秋山木工:这家34人的小作坊,年入11亿!

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  专注于产品,专注于服务客户,追求极致完美,工匠精神被世人称赞。
  无论男女一律剃寸头!
  禁止玩手机、禁止谈恋爱!
  禁止接受父母的钱物!
  每天背法则三四遍!
  每天必须写总结反省!
  8年零假期!
  学满8年立刻“滚蛋”!
  


  这是日本一家木工学校的奇葩规定,因此一度遭到外界的嘲笑,然而这家34人的小工厂,却是日本皇家指定的家具特供厂家,从日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等,到普通家庭,都在使用他们的精良制作,他们生产的家具甚至可以使用100年!并且年入11亿!
  它是秋山木工,创始人是秋山利辉,就连知名企业家稻盛和夫都对他推崇备至,他的独特工匠培养制度让他享誉世界!
  奇葩而严苛的学徒制度
  在日本,如果想成为家具匠人,秋山木工是一所很好的学校,这里学费全免,还设定了奖学金制度。
  但是秋山木工的入学考试却也变态至极,想要进入学校,就得进行为期10天的入学考试,比如打招呼、自我介绍、泡茶、打电话等等等等,然而,这还不是最变态的,最变态的是入学之后,你得忍受8年重塑身心的折磨!
  因为在秋山利辉看来,如果人品达不到一流,无论掌握了多么高超的技术,也算不得是一流工匠。
  所以,他制定了一系列严苛的规矩:
  1.无论男女,一律剃头
  一旦入学,不管男女,一律剃寸头!这是为了坚定他们的目标,让他们更能全副身心投入学习当中,并且坚持到底,不会半途而废。
  2.禁止使用手机等电子设备
  不能使用手机,就杜绝了和外界联系的可能,潜心学习。如果必须联系外界,那就写信吧。这也是一种修行,如果连给客户的感谢信都不会写,是不能胜任工作的。
  3.禁止恋爱
  如果发现学徒之间恋爱,一律开除。因为恋爱会使人分心,无法全身心投入到学习中。
  4.没有假期,一年只有两次见家人的机会
  除了盂兰盆节和正月,学徒能见到家人之外,没有假期,其他时候想见父母免谈,即使父母找上门也见不着人。
  5.禁止接受父母的钱和物品
  一旦入学,就禁止接受一切外来的钱和物,一切必须凭借自己的双手获得,这样才能让学徒知道付出和感恩。
  6.条例要背一万遍,朝会必喊三四遍
  为了让学徒牢记一流的匠人是怎样的,每天一定要背三四遍“匠人须知30条”。通过这种反复朗诵,让一流匠人的标准,渗透到他们的潜意识中。
  “匠人须知30条”讲求的是一个“心”字。先把心性磨好了,再修习木匠技艺。60%是修心做人,40%才是技术。
  7.每晚写作业——总结反省
  晚上10点工作结束,开始写一天的总结反省,接受学长和师父批改……
  这样严苛制度培养出来的工匠,40年间已有50多位自立门户了,因为学期为8年,期满秋山木工就会把学徒“赶”走,绝不会利用他们赚钱。
  毕业之后的学徒作为家具工匠,活跃在日本全国各地,有的还在国外大展身手。但是只要师傅打声招呼,这些独立出去的工匠们,随时随地都会来帮他,他们已经形成了一个强大的互助网络。
  “傻气”的师傅“傻气”的徒弟
  


