六西格玛在软件过程管理中的应用

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六西格玛能提供过程和产品质量的持续改进.对如何把六西格玛作为软件能力成熟度模型(CMM)的持续改进工具的认识上,还存在很多的不足.本文从六西格玛和CMM的原理谈起,寻找他们之间的契合点,最后讨论了如何把六西格玛贯穿到某个CMM实施项目中,从而达到有效促进CMM过程的提升和提高客户满意度的目的.
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