不同类型家长沟通语言适宜性的研究

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  【关键词】家长;幼儿园;沟通
  作为幼儿园老师,除了正常的教育教学工作外,建立良好的家园关系,架设有效的家园沟通桥梁也是一项重要的工作内容。为此,我们老师要讲究沟通的技巧,尽量协调和处理好幼儿园教育与家庭教育之间的关系,与家长一同承担起教书育人的职责。
  我们的教育对象来自不同的家庭,而每个家长的文化水平、个人素质修养都不相同,因此,我们应根据实际情况巧妙地运用语言艺术与家长进行沟通。
  1 与素质修养比较高的家长沟通
  这样的家长通情达理,能够实事求是看待孩子和我们的工作。我就坦率地将孩子在生活上的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见并提出自己的看法,共同做好幼儿的教育工作。比如我们班的钰阳,她的妈妈就是一个很通情达理的家长。因为孩子身体原因,上一学期的午睡都是接回家的,这一学期刚开学时,妈妈想让孩子睡在幼儿园里,但是孩子不想,为此孩子还闹别扭,不愿意上幼儿园了。问清情况后,我电话联系了家长。我是这样与家长交流的,首先肯定了家长的做法,感谢她对我们工作的肯定和信任。第二,建议家长和孩子坐下来谈谈,了解孩子不想在园午睡的想法,建议家长和孩子商量好,刚开始周二周四接回家睡,周一周三周五在幼儿园睡。给孩子一个适应的过程。家长就按我说的与孩子交流。结果与我想像的一样,孩子同意了妈妈的意见,孩子现在已经完全适应了幼儿园的午睡,而且一些散漫的习惯也得到了改正,家长对此也表示满意。
  2 与比较溺爱孩子的家长沟通
  这样的家长过度宠爱孩子,很难接受对孩子的批评和老师的建议。我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处并提出对家长的要求。比如班内的一个孩子轩轩,他是由奶奶带的,宝贝的不行。开学第一天奶奶送他来的时候,在我们面前就把孩子夸得像朵花似的。但事实上经过一段时间的的实践,孩子的表现远不如奶奶描述的那么好。我们利用幼儿离园时段与他的奶奶进行了面谈,首先肯定了孩子的聪明可爱,着重表扬了孩子具有适应新环境的能力。得到家长认可之后,我委婉的指出了孩子的不足,比如说不愿意自己动手吃饭,不会自己脱衣裤等等。最后,向家长提出建议,希望奶奶在家多给孩子锻炼自理的能力,指导孩子一些生活上的常识,不要盲目替孩子包揽一切事务。我们的建议得到了家长的接纳,经过一段时间的锻炼,轩轩不仅在幼儿园里能够很好的服务自己,在家也能主动帮助奶奶做事情,家长很高兴,对我们的工作也非常满意。
  3 与对孩子放任不管的家长沟通
  这样的家长,由于忙自己的事业等原因,没有时间陪伴孩子,对孩子在园的表现不大在意,幼儿也经常因为父母的生活习惯原因而迟到或者缺席。对于这样的家长,我主要向他们报告孩子的进步,满足家长欣赏孩子优点的荣誉感,提高家长对孩子的期望值。重点提醒孩子对家长的爱,希望家长能够抽出更多时间主动关心孩子,与孩子沟通,为孩子创造一个爱的家庭环境。班里的一个孩子名叫王一,他的父母是自己做广告设计的,因为工作的原因,经常昼夜颠倒,忙于创业。因此对孩子几乎是从来不管不问,能够按时接送都属不易。针对这种情况,我电话联系了家长。我这样对家长说,孩子在幼儿园里表现很好,十分受同伴的欢迎。然而幼儿园再好,也代替不了溫暖的家。老师再好,也代替不了父母。无论有多忙,也要多陪陪孩子,与孩子进行愉快的亲子互动。特别是让家长明白这样一句话,“家长是孩子终生的老师”。孩子从来到这个世界上的第一天起,父母就是孩子的第一位老师,父母不应当只给予孩子物质上的满足,更重要的是精神上的满足,一个孩子的教育离不开幼儿园的教育,更离不开家庭的教育,家庭必须和幼儿园密切配合起来,互相沟通,这样才能帮助孩子健康快乐的成长。
  4 与气势汹汹蛮不讲理的家长沟通
  这样的家长,认为幼儿园收了学费就要对孩子包揽一切,孩子不管有什么问题了,就会对我们发脾气,甚至气势汹汹找到园领导。对于这样的家长,我们要沉得住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对我们工作的理解和支持。比如我班体质最差的敏敏,只要天气稍有变化就感冒。感冒之后就是一连串的诱发症。说句实话,我最怕她生病。因为只要她生病了,她爸爸的第一句话就是怎么又感冒了。当老师的,谁都不希望自己的孩子生病。但作为家长的他不这样认为,他觉得孩子送到幼儿园以后,你就应该照顾好,并保证孩子的健康。孩子生病了就是老师的失职。一旦我们遇到这样的家长,就要求自己做个智慧型的老师。此时就要换位思考,对家长的感受表示理解,不必急于与家长进行辩论,只需专心聆听,等家长心平气和后再进行解释。我们要做的,是表达对孩子的关心。
  总之,只要我们老师把自己对孩子的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子,你所做的一切都是为了孩子,并以平常人的心态,用朋友的方式与家长交谈,就一定能得到家长的理解、支持和配合的。
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