变传统的大学图书馆单一功能，为大学的教学和科研工作提供强有力的信息支持和多方位服务。笔者从两个发展方向进行了阐释。
关键词：大学 图书馆 发展 服务
中图分类号：G258 文献标识码：A文章编号：1673-9795(2011)06(b)-0000-00
前言
伴随着时代的发展与大学教育的变革，大学图书馆的发展方向应该与大学具体的教育学术功能相适应。大学是培养高等人才和进行学术研究的皇冠，而图书馆正是这个皇冠上的明珠。就像Carter,Allan M. 的名言：“ The library is the heert of a university; no other single non-human factor is as closely related to the quality of graduate education.”（中译：图书馆是大学的心脏，在所有非人为因素中，与高等教育的品质最密切相关。）大学图书馆的发展在高等教育的发展中有着极其重要的地位，它的发展方向应该从功能单一型向复合型，职能型向服务型这两个方向发展。对这两个发展方向问题，下面笔者进行一些阐述。
1传统图书馆的功能
传统的图书馆尤其是大学图书馆功能十分单一。如名所言，所谓图书馆就是存放书籍的地方，也就是传统意义上的“藏书楼”，“藏书阁”之类，这就是传统图书馆的功能。之所以会有如此的局限性，不难理解，正如维基百科（ http://zh.wikipedia.org/zh-cn/图书馆）中所说：“所谓图书馆是一个收藏资讯、原始资料、资料库并提供相关服务的地方”。而在历史上相当一段时期，就连收藏资讯、原始资料、资料库这些内容，也都被淡化，几乎全部由书籍构成。代表一个图书馆的规模，都是以藏书多少万册为标志的。所以，这也就是图书馆一直被当作‘藏书楼’，只具有收藏功能的根本原因。
2大学图书馆功能转型的必要性
作为大学图书馆，不仅要具备一般图书馆的功能，还要有自己的特殊功能。大学图书馆，英译名为University library,与学院图书馆（College library）同属于学术图书馆（Academic library）的类型。区别于专为某些专家、学者在特定领域研究之目的而设的研究图书馆（Research library）。大学图书馆为大学所附属的图书馆，其主要功能在于支撑大学的教学与科研两项活动。所以，大学图书馆的功能应该围绕着大学的教学与科研来发展。对于它来说，藏书自然是必不可少的，或者说是首要的，但不是唯一的，只是大学图书馆众多功能中的一个。但中国大学图书馆又不同于某些国家大学图书馆，担负着整合国家各级图书馆，推动图书馆事业发展的职责。
当前，网络信息的快速性、便捷性直接冲击着图书馆作为传统的服务机构的存在，图书馆再也不是获取知识和信息资源的唯一途径。甚至，一些很有名的传统大学图书馆学专业相继关闭，图书馆面临着深刻的变革，大学图书馆更是是如此。面对来自各方面的压力和网络新技术的挑战，如何应对， 采取什么方式使大学图书馆在新时期的高等教育中更好地发挥“大学心脏”的作用，是大学图书馆发展的新课题。因此，大学图书馆的发展方向及服务功能的拓展尤为重要。那些传统的、单一的服务，显然不能满足网络信息迅猛发展下的大学教学、科研需要。大学图书馆的转型势在必行。
3 新时期大学图书馆功能
根据时代发展的需要，大学图书馆应该围绕自身的办学发展方向，完善过去那种单一的服务模式。拓展为教师服务、为学生服务、为学校科研服务的三个主要服务功能的内容和形式。
