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摘 要:实践经验证明,员工培训的有效与否影响着公司未来发展的方向。对于企业来讲员工培训就是一种投资。并且是风险小而回报高的优质投资。本文拟针对新时期下国内企业如何摆脱旧模式旧观念来培训员工;如何让员工不断地适应新形势的变化,针对性提升自身的知识和技能。使培训符合新时期对这个时代、对企业、对个体的要求。
关键词:员工培训 企业 特点 研究
一、引言
员工培训是企业人力资源规划与发展的核心内容之一。随着现代社会的发展一个企业竞争力的强弱标准已从物资层面朝人力资源等隐性资本转变。而员工培训是实现这一核心竞争的必要途径。人力资源是企业最基本也是最重要的资源。但如何将劳动力向人力资本转换往往成为摆在企业发展前进道路上的阻碍。而企业培训的目的也正是在于此。
二、我国企业培训现状简析
改革开放以来企业的现代管理水平发展日新月异。企业的员工培训也得到了长足的发展。总体来讲现代企业在教育培训方面的重视程度和投资力度都有很大提高,渐渐从粗放型向科学化转型;培训体制的完善与创新上在经历了多年的摸索和借鉴后有了一定的体系。
1.企业培训的重要性。现代企业的发展呈现良性态势,究其原因是现代企业意识到培训的重要性。越来越多的企业了解到员工知识、技能得以提高是促进企业长期发展的保障。
2.培训是员工综合能力提升的保障。员工培训的最为直接的目的是要促进员工发展。员工可以在各自岗位上提高业务能力,但一些相关的沟通、思辨、抗压等综合能力的提升则需要依靠外界的帮助,这个时候培训就是最有效的途径。
3.培训使企业获得核心竞爭优势。企业通过培训既能留下核心人才,同时也拥有了人才培养的能力。这对于企业的核心竞争力是一大助力。一旦企业拥有了知识密集型的人力资本,也就拥有了核心竞争优势的源泉。
4.培训有利于企业高效工作体系的构建。培训提高了员工的技能,客观上必定会促进企业高效发展。企业的效率一旦提高,自然就会形成一套高效运作的体系,能让企业拥有的资源最大整合。
5.培训让员工与企业实现共同价值。员工自身的发展与公司相互绑定。当代工作的目的从最开始“养家糊口”的基础需求向着自我价值实现这类高级需求转变。而企业的培训正是通过不断提升员工更新的知识与技能,实现员工自我价值。而员工的自我价值实现会从客观上促进企业的社会价值,从而达到实现个人与集体的共同价值。
三、发达国家员工培训的特点
1.将培训列为企业最重要的战略投资。欧美企业会将培训划分为公共培训系统和雇主培训系统 。公共培训主要是通过第三方系统进行实施。而企业内部培训则是员工培训的主渠道。有研究资料表明欧美国家雇主们每年花费近工资总额的15%用于雇员。培训企业往往把培训作为一项投入而非成本(费用)的战略投资。
2.方式上注重突出企业员工培训的特性。在策划员工培训时,如何突出员工培训特性被放在首要考虑的问题。企业无论在培训内容的安排、培训过程的实施等各方面都致力于这一目的。各类培训方法的设置,既加深了员工对培训内容的理解和掌握,又更加针对性的发挥了员工的积极性和主动性。
3.培训分阶段性设置,层层递进。国外企业对素质培训非常重视,培训一般会由不同的递进层次组成。分为知识类培训、技能才艺培训和综合素质培训。根据员工现阶段的实际情况从低级到高级层层递进。
4.企业设置专业的培训机构,将培训细分。国外的大企业常常设有自己的专业培训机构。培训机构有自己的独立的教学培训设施和师资。并在长期的发展累积下形成培训体系。例如德国企业将培训分为基础培训(包括健康与安全教育、新员工就职培训等)、能力培训(包涵交流能力、逻辑分析能力和语言能力等)、专职技能培训(包括管理能力、新技术能力和信息分析能力培训)。这样的划分让培训专业度得以提升。
5.培训贯穿与员工职业生涯发展的全周期。国外企业的员工培训设置是一个动态长期的过程。从员工进入到这家企业开始,从新员工入职培训到调换岗位的轮换任职培训。例如在日本企业中员工要从基础岗位晋升到部长级别,一般要在计划、生产、技术、营销、人事等主要课室轮换任职一遍。其每个职工从进入企业到退休,整个职工生涯一直都要接受教育培训。
四、新时期下对企业培训的思考及建议
新时期对我国企业的培训提出了更高的要求,鉴于此在企业员工培训中应该更加与时俱进。
1.新时期下的员工培训须树立新意识。国内企业要扭转传统观念下的员工培训定位。明白企业培训的真正目的在于何处?
