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中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1006-7833(2012)04-000-02
摘要伴随着市场经济以及科技的进步，铝加工企业在技术上和工艺上发生了巨大的变化，传统的企业管理模式已不再适应企业的发展，需要先进信息化的管理方式与之相适应。ERP系统就是这样一个能够伴随企业发展，能为企业提供先进管理服务的优良工具。
关键词ERP系统铝加工运用
随着市场经济的发展以及国内铝产品需求的增加，我国铝加工企业发展也比较快。铝加工企业为客户加工铝产品，需要根据客户订单来生产加工产品。随着社会经济的快速发展，商业节奏不断加快，客户对企业的要求也有所提高，高品质、短周期、服务好成为客户合作的基础。这主要是由于铝加工行业市场供求关系已发生了改变、市场日趋理性和成熟，企业间的竞争加剧，行业的暴利时代已经过去，微利化已经成为近年来铝加工行业的明显特征。铝加工企业要在市场中得以生存，如何有效地整合企业资源，获取更大的社会效益和经济效益，先进的现代企业管理方式的建立和完善是一个行之有效的办法。随着计算机技术与数字网络技术在企业管理中的广泛应用，企业生产流程已经向一体化转变。使得传统的经验式管理已不再适应企业的发展，需要一套更为先进的管理方式与之相适应。一些管理理念较为超前的铝加工已经企业开始使用全流程的计算机信息化管理方式，对企业进行资源规划和业务重组，改善了生产经营管理，有效地提高了整体的管理水平和市场竞争力。
一、ERP的概念
ERP就是一种比较先进的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它具有高度的集成性、先进性、统一性、完整性和开放性。ERP 把企业自身、客户、供应商、经销商等因素整合在一起，形成一个完整的企业供应链系统，并对供应链上的所有环节进行有效管理，实现了企业全方位的资源管理。铝加工企业实施ERP 系能够带来诸多效益。如：提高劳动生产率、降低成本、降低库存及库存损耗、有效监控生产状况以便按期交货、还能把财务与业务系统集成为一体……从宏观的角度上来讲，可以为企业高层科学决策提供依据、全面提高企业员工的素质、提高管理水平和工作质量、提升企业整体形象。
二、ERP在铝加工企业中的作用
铝加工企业应当结合自身特点来运用ERP系统，通常是将企业资源细分为许多管理模块：经营、生产、辅料、成本、采购、人事、考勤、工资、设备、财务、调度、统计（日报、月报）、纸张、成品、质量、查询等，各模块之间实现了数据共享、各部门各司其职，企业相互督促、相互协调，保障了企业高效稳定地运行。例如，当销售人员接洽了一个加工订单后，ERP管理系统在规范操作流程的基础上，从接受订单→制定工艺→安排生产→领用材料→各工序的流转（包括外协加工）→送货及运输（提货）的调度→实现销售→货款回收结算，制定出一套完整合理的流程，对每一流程分别进行了相应的授权，有效地保证了每个铝加工产品始终处于可控状态。
在生产实施过程中，数据的准确性能够得到较好的保证。每一个加工订单涉及的内容（数量、单价、交货时间、工艺方法、原材料等）都是由授权的部门统一制定，这些信息自动传递到各个相关部门。由于信息来源相同，保证了信息在流动中始终保持其完整性和一致性，避免了差错的产生。并且还可以有效避免过去手写式制单方式常常出现的遗漏和错误。同时，在实施过程中，数据也受到了监控，流程化管理使得任何部门将不再可能有选择地隐瞒数据，起到了预防问题的作用。
在实施 ERP 时，加工质量在整个流程中的控制情况也会更为细致和具体，责任更为明确。每批铝加工产品都必须按单施工，经过的所有工序都有详细记录，一旦出现问题，可以根据系统所提供的数据及跟踪记录，找出造成质量事故发生的环节，有助于问题得到尽快地解决。