（1）为教师服务 教师是传道、授业、解惑者，是对大学生进行教育的具体执教者教师仅依据教材授课是远远不够的，他们需要将知识拓展，以开拓学生的视野，因而他们为了完成教育教学任务，必须查阅大量的文献信息资源。因此大学图书馆为教师提供这方面的服务，就成为首当其冲的职责。具体体现在两个方面；学科化服务和专家个性化服务。图书馆应该建立最高的信息终端，对学校各个学科进行信息模块化管理。具体来说，就是以学科为单位，将原有的信息资源进行整合，建立各个学科的教育信息资源库，用以随时跟踪各科目的教学、收集各个学科教师、教授、专家的教学资料与信息，以做到同学科不同教师之间的信息与教学方法的资源共享。教学信息资源库，可以在教师提供该学科必须的教学信息与方法的同时, 集成各个教师独特的教育优势,用以互补交流。同时，整合各个院系的资料室，进行统一化管理，利用图书馆的各种媒体与各个院系共享资源。这样不仅可以有效地防止资源重复浪费，还可以避免资源的流失，达到最大的教学资源共享。学科化服务是大学图书馆的发展方向之一，形成院系师生、图书馆采访、学科馆员为一体的学科化服务体系。学科化的服务制度的建立，对大学图书馆的服务功能提出了更高的要求。上海交通大学的“IC²”的创新服务模式，提出了一种全新的大学图书馆发展方向，将信息共享空间IC和创新社区IC结合起来，提出了IC²的学科化服务新理念，将大学图书馆的服务提高到一个更高深的层次。
专家个性化服务，针对在大学中名望高、造诣深、影响大的专家、教授建立个性化管理服务。对于一所高等学府来说，专家、教授引领了学校教学与科研的学术走向，代表了学校的最高学术境界。作为大学图书馆，不仅要收集他们的教育科研成果,更重要的要建立他们个人的信息库,用以方便他们在教学、科研过程中的信息查找,实施跟踪式主动服务，来提高他们的效率。对于这样的教授、专家,图书馆应该制定特殊的规章制度，也应该有专人定期向这些专家、教授提供查找资料信息，主动上门服务等，来辅助他们的教学科研。现阶段，对于专家的教学科研管理，国内大学一般有教务处、科研处、甚至还有档案室几家共同承担。如果大学图书馆开展这一个性化服务之后，建立起一整套完善的专家信息数据库，不仅为专家本人提供信息资源服务，还能减轻各职能部门的工作负担，解决数据资料分散造成的人力资源浪费。
（2）为学生提供服务。图书馆作为大学的心脏，不仅体现在服务功能上，且许多学校就连馆舍建筑本身都是建在学校的中心位置而且是标志性主体建筑。所以图书馆在对学生的服务上应该主要体现在硬件和软件两个方面。硬件方面： 图书馆不仅是学校的信息终端,它也是一个服务于学习的实体。它应该为学生提供良好的学习场所,应该具备一个学生学习的各项条件：如丰富的馆藏资源，优美舒适的室内外学习环境，使用快捷的自动化网络先进设备。同时，还应该根据各学校的专业特点，为学生提供适合各个学科特点的自由自习区、无声自习区、小组讨论室、休息区、阅览区、多媒体阅览区等。
软件方面 ，网络技术和数字图书馆的飞速发展，使大学图书馆的馆藏资源形态发生了变化。网络化数字图书馆的建设，是当今各高校图书馆发展的方向，也是衡量大学图书馆文献信息服务水平的基本标志。大学图书馆如何利用这些先进的网络技术，扩展图书馆服务内容和职能，真正把“馆藏为中心”向“以读者为中心”转变。利用图书馆信息技术及其他先进设备，建立学校信息资源网，建立专题资源库、特藏资源库等，为各职能部门和院系提供有关的信息资源和学科资源导航的同时，为学生提供与本人相关的资源信息。大学信息化管理应以图书馆为中枢，覆盖到各个院系和各职能部门，简化院系和职能部门对学生技术层面管理的工作量，避免资源重复浪费。换句话说，其实很多课时，老师只需要在家里电脑前，就可以完成。这样不仅能加强教师和学生之间的沟通，还弥补了因距离而产生的师生之间的交流缺憾。
（3）为学校科研提供服务 为学校科研服务，是当今国内大学图书馆为之奋斗的目标。这无疑对图书馆的从业人员提出了一个很高的要求，他们在具备图书馆专业知识的同时，还要具备相应的各个学科的专业理论知识，达到为科研服务的学科馆员水平。学校科研项目作为学校的主要成果之一，图书馆的“学科馆员”应主动深入各个科研项目与教师合作，深入了解他们的需求，根据不同的科研项目直接提供信息资料，供其参考。通过“学科馆员”及时搜集、整合科研成果的学科信息，进行分类、跟踪、处理，“学科馆员”还可以选定有关重要课题作为服务项目，深入其中，从课题立项到成果鉴定，自始至终跟踪服务，促进多出、快出科研成果，以取得良好的社会效益和经济效益。 同时收集各项科研成果，建立学校科研数据档案，这无疑又是学校图书馆馆藏资源的巨大财富。
