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我们离星巴克有多远？10磅垃圾
2004年1月17日，在美国费城一个全市最贫穷的社区门口，突然竖起了一块巨大的广告牌：“我们离星巴克咖啡有多远？——10磅垃圾。”
这个让人摸不着头脑的广告，很快成为街头巷尾议论的焦点，那些整天为着生计奔忙的人们全都气不打一处来：垃圾和星巴克咖啡也能扯上关系，开什么玩笑？
现在，这一天被认为是美国环保产业一个新的里程碑。那两个竖广告牌的年轻人和他们原本默默无闻的小公司从此开启了历史：菲茨吉拉德、高南和再生银行垃圾回收公司。
2002年，27岁的费城律师菲茨吉拉德接手了一个垃圾处理引起纠纷的案子。研究案子之余，他发现政府处理居民生活垃圾的模式有很大问题。“为什么我们不上门回收垃圾，然后付给住户一笔钱，让他们在丢弃垃圾时就主动进行分类？”收回来的垃圾，可回收的就转卖给厂家二次利用，不可回收的就拉到垃圾处理厂掩埋。
市场调查的结果，印证了他的想法：回收垃圾的成本为每吨80美元。而转卖可回收垃圾的收入平均是500美元一吨。只要一吨垃圾中可回收垃圾的含量超过20%，就会赚钱。然而他的兴奋并没有维持多久。由于生意太好，眼红的同行纷纷跟进，恶性的消耗中，大家都没钱赚了。
事情柳暗花明。有一天在地铁里，菲茨吉拉德听到了一对情侣在谈论最近的新鲜事，女孩向男子炫耀：“在我们社区，10磅垃圾就能换5美元，相当于一杯星巴克咖啡。”那一刻，一个好点子忽然迸发！
“疯子”的赔本买卖
2003年的一天，菲茨吉拉德和高南通过电话找到了素不相识的费城市长：“我有一个方案，可以很好地解决垃圾处理问题，而且每年能够节约上千万美元的开支！”
费城市长接待了他们。菲茨吉拉德亮出了要求：他们负责处理全市的垃圾，政府每年补助1200万美元；转卖可回收垃圾所得的收入，双方平分。
这样的条件，没人能够拒绝。要知道，费城每年要产生75万吨垃圾，仅垃圾处理这一项，政府每年的开支就高达4000万美元。现在有人主动来接手这个烫手的山芋，何乐而不为？
消息传开，业内顿时炸开了锅。有人替菲茨吉拉德算了一下：一个三口之家，平均每月要产生100～150磅垃圾，其中可再生垃圾约为30～50磅，以每磅0.5美元的卖价计算，收入约为15～25美元。而菲茨吉拉德每月返给住户的钱也是15～25美元。这就说，菲茨吉拉德不但把卖可再生垃圾所得的收入完全返还给住户，而且垃圾处理费还要自己倒贴。
同行断言：这两个人不是疯子就是傻子！
菲茨吉拉德和高南自然不傻。事实上，他们早已为这笔账找到了埋单者。在和市长谈判之前，两个创始人已经走访了全市的几十家大公司。因为企业责任的缘故，这些公司每年都要捐钱给环保机构，这已经成为一种惯例。但是许多机构的垃圾处理工作却不尽如人意，因此大多企业心存不满。
菲茨吉拉德和高南与企业签订合同：企业将原来用于垃圾处理的捐赠费用给前者，前者将会收集居民们已经分好类的垃圾，并且按重量给居民钱。这个钱会被划到专门的银行卡上。拿着这张银行卡，居民可以到参加了该计划的任何一家商家消费。
这样既捐款得名又获得消费者回馈的方式，这些企业怎么能不踊跃参加？尽管他们必须把居民消费额的一部分（小于50%）给菲茨吉拉德，但是同时也绑定了消费者，而且垃圾回收工作效率加强，远比原来单纯捐款要好。商家没有理由不选他。
