诺基亚西门子通信充分发掘客户数据价值助力运营商提高业绩

来源 :电信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jacykeaichenai
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
诺基亚西门子通信的客户服务自动化解决方案将其咨询与系统集成专长与软件产品相结合,能够提供关于用户偏好与行为的各种数据和信息。
其他文献
孙中山一生的革命活动,从1895年策动起义占领广州作为根据地失败到1911年辛亥革命成功,大多是在国外奔波,足迹踏遍亚洲、欧洲乃至美国。特别值得关注的是孙中山曾多次到越南,
期刊
通过对具有二维高斯型相位分布特征物体的X射线同轴相衬成像技术进行理论分析,提出了一种基于图像信噪比的成像系统优化设计方法。采用数值模拟的方式分别对亚微焦点源、激光
中国移动全面推行EGPRS网络以来,用户对网络中速率提升的期望不断增加,但是在实际应用中,笔者发现数据网络的实际速率与理论速率差距较大,用户对此投诉较多。如何有效地提升
1前言随着通信业务的快速发展,通信基站遍布各个城市、乡镇和农村,一般每个基站配备两组300~500A容量的阀控式铅酸蓄电池(VRLA)。在日常基站设备维护过程中,如何运用科学高效的
太平洋战争结束后,英国重返香港,此后直至1971年麦理浩(Murray McLehose)督港之前,香港社会一直波澜迭起,动荡频仍。港府与民众关系不睦,往往由利益纠葛引发政治冲突,进而&#3
期刊
一、问题提出  在一年级第一学期的期末测试中,有一道图式应用题的错误率比较高,题目见下图。  统计发现,除了7班的一个学生用加法4 5=9列式外,其余错误的学生都列式为9-4 = 5,错误率达到23.6%。  为什么该题的错误那么一致,且错误率又那么高呢?对此,笔者从“教材、做错的学生、教师”三个方面入手进行了调查分析。  二、调查经过  (一)对教材的调查  1.调查形式  采用访谈及资料查阅的
经济的全球化必然带来文化的全球化,这给我国先进文化的发展带来了严峻的挑战。为回应这种挑战,必须开展经常的文化对话,加强与世界文化的交流;进行文化批判,清除错误文化思潮的影
目的利用流室系统,体外研究低剪切力上调内皮细胞IL-8基因表达的胞内信号转导途径。方法以培养的人脐静脉内皮细胞(human umbifical vein endothelial cells,HUVECs)为研究对象,采
十六大报告指出:"坚决反对和防止腐败,是全党一项重大的政治任务.不坚决惩治腐败,党同人民群众的血肉联系就会受到严重损害,党的执政地位就有丧失的危险,党就有可能走向自我
运用光学传输矩阵理论,研究了含负折射率材料1维光子晶体缺陷模的偏振特性。结果显示,零均折射率带隙中缺陷模对入射角和偏振有较强的依赖。通过对缺陷层参数的优化设计,得到