  秋山木工奇葩的规定,和秋山利辉自身的经历有很大的关系。
  秋山利辉生于1943年,战争年代,家中兄弟姐妹6人,很是贫困。偏偏秋山利辉还不聪明,甚至有点笨。
  “从小学到中学,9年时间,我的成绩总是倒数第一,我学会写自己的名字是在初中二年级,因为我缺纸少笔,所以总是不能完成作业,总被老师罚站。”
  好在笨也有笨的优点,不管听不听得懂,学不学得会,最起码他从不缺课。钻进学习里,总有一天会学会的。
  16岁时,秋山利辉中学毕业,入行做木工。因为笨,常常受到欺负不说,还只能做些跑腿的活,经常被师傅骂,但是他都坚持了下来。
  他学习的时候,从来都是心无旁骛,这大概是师傅能看到的他最大的闪光点,以致秋山利辉以后招的学员都有点“傻傻的”。
  秋山利辉后来也说,“我只招傻傻的徒弟——只有脑袋不太好使的人,才能成为一流的匠人!那些脑子转得太快的,不行!”
  曾经有人拜访秋山木工工厂时,就看到秋山利辉当着所有人的面骂自己的徒弟“傻”,但是被骂的人却曾在全国技能大赛中获得金牌!刚刚完成给一家世界500强公司的社长办公室制作的一整套家具!
  当然这是后话。
  此时的秋山利辉还在做学徒,天生愚笨的人,只能靠努力来弥补。凭借着这股坚毅的韧性,6年之后,22岁时秋山利辉终于可以出师了。之后他加入了木工所,因为勤奋和努力,让他很快就成为了工资最高的匠人。
  但是,“由于我在正常的工作时间内完成了同事要加班才能完成的工作任务,并做得又快又好,老板觉得我的存在,会让同事变得焦虑,就把我开除了。”秋山利辉说,在被开除之前,他完成了天皇正殿的家具,该家具现在值1亿日元,到今天仍然被使用着。这也被称为在家具工匠中的一个奇迹,也是他个人工匠生涯的顶峰时期。
  被开除之后,无处可去,无奈之下,27岁的他创立了“秋山木工”,开始做自己的品牌。5年的时间,秋山利辉都奔走在做家具的前线,见过很多人,很多事,也看透了这个世界真正的需要。
  5年后,他才开始招收学徒。秋山利辉将从师傅那里学来的东西都交给自己的学生,但是他却不同于他的师傅。
  他的师傅是大阪有名的富人,和很多商人一样,骨子里势利、唯利是图。师傅可以毫无保留地把技艺传授给学生,但是其出发点是,你们快学好,成为匠人,就可以为公司所用了。
  秋山利辉感谢师傅的传承,但是不喜欢师傅的为人,所以他交给学徒更多的是做人、处事的道理。他的“匠人须知30条”里,也着重讲究用心。
  他不想绑架学员为他赚钱,所以,学期满8年之后,他就把徒弟全部赶走,每到新旧交替之时,木工厂的业绩就会下滑,甚至会有一笔小小的负债。
  这样“傻气”的师傅却得到了学员的认可,但凡秋山木工需要,他們都会放下手中的一切奔赴到师傅的身边,这是秋山利辉的师傅没有见过的,秋山利辉的师傅去世的时候,除了秋山利辉没有一个人去拜祭……
  因为要求异常严格,在将近50年时间,他也仅仅培养出60余名工匠。每一年的全国技能大赛上,都有秋山木工的学徒摘得奖牌;从这里毕业的人,会被各个机构争相录用。
  匠人源于用心
  秋山木工的工匠精神,不单单是为了培养优质匠人,更是培养一个人的品行。因为技艺的传承很容易,但是品性的传承却很难。
  能够花8年时间,去培养一个超越自己的徒弟,并且不为利益,仅为传承,秋山利辉不愧是被稻盛和夫尊崇的匠人。
  很多人说中国没有工匠精神,但是秋山利辉却认为日本现在传承的匠人精神,精华就来自于中国,他甚至把来中国称之为寻源。
  日本流传这样一句话:只要专注、踏实地做好一件物品,哪怕只是一枚螺丝钉,都能获得成功。
  只要专注于产品,专注于服务客户,追求极致完美,中国的工匠精神总有一天也会重新被世人称赞。
  (武雷荐自《首席营销官》)
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