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基于交互式语音应答系统方式的语音服务热线,采用了多线程同步模式实现对Intel DialogicD/4PCI语音卡进行4路监听,每条线程对语音卡的相应的一个语音卡通道进行独立控制。用户通过树状结构语音菜单功能选择需要的语音服务,操作结果通过电话语音提示和语音合成播放,实现服务信息电话交互应答。