美国休斯敦市“诺比宠物超市”专卖各种招人喜爱的小宠物以及宠物食品。而最受顾客欢迎的，是一种叫做“胖其”的小狗。超市老板忙于选址开一家分店，就嘱咐新来的售货员：“店里的‘胖其’狗有三种，我在它们脖子上都挂着编号，挂1号的每只卖80美元，挂2号的卖100美元，挂3号的卖120美元。”
　　售货员开始还能按照老板说的价格出售“胖其”，可是几天后，他就乱了阵脚。原来，“胖其”狗活泼好动，脖子上的挂牌经常被甩下来。而售货员比较粗心，捡到被甩下的挂牌后，不分清种类，就随便给狗戴上，时间一长，这三种“胖其”就被彻底弄混了。
　　几天后，售货员卖出2／3的“胖其”狗，大部分是按120美元的价格卖出的。老板回来后，看到有几只“胖其”狗被标错了标牌，很是生气，训斥售货员不尽心。售货员指着账单说：“虽然标牌被我弄错了，但是这些狗大部分是以120美元卖出的，我们多赚了近100美元。”
　　售货员原以为老板会夸奖自己几句，没想到却被骂了个狗血喷头：“谁让你这样卖的?你这样会害了我们店的!”售货员觉得委屈，为什么给店里带来更多利润，老板却不高兴呢?老板把标错牌的“胖其”狗重新整理了一次，然后对售货员说：“为什么给三种长相差不多的狗分成三个价格呢?”
　　售货员摇摇头。老板指着狗说：“挂1号牌的狗，脾气有些躁，晚上爱闹，常常弄出异响让主人睡不好觉，所以卖得便宜，80美元一只；3号的狗呢，脾气温和，很通人气，教几个动作它们更容易学会，而且还能看家护院，所以卖得贵一些，120美元一只；2号牌的，介于两者之间，卖100美元。你应该知道，什么样质量的商品，就应该卖什么样的价格。”
　　“诺比宠物超市”连续经营了几年，因其价格非常公道，童叟无欺，很快就发展成当地有名的宠物连锁店。
　　不让顾客多花一分冤枉钱，本着为顾客着想的目的，而又对自己的商品质量了如指掌，这就是“诺比宠物超市”成功的原因。(编辑／若邻)