4职能型向服务型转变的趋势
以上笔者对大学图书馆功能由单一型向复合型转变的依据进行了阐述。大学图书馆其主要功能在于支援大学的教学与科研两项活动。在三大功能中有一个共同词汇就是“提供服务”。这是笔者认为大学图书馆发展方向的另一个及其重要的转变。以往大学图书馆主要作为一个职能单位出现，它的主要工作就是负责管理学校的书籍等资料，这是一种被动式的工作方式。但是既然大学图书馆的主要功能是支援大学的教学与科研两项活动，那么大学图书馆的工作方式也应该由被动变主动。这种转变应该是先从理念和思想上向服务型转变，服务于教学与科研。大学图书馆的服务型转变就像叶脉，使图书馆不再单一的作为大学的一个部门，大学的中心，而是和院系之间有了更多的紧密的联系，形成了一个辐射型的服务网络。这种全方位的、多功能的服务形式将使大学图书馆进入一个全新的发展阶段。
5 结 语
以上是当前大学图书馆的两个转型抑或是两个发展方面，大学图书馆是一个始终处于创新和发展的机体。因为中国高等教育是顺应时代顺应社会发展不断进行改革的，而处于大学中心地位的大学图书馆理应顺时而变，紧跟高等教育改革的步伐，无疑它的发展有着十分重要的意义。直接关系着大学改革的质量与速度。世界著名大学都将大学图书馆建设视为学校发展最为重要的项目之一，更有甚者将大学图书馆当作国家图书馆，可见其地位及其重要。而在目前我国教育大发展时期，在有限的投入下，更应该首当其冲的发展建设大学图书馆，以大学图书馆的发展带动大学的发展。为了提高资源的共享与利用率，大学图书馆核心化建设已经是必由之路。
参考文献
[1] 维基百科http://zh.wikipedia.org/zh-cn/图书馆
[2] 维基百科http://zh.wikipedia.org/zh-cn/大学图书馆
[3] 王小力.国外高校图书馆学科馆员服务模式.奥克兰大学图书馆.
关键词：大学 图书馆 发展 服务
中图分类号：G258 文献标识码：A文章编号：1673-9795(2011)06(b)-0000-00
前言
伴随着时代的发展与大学教育的变革，大学图书馆的发展方向应该与大学具体的教育学术功能相适应。大学是培养高等人才和进行学术研究的皇冠，而图书馆正是这个皇冠上的明珠。就像Carter,Allan M. 的名言：“ The library is the heert of a university; no other single non-human factor is as closely related to the quality of graduate education.”（中译：图书馆是大学的心脏，在所有非人为因素中，与高等教育的品质最密切相关。）大学图书馆的发展在高等教育的发展中有着极其重要的地位，它的发展方向应该从功能单一型向复合型，职能型向服务型这两个方向发展。对这两个发展方向问题，下面笔者进行一些阐述。
1传统图书馆的功能
传统的图书馆尤其是大学图书馆功能十分单一。如名所言，所谓图书馆就是存放书籍的地方，也就是传统意义上的“藏书楼”，“藏书阁”之类，这就是传统图书馆的功能。之所以会有如此的局限性，不难理解，正如维基百科（ http://zh.wikipedia.org/zh-cn/图书馆）中所说：“所谓图书馆是一个收藏资讯、原始资料、资料库并提供相关服务的地方”。而在历史上相当一段时期，就连收藏资讯、原始资料、资料库这些内容，也都被淡化，几乎全部由书籍构成。代表一个图书馆的规模，都是以藏书多少万册为标志的。所以，这也就是图书馆一直被当作‘藏书楼’，只具有收藏功能的根本原因。
2大学图书馆功能转型的必要性