铝加工企业如果遇到突发问题，需要做出快速的反应、制定有效的应对策略。例如客户的信用情况如何，是否有拖欠货款的情况？加工产品的成本是多少，在价格上是否还有让利空间？库存铝锭有多少，需要进多少铝卷、铝锭，目前的生产状态是否能保证按期交货等等信息都需要全面掌握。因此，在铝加工企业管理过程中的预警机制十分必要。在传统管理模式下，仅凭经验要想从大量的单纯报表中发现问题有着很大的难度，以至于小错酿成大错。借助 ERP 管理系统可以将各类异常情况和风险及时加以揭示，避免造成大的损失，发现问题于其初露端倪之际，及时采取应对措施，做到防患于未然。在 ERP 系统的规范下，铝加工企业的各部门各司其职，互相制约，可以最大限度地发挥企业所拥有的资源优势。
三、铝加工企业运用ERP系统应该注意一下几点
ERP 系统是企业管理信息系统，是一个资源调度、决策支持系统，是体现 ERP 思想和方法的计算机软件，实质上它就是一个管理工具。实践证明，要使用好这一工具，铝加工企业应该注意以下几点：
(一) ERP 是一种管理理念。在企业的管理过程中，并不是引入了 ERP 系统，企业管理就可以自动实施， ERP 必须融入到企业本身的管理理念和方法中才能获得应有的效果。
（二）ERP 的引入必须与铝加工企业的实际情况相结合。ERP 管理系统种类繁多，只有选择符合本企业特征的系统才能发挥其管理作用。如果在引进 ERP 系统时，没有考虑铝加工行业的特殊性和企业的特点，任意选择一种管理系统，往往在实施过程中会发现其针对性差，很难推进，难以达到提升管理水平的目的，即使不断地调整软件也会收效甚微，甚至给管理带来混乱，最终也只能选择放弃。
（三）在做好流程管理、数据管理的基础上才能推进 ERP 的正确实施。这是保证 ERP 顺利实施的关键。没有完善的流程管理和准确的数据管理，ERP 系统就只能在这些错误信息中实施，显然是不科学的，更不可能取得应有的效果。例如ERP系统中的HR模块，主要反映企业的人员状况及基本信息，如果不能做好日常维护，就无法获得有效的人力资源信息。
（四）ERP 的实施过程需要对其不断完善。每个企业都具有自己的特征以及发展需求，当管理系统不能适应企业发展，就需要对软件系统中的流程做相应的改进。例如笔者所在铝加工企业根据生产的特殊需求在上线前期开发出铝加工熔铸报表十二个，在系统上线运行半年后根据数据汇总需求，后续开发了产品产量快报表、半成品收发平衡表、废料库存盘点调整报表等十三个报表。其中产品产量快报表成为各分厂查询产量的唯一报表，报表产量作为统计当月产量的数据在全公司广泛应用；半成品收发平衡表反映了半成品的库存数量，生产计划人员可据此准确及时下达生产订单；废料库存盘点调整报是根据铝加工生产的特殊性对生产订单按照BOM比例收回的废料数量在废料库进行调整的操作，有效地计算出废料数量，给财务的成本核算和成本还原创造有力的条件。这些都是系统适应企业流程的典型案例，体现了 ERP 系统需要不断优化和完善的特性。
（五）ERP 的实施必须得到全员的支持。ERP 有效地推进，必须获得从高层管理者到一线员工的全力支持。在实施之初，受到原有管理方式的影响，特别是当新的管理不能、也不可能立即产生效益的时候，往往会对其产生质疑。在一定程度上，ERP 的实施增添了操作者的工作量，例如：以前生产中的数据只需填写纸质报表，填报的时间或因工作的拖拉而延误、数据也常常会有误差，报表推迟填写对下一工序实施没有太大影响。而现在必须及时录入到计算机内提交给系统，如果没有立即提交数据，有可能造成系统不允许下一工序实施，从而影响整个生产任务的完成，甚至影响最终的结算。这样，工作上的拖拉或遗漏会很快被发现并及时敦促纠正。“ERP 的实施能够带来管理上的进步”，对这一点的认识会有一个过程，对员工进行培训有助于认识过程的缩短。更为重要的是，ERP 引进与实施不是简单的执行，它涉及流程的重组、组织机构的调整，甚至涉及人事岗位的变动和权利的重新分配。这些都需要企业高层管理者的支持和推动才能得以完成。
综上所述，铝加工企业实施ERP 不是一件简单的事情，只有持之以恒，企业才可能从中不断受益，ERP 系统的完善过程也是企业管理水平提升的过程，因此鋁加工企业在与 ERP 系统提供商形成良好协作关系的同时，应该培养自己的 ERP 系统的专门维护和管理人员，不断开发 ERP系统功能，发现其潜在效益，使之真正成为企业管理的良好工具。