企业培训是在于将员工的发展提高与企业的发展相互融合的过程,而不是强抓着员工去参加培训这个过程。同时员工培训是一种“高效”投资,能实现员工和企业双赢。它不是企业宣传的手段和方式,更不是企业效益的损耗和拖累。只有当企业树立了正确的培训意识才有了改进培训的前提。
2.新时期下的员工培训应该设立专业的培训部门。
2.1独立培训部门的意义。独立且专业的培训部门体现了企业重视员工职业生涯规划及其价值实现的表现。有了培训的专门部门或是机构使得培训更加专业化,以此来更好的激发员工的积极性、创造性和潜能,使员工对培训有认同感。专业的人做专业的事。例如麦当劳在内部设立的汉堡大学,每年会选拔和输送大量企业内部的优秀人才去脱产进修。
2.2独立培训部门能形成完善的培训体系。独立的培训部门可以将部门运作体系升级为企业的培训体系。举行定期的培训规划。从培训课程设置和师资力量的打造都有非常积极的作用。例如国内优秀企业华为,就善于打造完善的培训体系。华为的内训师体系最为行业内所称赞。而很多企业的“师带徒”制度也可以称作企业培训体系的雏形。
2.3独立培训部门能使得资源整合。单从培训方式来讲,新时期下员工的培训方法有很多:如角色扮演、情景模拟、头脑风暴、分组拓展、多媒体辅助教学、情景压力管理、案例分析、管理游戏、个体设定讲演等等。而培训部门可以根据实际情况和员工的工作需要做灵活的调整和安排。
2.4新时期下的员工培训需重视培训效果的监督。培训不是“不计回报”的。培训需要重视培训效果的监督。毕竟对于许多企业来讲,员工培训投资较大。而关乎培训是否有回报则和培训效果的有效监督相关。
企业可在制定培训计划时将责任具体到个人。设立讲师、人事、学员三方相互打分监督的机制。讲师对学员的学习状态打分,学员对讲师的教授水平打分,而公司的HR则对整个培训过程的实施和成效打分。
五、结语
综上所述新时期大环境的变化对企业提出了更高更新的要求。而企业要想在其中生存、进步和蜕变就必须把员工培训工作放在核心战略发展规划上。应尽快建立全员学习培训型团队。在汲取传统培训经验的同时,一定要果断的抛弃糟粕。因为只要这样才有可能建立企业战略层面持续有效的人力资源开发培训,才有可能在企业内部建立起员工自发学习的成长氛围。让企业的培训切实契合新时期下的要求。最终能通过员工培训帮助员工自身价值的实现,进而达到企业持续发展的关键以及动力的源泉。
参考文献:
[1]赵五奎.怎样做好企业员工培训工作.河北煤炭.2009年第5期.5960.
[2]付勇.浅谈日本企业的员工培训.法制与社会.2008年第5期.168.
[3]殷智红.中小企业员工培训现状的研究.商场现代化.2008年第4期.45.
[4]刘宝发,杨庆芳.企业培训模式综述.科技进步与发展.2014年第3期.107.
[5]何卫华.外资企业的培训体系研究.北京交通大学.2010年第11期.45.