作为大学图书馆，不仅要具备一般图书馆的功能，还要有自己的特殊功能。大学图书馆，英译名为University library,与学院图书馆（College library）同属于学术图书馆（Academic library）的类型。区别于专为某些专家、学者在特定领域研究之目的而设的研究图书馆（Research library）。大学图书馆为大学所附属的图书馆，其主要功能在于支撑大学的教学与科研两项活动。所以，大学图书馆的功能应该围绕着大学的教学与科研来发展。对于它来说，藏书自然是必不可少的，或者说是首要的，但不是唯一的，只是大学图书馆众多功能中的一个。但中国大学图书馆又不同于某些国家大学图书馆，担负着整合国家各级图书馆，推动图书馆事业发展的职责。
当前，网络信息的快速性、便捷性直接冲击着图书馆作为传统的服务机构的存在，图书馆再也不是获取知识和信息资源的唯一途径。甚至，一些很有名的传统大学图书馆学专业相继关闭，图书馆面临着深刻的变革，大学图书馆更是是如此。面对来自各方面的压力和网络新技术的挑战，如何应对， 采取什么方式使大学图书馆在新时期的高等教育中更好地发挥“大学心脏”的作用，是大学图书馆发展的新课题。因此，大学图书馆的发展方向及服务功能的拓展尤为重要。那些传统的、单一的服务，显然不能满足网络信息迅猛发展下的大学教学、科研需要。大学图书馆的转型势在必行。
3 新时期大学图书馆功能
根据时代发展的需要，大学图书馆应该围绕自身的办学发展方向，完善过去那种单一的服务模式。拓展为教师服务、为学生服务、为学校科研服务的三个主要服务功能的内容和形式。
（1）为教师服务 教师是传道、授业、解惑者，是对大学生进行教育的具体执教者教师仅依据教材授课是远远不够的，他们需要将知识拓展，以开拓学生的视野，因而他们为了完成教育教学任务，必须查阅大量的文献信息资源。因此大学图书馆为教师提供这方面的服务，就成为首当其冲的职责。具体体现在两个方面；学科化服务和专家个性化服务。图书馆应该建立最高的信息终端，对学校各个学科进行信息模块化管理。具体来说，就是以学科为单位，将原有的信息资源进行整合，建立各个学科的教育信息资源库，用以随时跟踪各科目的教学、收集各个学科教师、教授、专家的教学资料与信息，以做到同学科不同教师之间的信息与教学方法的资源共享。教学信息资源库，可以在教师提供该学科必须的教学信息与方法的同时, 集成各个教师独特的教育优势,用以互补交流。同时，整合各个院系的资料室，进行统一化管理，利用图书馆的各种媒体与各个院系共享资源。这样不仅可以有效地防止资源重复浪费，还可以避免资源的流失，达到最大的教学资源共享。学科化服务是大学图书馆的发展方向之一，形成院系师生、图书馆采访、学科馆员为一体的学科化服务体系。学科化的服务制度的建立，对大学图书馆的服务功能提出了更高的要求。上海交通大学的“IC²”的创新服务模式，提出了一种全新的大学图书馆发展方向，将信息共享空间IC和创新社区IC结合起来，提出了IC²的学科化服务新理念，将大学图书馆的服务提高到一个更高深的层次。
专家个性化服务，针对在大学中名望高、造诣深、影响大的专家、教授建立个性化管理服务。对于一所高等学府来说，专家、教授引领了学校教学与科研的学术走向，代表了学校的最高学术境界。作为大学图书馆，不仅要收集他们的教育科研成果,更重要的要建立他们个人的信息库,用以方便他们在教学、科研过程中的信息查找,实施跟踪式主动服务，来提高他们的效率。对于这样的教授、专家,图书馆应该制定特殊的规章制度，也应该有专人定期向这些专家、教授提供查找资料信息，主动上门服务等，来辅助他们的教学科研。现阶段，对于专家的教学科研管理，国内大学一般有教务处、科研处、甚至还有档案室几家共同承担。如果大学图书馆开展这一个性化服务之后，建立起一整套完善的专家信息数据库，不仅为专家本人提供信息资源服务，还能减轻各职能部门的工作负担，解决数据资料分散造成的人力资源浪费。