摘要伴随着市场经济以及科技的进步，铝加工企业在技术上和工艺上发生了巨大的变化，传统的企业管理模式已不再适应企业的发展，需要先进信息化的管理方式与之相适应。ERP系统就是这样一个能够伴随企业发展，能为企业提供先进管理服务的优良工具。
关键词ERP系统铝加工运用
随着市场经济的发展以及国内铝产品需求的增加，我国铝加工企业发展也比较快。铝加工企业为客户加工铝产品，需要根据客户订单来生产加工产品。随着社会经济的快速发展，商业节奏不断加快，客户对企业的要求也有所提高，高品质、短周期、服务好成为客户合作的基础。这主要是由于铝加工行业市场供求关系已发生了改变、市场日趋理性和成熟，企业间的竞争加剧，行业的暴利时代已经过去，微利化已经成为近年来铝加工行业的明显特征。铝加工企业要在市场中得以生存，如何有效地整合企业资源，获取更大的社会效益和经济效益，先进的现代企业管理方式的建立和完善是一个行之有效的办法。随着计算机技术与数字网络技术在企业管理中的广泛应用，企业生产流程已经向一体化转变。使得传统的经验式管理已不再适应企业的发展，需要一套更为先进的管理方式与之相适应。一些管理理念较为超前的铝加工已经企业开始使用全流程的计算机信息化管理方式，对企业进行资源规划和业务重组，改善了生产经营管理，有效地提高了整体的管理水平和市场竞争力。
一、ERP的概念
ERP就是一种比较先进的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它具有高度的集成性、先进性、统一性、完整性和开放性。ERP 把企业自身、客户、供应商、经销商等因素整合在一起，形成一个完整的企业供应链系统，并对供应链上的所有环节进行有效管理，实现了企业全方位的资源管理。铝加工企业实施ERP 系能够带来诸多效益。如：提高劳动生产率、降低成本、降低库存及库存损耗、有效监控生产状况以便按期交货、还能把财务与业务系统集成为一体……从宏观的角度上来讲，可以为企业高层科学决策提供依据、全面提高企业员工的素质、提高管理水平和工作质量、提升企业整体形象。
二、ERP在铝加工企业中的作用
铝加工企业应当结合自身特点来运用ERP系统，通常是将企业资源细分为许多管理模块：经营、生产、辅料、成本、采购、人事、考勤、工资、设备、财务、调度、统计（日报、月报）、纸张、成品、质量、查询等，各模块之间实现了数据共享、各部门各司其职，企业相互督促、相互协调，保障了企业高效稳定地运行。例如，当销售人员接洽了一个加工订单后，ERP管理系统在规范操作流程的基础上，从接受订单→制定工艺→安排生产→领用材料→各工序的流转（包括外协加工）→送货及运输（提货）的调度→实现销售→货款回收结算，制定出一套完整合理的流程，对每一流程分别进行了相应的授权，有效地保证了每个铝加工产品始终处于可控状态。
在生产实施过程中，数据的准确性能够得到较好的保证。每一个加工订单涉及的内容（数量、单价、交货时间、工艺方法、原材料等）都是由授权的部门统一制定，这些信息自动传递到各个相关部门。由于信息来源相同，保证了信息在流动中始终保持其完整性和一致性，避免了差错的产生。并且还可以有效避免过去手写式制单方式常常出现的遗漏和错误。同时，在实施过程中，数据也受到了监控，流程化管理使得任何部门将不再可能有选择地隐瞒数据，起到了预防问题的作用。
在实施 ERP 时，加工质量在整个流程中的控制情况也会更为细致和具体，责任更为明确。每批铝加工产品都必须按单施工，经过的所有工序都有详细记录，一旦出现问题，可以根据系统所提供的数据及跟踪记录，找出造成质量事故发生的环节，有助于问题得到尽快地解决。
