【摘 要】
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艾德恩·凯迪博士在宾夕法尼亚大学教授人际关系学。每学期第一节课,他总要在黑板上写下两个数字4和2,然后问学生:“答案是多少?” 很多学生都抢着回答:“6!”他笑着摇摇头。 有一些学生毫不示弱:“2!”他再次摆摆手。 总有学生很得意地站起来说:“哈,我知道了,答案是8!”凯迪博士微笑不语。 学生们都泄了气,很纳闷,三个答案怎么都不对? 凯迪博士说:“没有人问我这是个什么题目,是加法、减法、
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艾德恩·凯迪博士在宾夕法尼亚大学教授人际关系学。每学期第一节课,他总要在黑板上写下两个数字4和2,然后问学生:“答案是多少?”
很多学生都抢着回答:“6!”他笑着摇摇头。
有一些学生毫不示弱:“2!”他再次摆摆手。
总有学生很得意地站起来说:“哈,我知道了,答案是8!”凯迪博士微笑不语。
学生们都泄了气,很纳闷,三个答案怎么都不对?
凯迪博士说:“没有人问我这是个什么题目,是加法、减法、乘法还是除法。你们不了解问题,又怎么能说出真正的答案呢?处理人际关系也是这样,很多人不问青红皂白,就提早下结论,没弄明白对方说什么,就轻易否定。抱着这样的态度沟通,怎么能顺畅交流呢?”大家恍然大悟,铭记在心。
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