清教伦理与科学管理

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  摘要“一种基于宗教之上的伦理观念,只要他坚持了宗教所规定的态度,就能产生某种心理上的约束力,只要宗教信仰依然存在,这种约束力就相当有效。”①本文主要探讨清教伦理与科学管理之父弗雷德里克·泰勒性格和思想的关系,重点阐述在清教伦理环境下成长的科学管理之父弗雷德里克·泰勒,清教伦理观念对他性格和管理思想的影响,以及清教伦理在他的工作和科学管理思想中的体现,尤其突出清教伦理与科学管理思想有着密不可分的关系。
  中图分类号:B9文献标识码:A
  
  16世纪英国进行宗教改革,英国国教与女王政府认为国教是神圣不可侵犯的,任何不信奉国教的叛逆思想和行为是不可容忍的,必须使用各种手段对其进行惩罚。为了逃避宗教迫害,坚持信仰的清教徒被迫逃离欧洲,移居北美。从17世纪初到17世纪中期已有几万名,清教徒以极大的宗教热情,克服重重困难并在北美广泛传播清教伦理且影响不断扩大,这些禁欲、富于冒险,严格自律,自我奋斗,积极进取勤勉工作和对事业成功不懈追求的精神思想对美国人性格特征的塑造和社会的发展有着密切的联系。
  1 清教教徒坚信不移的主要信念
  一是上帝恩惠,可洗原罪。“人由于自身的罪孽而无法自救,获救靠的是上帝的恩惠。”②为了得到上帝的恩惠,清教徒必须领悟、接受并履行上帝赋予的天职。由于确定这种坚定不移的信仰,他们往往会在心理产生一种极度轻松的解脱感受而罪感之巨压,只有通过履行上帝赋予的天职,自身的罪孽才能在其中得以洗涤,此种感受之强烈,超出了信徒的经验范畴,使他们坚信不移此种难以抗拒的神圣礼物。清教徒认为只有尽职尽责为上帝服务,愉悦上帝,才能得到上帝的恩惠,减轻自身的罪孽。
  二是悔悟和救赎在于行动。清教徒坚信,行动是衡量自身悔悟与获得救赎的程度。因此清教徒生活要严守戒律,谨慎认真,深刻反省,刻苦努力工作。在《基督教指南》这样写道“因为行动,上帝支持我们以及我们的行为,工作是一种美德,同时也是力量合乎自然规则的目标,只有行动才能服务上帝,并荣耀上帝。”③清教徒的反省和救赎是他们一生的工作,因此劳动荣耀上帝是他们在尘世间确证自己的神圣恩宠状态,永恒安息之地只能在彼岸世界,根据上帝意旨明示不是休闲与娱乐,而是劳动才能增加上帝的荣耀。正是教徒们坚信这种原罪论与救赎的方式的呼唤,这种宗教思想特质产生一种忠诚圣洁,道德自律的劲升心里的约束力教徒们的日常行为。
  三是强调懒惰与浪费罪恶性。巴克斯特把懒散懈怠看作是一种致命的罪恶,是神恩之毁灭者。他特警告大家不要雇用那些“笨拙的呆头呆脑的,反应迟钝的,过于放荡的和懒惰的人”做雇员。施本尔认为懒怠者必然没有时间履行神圣义务。马太亨利《灵魂的价值》中论述,所有浪费时间,特别是在娱乐上浪费时间的罪恶。浪费时间就是被认为是首要的,且是原则上不可饶恕的过错,对于那些想要确证自己已经获得上帝恩惠的人来说,人之生命跨度极其短暂而且无比宝贵,时间就是生命,时间就是救赎,浪费时间的人就是被认为都应该受到绝对严厉的道德谴责,时间之所以如此无比宝贵,是因为每浪费一小时,就损失了增加上帝之荣耀的一个小时的工作时间,就失去上帝的恩惠和减轻自身罪孽的机会。
  四是苦行禁欲,勤劳致富。清教徒提倡苦行主义,他们认为劳动是一种有效防护教徒不洁欲望的苦行技术,同时还认为劳动的本质是上帝规定的生活目的,可见劳动的目的不是自身的休闲与娱乐,而是增加上帝荣耀,不愿劳动是得不到上帝的神圣恩宠。巴克斯特牧师号召人们从事艰苦,持续的体力或脑力劳动强调无条件恪守“不劳动者不得食”的戒律,即使是拥有财富不需要靠劳动来维持其生活需要的也例外。对于劳动致富,教徒们认为是上帝召唤与给予他们致富的机会,按照上帝的旨意获取财富可视为在执行上帝之嘱咐和一种履行神圣天职的责任和义务。发财致富始终是一种救赎的“召唤”,赚钱是荣耀上帝,为了证明自己正受到上帝的恩宠。