[6]刘华华.创新培训与发展.人力资源管理实务精要.2012年第10期.5.
作者简介:李茜(1974—)女。四川江油。大学本科。人力资源部主管。经济师。研究方向:员工培训培养。
关键词:员工培训 企业 特点 研究
一、引言
员工培训是企业人力资源规划与发展的核心内容之一。随着现代社会的发展一个企业竞争力的强弱标准已从物资层面朝人力资源等隐性资本转变。而员工培训是实现这一核心竞争的必要途径。人力资源是企业最基本也是最重要的资源。但如何将劳动力向人力资本转换往往成为摆在企业发展前进道路上的阻碍。而企业培训的目的也正是在于此。
二、我国企业培训现状简析
改革开放以来企业的现代管理水平发展日新月异。企业的员工培训也得到了长足的发展。总体来讲现代企业在教育培训方面的重视程度和投资力度都有很大提高,渐渐从粗放型向科学化转型;培训体制的完善与创新上在经历了多年的摸索和借鉴后有了一定的体系。
1.企业培训的重要性。现代企业的发展呈现良性态势,究其原因是现代企业意识到培训的重要性。越来越多的企业了解到员工知识、技能得以提高是促进企业长期发展的保障。
2.培训是员工综合能力提升的保障。员工培训的最为直接的目的是要促进员工发展。员工可以在各自岗位上提高业务能力,但一些相关的沟通、思辨、抗压等综合能力的提升则需要依靠外界的帮助,这个时候培训就是最有效的途径。
3.培训使企业获得核心竞爭优势。企业通过培训既能留下核心人才,同时也拥有了人才培养的能力。这对于企业的核心竞争力是一大助力。一旦企业拥有了知识密集型的人力资本,也就拥有了核心竞争优势的源泉。
4.培训有利于企业高效工作体系的构建。培训提高了员工的技能,客观上必定会促进企业高效发展。企业的效率一旦提高,自然就会形成一套高效运作的体系,能让企业拥有的资源最大整合。
5.培训让员工与企业实现共同价值。员工自身的发展与公司相互绑定。当代工作的目的从最开始“养家糊口”的基础需求向着自我价值实现这类高级需求转变。而企业的培训正是通过不断提升员工更新的知识与技能,实现员工自我价值。而员工的自我价值实现会从客观上促进企业的社会价值,从而达到实现个人与集体的共同价值。
三、发达国家员工培训的特点
1.将培训列为企业最重要的战略投资。欧美企业会将培训划分为公共培训系统和雇主培训系统 。公共培训主要是通过第三方系统进行实施。而企业内部培训则是员工培训的主渠道。有研究资料表明欧美国家雇主们每年花费近工资总额的15%用于雇员。培训企业往往把培训作为一项投入而非成本(费用)的战略投资。
2.方式上注重突出企业员工培训的特性。在策划员工培训时,如何突出员工培训特性被放在首要考虑的问题。企业无论在培训内容的安排、培训过程的实施等各方面都致力于这一目的。各类培训方法的设置,既加深了员工对培训内容的理解和掌握,又更加针对性的发挥了员工的积极性和主动性。
3.培训分阶段性设置,层层递进。国外企业对素质培训非常重视,培训一般会由不同的递进层次组成。分为知识类培训、技能才艺培训和综合素质培训。根据员工现阶段的实际情况从低级到高级层层递进。
4.企业设置专业的培训机构,将培训细分。国外的大企业常常设有自己的专业培训机构。培训机构有自己的独立的教学培训设施和师资。并在长期的发展累积下形成培训体系。例如德国企业将培训分为基础培训(包括健康与安全教育、新员工就职培训等)、能力培训(包涵交流能力、逻辑分析能力和语言能力等)、专职技能培训(包括管理能力、新技术能力和信息分析能力培训)。这样的划分让培训专业度得以提升。
5.培训贯穿与员工职业生涯发展的全周期。国外企业的员工培训设置是一个动态长期的过程。从员工进入到这家企业开始,从新员工入职培训到调换岗位的轮换任职培训。例如在日本企业中员工要从基础岗位晋升到部长级别,一般要在计划、生产、技术、营销、人事等主要课室轮换任职一遍。其每个职工从进入企业到退休,整个职工生涯一直都要接受教育培训。
四、新时期下对企业培训的思考及建议
新时期对我国企业的培训提出了更高的要求,鉴于此在企业员工培训中应该更加与时俱进。
1.新时期下的员工培训须树立新意识。国内企业要扭转传统观念下的员工培训定位。明白企业培训的真正目的在于何处?
