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首先界定了高校危机管理和信誉危机的概念,简述欧美的研究进展,指出中国现行研究的情况.从大学外部和内部分析了产生信誉危机的原因,进而从危机预防、处理、总结、反馈等四个方面阐述了高校信誉危机的处理策略.
高校信誉危机管理：一种系统的处理方略
【摘 要】
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首先界定了高校危机管理和信誉危机的概念,简述欧美的研究进展,指出中国现行研究的情况.从大学外部和内部分析了产生信誉危机的原因,进而从危机预防、处理、总结、反馈等四个
【机 构】
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河海大学公共管理学院
【出 处】
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内蒙古师范大学学报：教育科学版
【发表日期】
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2005年5期
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