“再生银行”诞生奇迹
2004年1月17日，费城西部橡木路（West Oak Lane）社区的1600名居民在“垃圾回收协议”上签下了自己的名字。自此“再生银行”的试点开始。
不出所料，试点很成功，垃圾回收率由原来的25%提高到了90%。之后，再生银行开始陆续覆盖费城大大小小的社区。
更多的商家也找到了再生银行。菲茨吉拉德举例，有次去和一家快餐店谈，希望对方加入再生银行计划。谈了半天，对方仍然犹豫不决，因为要从装进口袋的利润里拿一部分出来，“比割自己的肉还痛”。菲茨吉拉德起身就走，只留下一句话：“下午我们去另一家谈。”结果走出去不到一个小时，这家快餐店的经理就打电话来，同意参加。
“他们为什么要同意，就是怕我把这个地区的消费者全带走了。如果我去了另一家快餐店，整个模式一形成，消费者得到实惠，肯定往那个地方走。”菲茨吉拉德底气十足，“道理很简单，两家快餐店的商品质量、服务相差不大，如果其中一家为人们生活的环境做出了积极贡献，而且价格上还有优势（住户动用银行卡上的款项），你说消费者愿意选择谁？”
现在，有400多家商家参加了这个计划，包括可口可乐、卡夫食品、全食超市（Whole Foods）、家得宝（Home Depot）、连锁药店Rite Aid等等。
迄今为止，再生银行垃圾回收公司已经正式运行4年多，成功回收近3.6亿吨垃圾，近两年获得4000多万美元风险投资，目前已将业务扩展到了纽约、宾夕法尼亚、弗吉尼亚、新泽西等6个州的70多个地区。
该公司的成功在于，它创造了一种居民、企业、政府之间的垃圾回收良性循环模式。正如人们所感叹的：“它销售钱和垃圾，又获得更多的钱和垃圾。”
顾煜摘编自《竞争力》
编辑/刘杨
2004年1月17日，在美国费城一个全市最贫穷的社区门口，突然竖起了一块巨大的广告牌：“我们离星巴克咖啡有多远？——10磅垃圾。”
这个让人摸不着头脑的广告，很快成为街头巷尾议论的焦点，那些整天为着生计奔忙的人们全都气不打一处来：垃圾和星巴克咖啡也能扯上关系，开什么玩笑？
现在，这一天被认为是美国环保产业一个新的里程碑。那两个竖广告牌的年轻人和他们原本默默无闻的小公司从此开启了历史：菲茨吉拉德、高南和再生银行垃圾回收公司。
2002年，27岁的费城律师菲茨吉拉德接手了一个垃圾处理引起纠纷的案子。研究案子之余，他发现政府处理居民生活垃圾的模式有很大问题。“为什么我们不上门回收垃圾，然后付给住户一笔钱，让他们在丢弃垃圾时就主动进行分类？”收回来的垃圾，可回收的就转卖给厂家二次利用，不可回收的就拉到垃圾处理厂掩埋。
市场调查的结果，印证了他的想法：回收垃圾的成本为每吨80美元。而转卖可回收垃圾的收入平均是500美元一吨。只要一吨垃圾中可回收垃圾的含量超过20%，就会赚钱。然而他的兴奋并没有维持多久。由于生意太好，眼红的同行纷纷跟进，恶性的消耗中，大家都没钱赚了。
事情柳暗花明。有一天在地铁里，菲茨吉拉德听到了一对情侣在谈论最近的新鲜事，女孩向男子炫耀：“在我们社区，10磅垃圾就能换5美元，相当于一杯星巴克咖啡。”那一刻，一个好点子忽然迸发！
“疯子”的赔本买卖
2003年的一天，菲茨吉拉德和高南通过电话找到了素不相识的费城市长：“我有一个方案，可以很好地解决垃圾处理问题，而且每年能够节约上千万美元的开支！”