企业培训是在于将员工的发展提高与企业的发展相互融合的过程,而不是强抓着员工去参加培训这个过程。同时员工培训是一种“高效”投资,能实现员工和企业双赢。它不是企业宣传的手段和方式,更不是企业效益的损耗和拖累。只有当企业树立了正确的培训意识才有了改进培训的前提。
2.新时期下的员工培训应该设立专业的培训部门。
2.1独立培训部门的意义。独立且专业的培训部门体现了企业重视员工职业生涯规划及其价值实现的表现。有了培训的专门部门或是机构使得培训更加专业化,以此来更好的激发员工的积极性、创造性和潜能,使员工对培训有认同感。专业的人做专业的事。例如麦当劳在内部设立的汉堡大学,每年会选拔和输送大量企业内部的优秀人才去脱产进修。
2.2独立培训部门能形成完善的培训体系。独立的培训部门可以将部门运作体系升级为企业的培训体系。举行定期的培训规划。从培训课程设置和师资力量的打造都有非常积极的作用。例如国内优秀企业华为,就善于打造完善的培训体系。华为的内训师体系最为行业内所称赞。而很多企业的“师带徒”制度也可以称作企业培训体系的雏形。
2.3独立培训部门能使得资源整合。单从培训方式来讲,新时期下员工的培训方法有很多:如角色扮演、情景模拟、头脑风暴、分组拓展、多媒体辅助教学、情景压力管理、案例分析、管理游戏、个体设定讲演等等。而培训部门可以根据实际情况和员工的工作需要做灵活的调整和安排。
2.4新时期下的员工培训需重视培训效果的监督。培训不是“不计回报”的。培训需要重视培训效果的监督。毕竟对于许多企业来讲,员工培训投资较大。而关乎培训是否有回报则和培训效果的有效监督相关。
企业可在制定培训计划时将责任具体到个人。设立讲师、人事、学员三方相互打分监督的机制。讲师对学员的学习状态打分,学员对讲师的教授水平打分,而公司的HR则对整个培训过程的实施和成效打分。
五、结语
综上所述新时期大环境的变化对企业提出了更高更新的要求。而企业要想在其中生存、进步和蜕变就必须把员工培训工作放在核心战略发展规划上。应尽快建立全员学习培训型团队。在汲取传统培训经验的同时,一定要果断的抛弃糟粕。因为只要这样才有可能建立企业战略层面持续有效的人力资源开发培训,才有可能在企业内部建立起员工自发学习的成长氛围。让企业的培训切实契合新时期下的要求。最终能通过员工培训帮助员工自身价值的实现,进而达到企业持续发展的关键以及动力的源泉。
参考文献:
[1]赵五奎.怎样做好企业员工培训工作.河北煤炭.2009年第5期.5960.
[2]付勇.浅谈日本企业的员工培训.法制与社会.2008年第5期.168.
[3]殷智红.中小企业员工培训现状的研究.商场现代化.2008年第4期.45.
[4]刘宝发,杨庆芳.企业培训模式综述.科技进步与发展.2014年第3期.107.
[5]何卫华.外资企业的培训体系研究.北京交通大学.2010年第11期.45.
[6]刘华华.创新培训与发展.人力资源管理实务精要.2012年第10期.5.
作者简介:李茜(1974—)女。四川江油。大学本科。人力资源部主管。经济师。研究方向:员工培训培养。