探讨控制环境中存在的常见问题及改善措施

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  一、Y港口公司简介
  Y公司是一家专业经营集装箱装卸相关业务的合资公司,该公司一直以实现价值最大化为宗旨,是国内沿海大型港口企业。Y港口公司依托于董事会预算制来进行经营管理,目前在内部控制环境上暴露出了许多不足之处。
  二、Y港口公司控制环境中存在的主要问题
  (一)董事会的权限有待进一部加强
  在COSO报告中指出,董事会对企业内部控制起到了关键性作用。因此,必须在企业内部成立相应的董事会,该董事会主要负责监督与指导相关经营决策。Y公司的董事会一共有七名成员,每隔6个月会召开1次董事会议,会议内容主要商讨与确定企业预算方案、战略部署以及经营方针等内容。不过,这几名董事里就有3名董事不止担任一家公司的董事职务,对Y公司的经营情况了解并不多,还多次不参与董事会议。而该公司也未围绕审计、执行以及薪酬制定相应的委员会,大部分重要决策都是先由管理层来决定,决定之后再上报给董事会批准,有些决策甚至直接由管理层决定,比方说客户优惠活动以及大型资产的购买等。根据相关数据表明,在2014年到2017年6月期间,Y公司原本打算召开7次董事会议,不过仅仅召开了5次,且有12项事项未经过董事会审批就直接执行了,主要内容情况见表1。
  (五)业务经营的风险偏高
  Y港口公司的业务经营范围较广,不仅包括码头装卸业务,同时还包含货物运输与货物代理业务。其中,后两项的业务具有较高的经营风险,导致公司整体的经营风险大大提升了。除此以外,码头装卸、货物代理、车辆运输三项业务交织在一起,让财务核算的难度得到大幅度提升,尤其是对应收账款的核算。
  (六)提高预算管理控制和内部审计功能水平
  目前Y公司的预算管理还较为粗放,且执行结果也差强人意。尽管公司内部成立了专门的内审部门,不过这一部门所具备的权限较低,加上部门工作人员的综合素质较差,导致内部审计并没有发挥出自身的作用。
  (七)公司員工的整体文化程度偏低,且年龄偏高
  由于Y公司本身情况较为特殊,很多员工都是原先在港务集团码头公司工作过的员工,这些员工的文化程度较低,有接近七成的员工都是中专以下的文化水平,同时有10%的员工年龄已经高于45周岁。此外,这些员工的人事档案并没有更新,依然保留在港务集团码头公司内部,不论是办理入职还是离职,都必须到港务集团公司去办理。
  三、Y港口公司控制环境改善方案及建议
  (一)改善公司治理结构
  对于公司内部控制环境而言,治理结构是其中最为重要的层次之一,不断健全公司的治理结构,可有效推动内部控制环境的构建工作。公司管理层为了完成公司经营目标而执行了内部控制管理,这和治理结构之间存在着密切的关联。所以,健全公司治理结构是确保内控管理发挥出应有效果的重要前提。
  (二)更新经营理念,力求利润最大化
  Y公司管理人员认为提过箱量是最为重要的,这一观念已经不适合现代企业的发展。虽然箱量对企业发展而言有着密切的关系,不过对于股东而言提高利润才是根本,所以公司管理人员必须要更新当前的经营理念,避免一味提高箱量而导致公司出现恶性竞争的行为,要以实现利润最大化作为公司经营的目标。
  (三)进一步推动人力资源的开发
  公司内部任何一位成员的行为与观念都会影响内部控制的管理效果,同时内部控制也会影响所有人员的行为与观念。因此,公司一定要加大对人力资源的开发力度,制定合理的人力资源制度,定期开展相关培训工作,大力提升员工的专业技能与职业道德。此外,还要不断完善当前的奖惩制度以及考核制度,从而有效提高员工的工作热情。
  (四)不断完善企业的组织架构
  对于企业的组织架构而言,应该分离各种不兼容的职务,这样可以确保同时由2个或以上的部门来共同完成一项业务,两个部门之间可以形成互相约束的关系,让各个部门与员工需认真履行自身的职责,并清楚了解自身在公司内部的地位与作用。所以,Y公司必须要不断完善自身的组织架构。
  企业一定要加大对内部控制工作的监督力度,在监督过程中指导相关人员不断完善内部控制工作。内部审计部门作为内部控制的重要组成部分,应该充分发挥出自身的监督作用。要做好对企业所有员工的监督与评价工作,同时还要为公司的经营管理活动提出针对性的建议,主要包括:检验企业内控系统设计的可执行与合理性,并提出相关优化建议;评价所有工作人员的具体工作质量,并提出相关的优化建议;评价公司的风险管理水平,并提出相关的优化建议等。除此以外,预算控制也是内部控制管理的一项关键组成部分,实行良好的预算控制,能够确保公司更加有序、稳定的发展。
  参考文献:
  [1]朱荣恩.内部控制评价[M].中国时代经济出版社,2004.
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  [3]罗勋杰,陈戌源.集装箱码头经营管理[M].大连海事大学出版社,2010.
  [4]郑石桥.内部控制实证研究[M].经济科学出版社,2006.
  (作者单位:中远海运港口有限公司)
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