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掌握投诉八要素
掌握投诉八要素
来源 :中国集体工业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lijizhong520
【摘 要】
:
【正】作为消费者.生活中如果遇到商品质量或服务质量问题.您知道该怎么办吗?请注意以下八个问题:要先交涉.投诉前向经销者或生产者反映问题,
【出 处】
:
中国集体工业
【发表日期】
:
1997年5期
【关键词】
:
商品质量
服务质量
八要
八个问题
投诉人
质量鉴定
生产者
质量问题
质量监督
购货凭证
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【正】作为消费者.生活中如果遇到商品质量或服务质量问题.您知道该怎么办吗?请注意以下八个问题:要先交涉.投诉前向经销者或生产者反映问题,
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