【摘 要】
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目的 分析护患沟通在小儿门诊护理中的应用效果.方法 由某院2020年2月至2020年8月儿科门诊收治的患儿中随机抽取100例开展本次研究,采用抽签方式将其平均分为参照组(采用常规
【机 构】
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大庆医学高等专科学校,黑龙江 大庆 163312
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目的 分析护患沟通在小儿门诊护理中的应用效果.方法 由某院2020年2月至2020年8月儿科门诊收治的患儿中随机抽取100例开展本次研究,采用抽签方式将其平均分为参照组(采用常规护理措施)、观察组(采用常规护理措施+护患沟通).分析两组护患纠纷事件发生率、患儿依从度等指标.结果 观察组护患纠纷事件发生率更低,且患儿依从度更高、对护理满意度更高,两组差别比较大(P<0.05).结论 小儿门诊护理中应用护患沟通技巧,可降低护患纠纷事件发生率,提升患儿依从度,建立良好护患关系.
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