铝加工企业如果遇到突发问题，需要做出快速的反应、制定有效的应对策略。例如客户的信用情况如何，是否有拖欠货款的情况？加工产品的成本是多少，在价格上是否还有让利空间？库存铝锭有多少，需要进多少铝卷、铝锭，目前的生产状态是否能保证按期交货等等信息都需要全面掌握。因此，在铝加工企业管理过程中的预警机制十分必要。在传统管理模式下，仅凭经验要想从大量的单纯报表中发现问题有着很大的难度，以至于小错酿成大错。借助 ERP 管理系统可以将各类异常情况和风险及时加以揭示，避免造成大的损失，发现问题于其初露端倪之际，及时采取应对措施，做到防患于未然。在 ERP 系统的规范下，铝加工企业的各部门各司其职，互相制约，可以最大限度地发挥企业所拥有的资源优势。
三、铝加工企业运用ERP系统应该注意一下几点
ERP 系统是企业管理信息系统，是一个资源调度、决策支持系统，是体现 ERP 思想和方法的计算机软件，实质上它就是一个管理工具。实践证明，要使用好这一工具，铝加工企业应该注意以下几点：
(一) ERP 是一种管理理念。在企业的管理过程中，并不是引入了 ERP 系统，企业管理就可以自动实施， ERP 必须融入到企业本身的管理理念和方法中才能获得应有的效果。
（二）ERP 的引入必须与铝加工企业的实际情况相结合。ERP 管理系统种类繁多，只有选择符合本企业特征的系统才能发挥其管理作用。如果在引进 ERP 系统时，没有考虑铝加工行业的特殊性和企业的特点，任意选择一种管理系统，往往在实施过程中会发现其针对性差，很难推进，难以达到提升管理水平的目的，即使不断地调整软件也会收效甚微，甚至给管理带来混乱，最终也只能选择放弃。
（三）在做好流程管理、数据管理的基础上才能推进 ERP 的正确实施。这是保证 ERP 顺利实施的关键。没有完善的流程管理和准确的数据管理，ERP 系统就只能在这些错误信息中实施，显然是不科学的，更不可能取得应有的效果。例如ERP系统中的HR模块，主要反映企业的人员状况及基本信息，如果不能做好日常维护，就无法获得有效的人力资源信息。
（四）ERP 的实施过程需要对其不断完善。每个企业都具有自己的特征以及发展需求，当管理系统不能适应企业发展，就需要对软件系统中的流程做相应的改进。例如笔者所在铝加工企业根据生产的特殊需求在上线前期开发出铝加工熔铸报表十二个，在系统上线运行半年后根据数据汇总需求，后续开发了产品产量快报表、半成品收发平衡表、废料库存盘点调整报表等十三个报表。其中产品产量快报表成为各分厂查询产量的唯一报表，报表产量作为统计当月产量的数据在全公司广泛应用；半成品收发平衡表反映了半成品的库存数量，生产计划人员可据此准确及时下达生产订单；废料库存盘点调整报是根据铝加工生产的特殊性对生产订单按照BOM比例收回的废料数量在废料库进行调整的操作，有效地计算出废料数量，给财务的成本核算和成本还原创造有力的条件。这些都是系统适应企业流程的典型案例，体现了 ERP 系统需要不断优化和完善的特性。
（五）ERP 的实施必须得到全员的支持。ERP 有效地推进，必须获得从高层管理者到一线员工的全力支持。在实施之初，受到原有管理方式的影响，特别是当新的管理不能、也不可能立即产生效益的时候，往往会对其产生质疑。在一定程度上，ERP 的实施增添了操作者的工作量，例如：以前生产中的数据只需填写纸质报表，填报的时间或因工作的拖拉而延误、数据也常常会有误差，报表推迟填写对下一工序实施没有太大影响。而现在必须及时录入到计算机内提交给系统，如果没有立即提交数据，有可能造成系统不允许下一工序实施，从而影响整个生产任务的完成，甚至影响最终的结算。这样，工作上的拖拉或遗漏会很快被发现并及时敦促纠正。“ERP 的实施能够带来管理上的进步”，对这一点的认识会有一个过程，对员工进行培训有助于认识过程的缩短。更为重要的是，ERP 引进与实施不是简单的执行，它涉及流程的重组、组织机构的调整，甚至涉及人事岗位的变动和权利的重新分配。这些都需要企业高层管理者的支持和推动才能得以完成。
综上所述，铝加工企业实施ERP 不是一件简单的事情，只有持之以恒，企业才可能从中不断受益，ERP 系统的完善过程也是企业管理水平提升的过程，因此鋁加工企业在与 ERP 系统提供商形成良好协作关系的同时，应该培养自己的 ERP 系统的专门维护和管理人员，不断开发 ERP系统功能，发现其潜在效益，使之真正成为企业管理的良好工具。