费城市长接待了他们。菲茨吉拉德亮出了要求：他们负责处理全市的垃圾，政府每年补助1200万美元；转卖可回收垃圾所得的收入，双方平分。
这样的条件，没人能够拒绝。要知道，费城每年要产生75万吨垃圾，仅垃圾处理这一项，政府每年的开支就高达4000万美元。现在有人主动来接手这个烫手的山芋，何乐而不为？
消息传开，业内顿时炸开了锅。有人替菲茨吉拉德算了一下：一个三口之家，平均每月要产生100～150磅垃圾，其中可再生垃圾约为30～50磅，以每磅0.5美元的卖价计算，收入约为15～25美元。而菲茨吉拉德每月返给住户的钱也是15～25美元。这就说，菲茨吉拉德不但把卖可再生垃圾所得的收入完全返还给住户，而且垃圾处理费还要自己倒贴。
同行断言：这两个人不是疯子就是傻子！
菲茨吉拉德和高南自然不傻。事实上，他们早已为这笔账找到了埋单者。在和市长谈判之前，两个创始人已经走访了全市的几十家大公司。因为企业责任的缘故，这些公司每年都要捐钱给环保机构，这已经成为一种惯例。但是许多机构的垃圾处理工作却不尽如人意，因此大多企业心存不满。
菲茨吉拉德和高南与企业签订合同：企业将原来用于垃圾处理的捐赠费用给前者，前者将会收集居民们已经分好类的垃圾，并且按重量给居民钱。这个钱会被划到专门的银行卡上。拿着这张银行卡，居民可以到参加了该计划的任何一家商家消费。
这样既捐款得名又获得消费者回馈的方式，这些企业怎么能不踊跃参加？尽管他们必须把居民消费额的一部分（小于50%）给菲茨吉拉德，但是同时也绑定了消费者，而且垃圾回收工作效率加强，远比原来单纯捐款要好。商家没有理由不选他。
“再生银行”诞生奇迹
2004年1月17日，费城西部橡木路（West Oak Lane）社区的1600名居民在“垃圾回收协议”上签下了自己的名字。自此“再生银行”的试点开始。
不出所料，试点很成功，垃圾回收率由原来的25%提高到了90%。之后，再生银行开始陆续覆盖费城大大小小的社区。
更多的商家也找到了再生银行。菲茨吉拉德举例，有次去和一家快餐店谈，希望对方加入再生银行计划。谈了半天，对方仍然犹豫不决，因为要从装进口袋的利润里拿一部分出来，“比割自己的肉还痛”。菲茨吉拉德起身就走，只留下一句话：“下午我们去另一家谈。”结果走出去不到一个小时，这家快餐店的经理就打电话来，同意参加。
“他们为什么要同意，就是怕我把这个地区的消费者全带走了。如果我去了另一家快餐店，整个模式一形成，消费者得到实惠，肯定往那个地方走。”菲茨吉拉德底气十足，“道理很简单，两家快餐店的商品质量、服务相差不大，如果其中一家为人们生活的环境做出了积极贡献，而且价格上还有优势（住户动用银行卡上的款项），你说消费者愿意选择谁？”
现在，有400多家商家参加了这个计划，包括可口可乐、卡夫食品、全食超市（Whole Foods）、家得宝（Home Depot）、连锁药店Rite Aid等等。
迄今为止，再生银行垃圾回收公司已经正式运行4年多，成功回收近3.6亿吨垃圾，近两年获得4000多万美元风险投资，目前已将业务扩展到了纽约、宾夕法尼亚、弗吉尼亚、新泽西等6个州的70多个地区。
该公司的成功在于，它创造了一种居民、企业、政府之间的垃圾回收良性循环模式。正如人们所感叹的：“它销售钱和垃圾，又获得更多的钱和垃圾。”
顾煜摘编自《竞争力》
编辑/刘杨