[摘 要]班级是一个学校的基本单位，对于一个班级来说，小学班主任在其中起到了领导和核心的作用，对于班级的发展和建设，对于学生的成长和进步都有着至关重要的作用。因此，小学班主任的管理方式和一言一行对小学生的行为方式都有着直接或间接的关系。要想从根本上促进班级的发展，就要有效地提高班主任的管理能力。作为小学班主任，在班级的日常管理工作中应该运用科学合理的手段，更新自己的传统观念，学习更多实用的方法提高班级的管理水平。
　　[关键词]小学班主任；管理艺术；管理技巧
　　中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）45-0154-01
　　班主任作为班级的领导者，对班级的管理工作起到了至关重要的作用。小学班主任因其工作的特殊性和对象的复杂性，在班级管理工作中具有自身的特点。小学班主任的工作是一项复杂而需要耐心的工作。如果能够在工作中掌握并运用一些有效的技巧，将会减轻班主任的很多工作，也往往能收到事半功倍的效果。在教育改革的大前提下，新课标要求小学班级的管理工作也应该及时地进行调整，班主任的管理工作不仅可以促进教育改革的发展，对学生的长远发展也很重要。在这样的大前提下，小学班主任应该学会运用班级管理艺术，加强自身的素质，为学生树立典范。
　　一、小学班主任的班级管理意义
　　根据教育部的相关规定，小学班主任的工作职责是充分利用教学资源、集体活动、关心学生的每一个成长的方面。具体来说包括四个方面，即小学生的身心发展、品德和教育以及管理工作。
　　班主任的正确管理和领导对小学生的健康成长有很大作用。小学
　　班主任是班级的直接领导者，他有责任做好班级的管理工作和小学生的思想教育工作，这对于树立良好的班风是非常有利的。同时，小学班主任往往还兼任某一科目的任课老师，这使得他能够根据学生的学习情况，更有针对性的开展日常的教育和管理工作，与学生的交流也更加的频繁和密集，有利于开展实际工作。
　　二、小学班主任的管理艺术
　　班主任工作是一项长期细致的教育工作，不仅有其自身的规律，也有许多方法和技巧。掌握和运用这些方法与技巧，会使班主任工作收到事半功倍的效果。班主任最重要的一项工作是与学生的沟通。沟通也是一门学问，甚至是一门艺术，笔者在担任班主任期间总结了一些与学生沟通交流的技巧，在班级管理中收到了很好的效果。现总结如下。
　　第一，倾听的艺术。班主任是班级的管理者，但同时也是班级各种信息的收集和处理者，在完成工作之余，首要的任务是进行沟通。沟通是双向的。不仅仅是单纯地向别人灌输自己的思想，还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。小学班主任在工作中要表示出诚意。听就要真心真意地听，对我们自己和对他人都是很有好处的，安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。其次小学班主任在工作中要有耐心，不仅要等对方把话说完，而且应当试着去理解别人的心情和情绪，还要在适当的时机进行鼓励和表示理解，谈话者往往都希望自己受到理解和支持。只有建立了良好的沟通机制，在工作中善于沟通，乐于沟通，积极与工作的受众进行沟通，才能实现工作的目的和初衷，更好的完成日常管理工作。
　　第二，观察的艺术。班主任通过对学生行为的观察，可以达到了解其思想状态的目的。在我国理论界，对小学班主任工作中的基本要求有一项是：班主任在工作中越是善于观察，就越能深刻地认识自己的学生。观察力是班主任必须具备的一种能力。观察要求能看出学生个性中最典型、最有代表性的品质，把它们跟表面的、暂时的、非固有的特点区别出来，并能认识学生发展的基本趋向。班集体是由学生组成的，每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等，了解和掌握了这些，有助于及时帮助学生克服各种困难，解决各种困惑。在笔者的日常工作中，通过观察往往能发掘出更多的信息，有利于推动班级建设和学生的成长。例如以往学习兴趣不够浓厚的学生，突然表现出比较积极的状态，就要通过多种途径了解他学习积极性激发的原因，利用好并持续延续他的好状态，利用这种好的影响推动他持续进步。
　　第三，谈话的艺术。谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法，也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动，它不仅需要真诚和信赖，而且需要技巧和机智。小学班主任在谈话中，首先要有充足的准备，要明确谈话的内容、方式、目的；其次要努力拉近和学生之间的距离，做学生的贴心人，在谈话中把学生当做朋友，以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服；最后还要注意在谈话中要“说服”，不要“压服”，学生有不同的的观点，小学班主任要耐心分析，谈自己的看法时要婉转，不要用命令的口气。
　　第四，管理的艺术。我国著名的教育学家陶行知有一句名言：老师的“教是为了不教”，而现代教育家魏书生也引申了陶行知先生的理念，认为“管是为了不管”。的确，小学生需要管的地方太多了，大到世界观的形成、思想品德、学习成绩，小到坐立行走、穿衣打扮，如果小学班主任事必躬亲，无所不管，那就成了保姆的角色，容易陷于琐碎，也不利于小学生的自我管理与成长。因此，在日常管理工作中，小学班主任要管大放小，分清主次，学生能干的放手让他们去干，充分发挥学生在班级管理中的主体作用，逐步锻炼和培养学生自我管理和教育能力。
　　第五，处理突发事件的艺术。著名管理学家西蒙指出，突发事件的实质，是非程序化决策问题。处理突发事件是一种非程序化决策。正确、恰当地处理突发事件考验班主任的智慧。一般来说，冷静、灵活、公平、幽默、果断等是必不可少的。突发事件的发生和处理，对小学班主任而言，是一个挑战，也是机会。如果处理得当，能够有效的提高全班的凝聚力，更好的帮助学生如何团结友爱，帮助班级的每一名学生得到成长和进步。在突发事件发生后，如何处理这些事件，是对班主任智慧的考验。如果说平时的教育、管理是淙淙溪流，那么突发性事件就是一朵朵浪花。教师要以一颗平常心去对待突发事件，保持冷静平和的心态，切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。要实事求是、公正无私，让学生心服口服。不要把突发事件看作坏事，要把它看做一个成长的契机，让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获，思想和认识得到升华。
　　总而言之，小学班主任的管理艺术是班主任理论与实践相结合的结晶，是自身教育理论修养与教育教学经验融汇贯通的结果。相信通过每一名小学班主任的不断实践和探索，一定会掌握更多的管理技巧，使小学班主任管理艺术更加完善，管理效果更加明显，帮助每一名学生收获成长。
　　作者简介
　　马俊婷，女，山西晋城人，山西省晋城市泽州县成庄矿小学校一级教师，2001年参加工作，从事语文教学并担任班主任工作。