在公司里当“大学老师”

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  过去的1年里,顾嘉唯每个月都要与中国科技大学和美国斯坦福大学的10个同学通过Skype沟通课题方向。作为斯坦福大学一个产品创新设计课程在微软的企业导师,他要在1年里带领这个联合创新团队进行产品开发。
  顾嘉唯是微软亚洲研究院首席设计师、人机交互组研究员,目前在微软亚洲研究院主管用户体验设计研究,为微软研发5到10年后可能使用的技术。在研究院工作的3年中,他主要的研究方向是跟可触摸到的、有形化的东西做交互,以及近两年流行的可穿戴设备,让人们能够用更自然、更多元的方式和机器“交谈”。除了手头项目之外,顾嘉唯还需要第一时间接触全球领先的研究成果,以及与国内外不同高校和研究机构进行合作。
  对于微软研究院来说,来自全球高校的实习生是最宝贵的资源之一。所以通常每3至6个月就会有一名新学生进入顾嘉唯的人机交互组来进行课题研究,因此,顾嘉唯的工作中还有很大一部分时间是作为企业中的导师去指导这些实习生。
  “我的工作环境很特殊,就像一个高科技企业里面的象牙塔。”微软研究院中95%以上的工作人员是博士,他们的很多工作和高校老师是一样的,搞科研、发论文、申请专利。顾嘉唯说他与自己的团队成员之间更多的是师生关系,而不是老板和下属的关系。他甚至会跟新加入的实习生排练小组会上20分钟的英文介绍,纠正其每一个语法和发音错误。


  在清华读研究生期间,顾嘉唯也曾在联想设计中心、诺基亚研究院做过实习生,他深知一个企业导师对于实习生的重要性,因为在短则3个月、长则1年的实习时间里,导师要帮实习生找到他们感兴趣的研究方向,并利用自己的资源帮他们把学术成果转化成可对外发表的作品。
  “研究院的工作就像是拍摄科幻电影,科幻电影鼓励人们做梦,而研究院不但鼓励我们做奇怪的梦,还要把梦变成现实。”比如,他和一位实习生发现用普通的电容笔在平板电脑上写字只有一种触觉反馈,于是他想到将大量直径为0.03毫米的形变材料塑胶球作为笔触使用在笔头上,外面再用一个导电橡胶包裹,当微电脑控制的气泵抽气时,笔头上的笔触就会变形,再配合上不同的视觉效果,用户在使用电容笔的时候就能产生如毛笔、油画笔等不同笔锋的触感反馈。
  互联网公司的产品部门大多都有用户量、点击率这样的工作指标。但顾嘉唯的研究院工作则少了很多业绩压力,工作时间也比较自由。而且他的工作是很难量化的,评价体系更多是建立在他发表的国际学术论文、美国专利局的专利申请数量,以及产品技术转化的影响力等方面。
  顾嘉唯曾担心过这种轻松的环境和研究院扁平的组织结构,让他以后很难承受其他岗位的高压和复杂的人际关系。不过现在相对轻松的工作环境激发他产生了更多的创意,而年轻、有活力的实习生的不断加入,也促使他不断完善自己以扮演好导师的角色。“他们的热情和勤奋给我们带来创业公司的氛围,我们就像是一个孵化器,每个实习生都在孵化自己的产品。”顾嘉唯说。
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