  2 清教伦理对泰勒性格及科学管理思想深刻影响
  由于宗教信仰和宗教活动产生的心理的约束力的影响,能够指导人们的日常规范,并制约个人活动,这些影响力在很大程度上从其背后起支持作用的宗教思想特质中衍生出来。④一种基于宗教之上的伦理观念,只要他坚持了宗教所规定的态度,就能产生某种心理上的约束力,只要宗教信仰依然存在,这种约束力就相当有效。⑤清教伦理对泰勒性格和思想的形成产生深刻的影响,并体现在他的工作生活和科学管理思想之中。
  (1)家庭熏陶塑造清教徒式的性格。泰勒出生于美国宾夕法尼亚州费城的杰曼顿的新教的家庭里,他父亲是一名出身贵格教徒世系的相当富裕的律师,他母亲出生于清教徒的世家,在这样一个家庭背景熏陶下,使他从小就具备了寻找真理的强烈精神,观察核实的强烈愿望以及清教徒式的根除浪费和懒散的弊端的热忱。他迷恋于科学调查研究和实验,强烈地希望按照事实改进和改革。早年他就对缺少良好方法充满不满,她研究过追球游戏和越野慢跑而且还发明一些精巧的器具等,这些都保证他后来能够取得成功的极为细心的性格的早期见证。泰勒将他的成功就归功于“性格”,对他来说,也就是控制自己的身心的能力,首先是做那些令人不愉快的事情的能力,泰勒在其之所以对自我控制,对性格和对那些甚至令人讨厌和枯燥无味的工作表示关切,就是因为这些事情能够培养人,而且这些有助于解释他后来对纪律和追求最好办法的关注,这些性格的养成与清教伦理有着密不可分的关系。
  (2)刻苦勤奋,求知好学。在埃克塞特学院泰勒刻苦学习,经常开夜车学习,他的视力因此受到损害。1874年,凭借优异的成绩考入哈佛大学法学院,但又很快又患眼疾和神经性头痛,辍学从工。1875年泰勒进入费城恩特普里斯水压厂,期间成为一名模型工和机工学徒,他在学徒期间生活十分艰苦,过着犹如苦行僧般的生活。泰勒在米德维尔钢铁公司的12年期间从事实验12年,这些实验为他的工厂管理制度和金属切割实验奠定基础。
  (3)立身试验,追求科学。在工作和学习泰勒发现:雇主与雇员的真正利益是一致的,雇主与雇员的财富最大化是可以实现的,要实现两者财富的最大化必须实现劳动效率最大化;传统的观念认为,雇主与雇员的利益是根本对立的,提高劳动效率会损害工人根本利益。这与传统的观点是相对立的,同时他还用若干公司实例来论证自己的观点,那些取得高额红利的公司,比起邻近的其他竞争对手相比,支付给工人的工资高出30%~100%。为了提高劳动生产率,必须用科学管理取代经验,为了实现科学管理,泰勒进行了一系列的管理和实验活动,探求管理中的科学。在试验中发现,他用“积极性加激励”制度来激发工人工作的积极性来克服长期存在的工人“磨洋工”现象,并创立了差额计件工资制。泰勒在米德维尔钢铁公司机械车间担任工厂时进行工时研究,发现了一种简单的而有效的工时研究方法:用秒表测定机械车间各种工种的每部分所花费的时间,然后求各部分的时间综合就得出每样工种所需的时间。最终大约用一年的时间来确认该办法是成功的,随后便成立正式建立了专门的工时研究部门。在滚轧机公司泰勒对自行车滚珠轴承生产过程进行了试验,进行合理日工作量研究和实施“积极性加奖励”制度。在米德韦尔钢铁公司,泰勒研究重体力活对头等工人的疲劳程度的影响,在数学家卡尔·G·巴斯先生的帮助下,对实验数据进行分析,发现了工人疲劳规律。在动作研究方面,他非常赞同吉尔布雷斯先生对砌砖工的动作研究方法,并运用在实验上,研究工人做工是所采用的基本操作及其顺序,以及所使用的工具,用秒表测算工人做工的基本动作所需的时间,消除一切无用的动作,最后把最快的动作与最合适的工具组合,这便形成一系列最快和最合适的动作研究方法。通过工时研究和动作研究,创立工作定额原理,同时还有挑选和培训第一流的工人,职能和标准化等方面所蕴含的科学,都是通过实验分析得出来的,这些科学有机结合整合,形成泰勒的科学管理思想。
