【摘 要】
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通过对各地开展预约挂号服务实施情况的回顾,分析了医疗机构实施预约挂号所面临的难点:缺乏好的预约服务平台,专家按时出诊率低、患者爽约率高以及挂号信息不透明导致新的不
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通过对各地开展预约挂号服务实施情况的回顾,分析了医疗机构实施预约挂号所面临的难点:缺乏好的预约服务平台,专家按时出诊率低、患者爽约率高以及挂号信息不透明导致新的不公平。进而提出解决预约挂号中难点的对策:充分利用社会资源、优势集成、合作共享,加强监管提升医生出诊率、创新模式降低患者爽约率,信息公开、保证预约挂号公平及公正。
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