护士长在提高患者满意度方面的作用

来源 :中国误诊学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：zhoumi2008

【摘要】

：

现就护士长在提高患者满意度中的作用阐述如下.rn1 影响患者满意度的因素rn1.1 护理人员服务态度不好有些护理人员责任心不强,服务态度差,对患者病情不关心,态度冷漠,对患者

【作者】

：

张文确

【机构】

：

河北省临城县中医院护理部,054300

【出处】

：

中国误诊学杂志

【发表日期】

：

2009年20期

【关键词】

：

护理监督病人满意护理工作/组织和管理

下载到本地 , 更方便阅读

下载此文赞助VIP

声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架

论文部分内容阅读

现就护士长在提高患者满意度中的作用阐述如下.rn1 影响患者满意度的因素rn1.1 护理人员服务态度不好有些护理人员责任心不强,服务态度差,对患者病情不关心,态度冷漠,对患者或家属提出的疑问不回答或回答简单,语言生硬,操作时不关心患者,动作粗鲁.有个别护士操作时与他人说些与治疗无关的话题,不顾患者或家属的心理感受.

其他文献

中国医学人文大会获奖书法作品选登

期刊

浅谈妇科肿瘤患者化疗护理干预

目的:探讨妇科肿瘤化疗期有效的护理干预措施,提高护理质量.方法:化疗前针对患者不同的心理状态,进行心理疏导,提供相关信息;化疗时稳定情绪;化疗后可能出现的不良反应实施干

期刊

生殖器肿瘤女(雌)性/药物疗法生殖器肿瘤女(雌)性/护理人类

新型数字减影血管造影设备床旁控制器的改进研究

该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生、测量监控等方面人手,介绍了S226海滨大桥

期刊

百年华山——影像论坛

期刊

华山

复方银杏叶片中槲皮素的含量测定

目的:建立复方银杏叶片中槲皮素高效液相色谱测定方法。方法:采用Nova-PakC_(18)柱(4.0mm×250mm,4μm),以甲醇:0.4%磷酸(45:55)为流动相,流速为0.9ml·min~(-1),柱温:35℃,

期刊

复方银杏叶片槲皮素高效液相色谱法含量测定

血清前白蛋白及免疫球蛋白检测在手足口病中的变化及意义

目的探讨轻、重手足口病患儿血清前白蛋白(PA)及免疫球蛋白水平的变化及临床价值。方法检测1 052例轻、重不同的手足口病患儿的血清PA及免疫球蛋白G(IgG)、免疫球蛋白M(IgM)

期刊

手足口病前白蛋白免疫球蛋白

藿香栽培管理

社区患者护理安全相关问题的分析和对策

护理安全是指实施护理全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].我院对社区站点的护理相关安全问题进行查找

期刊

社区保健护理/组织和管理

什么时候施用草克星效果好

草克星是日本日产化学工业株式会社生产的一种水稻田除草剂，具有用量小、除草效果好、广谱高效、价格适宜等优点。但从多年的生产实践上看，有些稻农在使用草克星时并没有收到理

期刊

施用除草效果好水稻田除草剂株式会社施药时间生产化学工业水田实践日本理想价格广谱

感悟生死透过癌症文学

● 癌症文学通过纪实和隐喻,展现生存的意义,彻悟生命和医学的真谛rn癌症文学究竟是什么?癌症文学是当前最成熟的一个叙事医学板块,通过记录医学故事,展现个人生死观,将癌症

期刊

护士长在提高患者满意度方面的作用

与本文相关的学术论文