（2）为学生提供服务。图书馆作为大学的心脏，不仅体现在服务功能上，且许多学校就连馆舍建筑本身都是建在学校的中心位置而且是标志性主体建筑。所以图书馆在对学生的服务上应该主要体现在硬件和软件两个方面。硬件方面： 图书馆不仅是学校的信息终端,它也是一个服务于学习的实体。它应该为学生提供良好的学习场所,应该具备一个学生学习的各项条件：如丰富的馆藏资源，优美舒适的室内外学习环境，使用快捷的自动化网络先进设备。同时，还应该根据各学校的专业特点，为学生提供适合各个学科特点的自由自习区、无声自习区、小组讨论室、休息区、阅览区、多媒体阅览区等。
软件方面 ，网络技术和数字图书馆的飞速发展，使大学图书馆的馆藏资源形态发生了变化。网络化数字图书馆的建设，是当今各高校图书馆发展的方向，也是衡量大学图书馆文献信息服务水平的基本标志。大学图书馆如何利用这些先进的网络技术，扩展图书馆服务内容和职能，真正把“馆藏为中心”向“以读者为中心”转变。利用图书馆信息技术及其他先进设备，建立学校信息资源网，建立专题资源库、特藏资源库等，为各职能部门和院系提供有关的信息资源和学科资源导航的同时，为学生提供与本人相关的资源信息。大学信息化管理应以图书馆为中枢，覆盖到各个院系和各职能部门，简化院系和职能部门对学生技术层面管理的工作量，避免资源重复浪费。换句话说，其实很多课时，老师只需要在家里电脑前，就可以完成。这样不仅能加强教师和学生之间的沟通，还弥补了因距离而产生的师生之间的交流缺憾。
（3）为学校科研提供服务 为学校科研服务，是当今国内大学图书馆为之奋斗的目标。这无疑对图书馆的从业人员提出了一个很高的要求，他们在具备图书馆专业知识的同时，还要具备相应的各个学科的专业理论知识，达到为科研服务的学科馆员水平。学校科研项目作为学校的主要成果之一，图书馆的“学科馆员”应主动深入各个科研项目与教师合作，深入了解他们的需求，根据不同的科研项目直接提供信息资料，供其参考。通过“学科馆员”及时搜集、整合科研成果的学科信息，进行分类、跟踪、处理，“学科馆员”还可以选定有关重要课题作为服务项目，深入其中，从课题立项到成果鉴定，自始至终跟踪服务，促进多出、快出科研成果，以取得良好的社会效益和经济效益。 同时收集各项科研成果，建立学校科研数据档案，这无疑又是学校图书馆馆藏资源的巨大财富。
4职能型向服务型转变的趋势
以上笔者对大学图书馆功能由单一型向复合型转变的依据进行了阐述。大学图书馆其主要功能在于支援大学的教学与科研两项活动。在三大功能中有一个共同词汇就是“提供服务”。这是笔者认为大学图书馆发展方向的另一个及其重要的转变。以往大学图书馆主要作为一个职能单位出现，它的主要工作就是负责管理学校的书籍等资料，这是一种被动式的工作方式。但是既然大学图书馆的主要功能是支援大学的教学与科研两项活动，那么大学图书馆的工作方式也应该由被动变主动。这种转变应该是先从理念和思想上向服务型转变，服务于教学与科研。大学图书馆的服务型转变就像叶脉，使图书馆不再单一的作为大学的一个部门，大学的中心，而是和院系之间有了更多的紧密的联系，形成了一个辐射型的服务网络。这种全方位的、多功能的服务形式将使大学图书馆进入一个全新的发展阶段。
5 结 语
以上是当前大学图书馆的两个转型抑或是两个发展方面，大学图书馆是一个始终处于创新和发展的机体。因为中国高等教育是顺应时代顺应社会发展不断进行改革的，而处于大学中心地位的大学图书馆理应顺时而变，紧跟高等教育改革的步伐，无疑它的发展有着十分重要的意义。直接关系着大学改革的质量与速度。世界著名大学都将大学图书馆建设视为学校发展最为重要的项目之一，更有甚者将大学图书馆当作国家图书馆，可见其地位及其重要。而在目前我国教育大发展时期，在有限的投入下，更应该首当其冲的发展建设大学图书馆，以大学图书馆的发展带动大学的发展。为了提高资源的共享与利用率，大学图书馆核心化建设已经是必由之路。
参考文献
[1] 维基百科http://zh.wikipedia.org/zh-cn/图书馆
[2] 维基百科http://zh.wikipedia.org/zh-cn/大学图书馆
[3] 王小力.国外高校图书馆学科馆员服务模式.奥克兰大学图书馆.