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群体性事件可以分为三个阶段,每个阶段有着不同的社会心理机制。在酝酿形成阶段,主要是相对剥夺感和基本的归因偏差;在诱导发生阶段,主要是从众心理和传言的扩散;在发展激化阶段,主要是情绪相互感染、行为模仿和"去个性化"匿名心理。基于上述社会心理学机制分析,本文对预防和化解群体性事件提出了4项对策建议。