  (4)憎恨浪费,严惩怠工。泰勒在《科学管理原理》前言指出由于人类重大的失误、指挥不当或工作效率低下导致物质资源和人力资源极大的浪费,造成森林消失,煤铁枯竭等恶劣影响,这些物质资源的浪费是能够看得到或是感觉得到,但是人力资源的浪费是看不到的,而且人力资源的浪费比物质资源的浪费严重的多,因此,泰勒号召采用科学管理管理来根治效率低下的现象,“提高全国性效率”。在恩特普里斯水压厂干活期间,泰勒切身感受到了工厂中被他称为“不好的工业状况”,如工人磨洋工等,给工厂带来的不良影响。在米德维尔钢铁公司,泰勒凭借丰富的工作经验认为公司生产率不高的罪魁祸首是:“磨洋工”,泰勒在担任工长期间,用严厉的手段对磨洋工的工人进行严厉惩罚如降低工资率,加重工人劳动等方法,同时泰勒还针对工人们采取捣毁机器和造成机器故障的办法进行报复制定了损坏机器的罚款制度,即罚款收入都纳入工人福利基金会,最终取得斗争的胜利。
  (5)勤劳致富,多劳多得。泰勒在《科学管理原理(第一章)》明确指出,科学管理坚信雇主与雇员的根本利益是一致的,科学管理的根本目的就是实现雇主与雇员财富最大化,财富的最大化只能是生产率的最大化,因此工人和管理者双方都要尽其天赋所能,以最快的、用最高的生产率从事适合他的等级最高的工作,最终实现雇主与雇员共同富裕。在工厂管理与实验的过程中泰勒执行“积极性加奖励”工资制度,对“第一流工人”给付高额工资,来激励工人工作,防止工人磨洋工。在伯利恒钢铁公司泰勒进行搬运生铁实验,采用奖励制工资制提高工人搬运生铁的重量,提高工作的效率,也提高工人的工资水平。这种“积极性加奖励”工资制度在他进行的工厂管理和各项试验中都体现得淋漓尽致,大大提高了工人的工资水平,促发工人工作的积极性。
  新教伦理对泰勒影响深刻,这影响体现在对其性格的塑造,使他专注于管理的研究,也正因为他这样的性格和精神,为发现管理规律奠定思想基础,同时他的科学管理思想处处闪耀着清教伦理智慧的火花,这些表明了清教伦理对科学管理思想的产生起到积极的促进作用。随着科学管理的推广,清教伦理对资本主义社会影响也越来越深刻。
  
  注释
  ①⑤[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:317.
  ②郝澎.基督教与圣经.海口:南海出版公司,2005.8:58.
  ③[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:361.
  ④[德]马克思·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建,张云江,译.北京:九州出版社,2006.11:92.
  
  参考文献
  [1][德]马克斯·韦伯.新教伦理与资本主义精神.李修建.张云江,译.北京:九州出版社,2007.
  [2][法]皮埃尔-玛丽·波德著.基督教先驱的受难.袁莉,译.南京:译林出版社,2006.
  [3]于畅海.科学管理之父:弗雷德里克·温·泰勒.保定:河北大学出版社,2005.
  [4][美]泰勒.科学管理原理.马风才,译.北京:机械工业出版社,2007.1.
  [5]罗志野.美国文化和美国哲学.桂林:广西师范大学出版社,1993.
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