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济南市房屋档案馆坚持以满足群众需求为出发点,以让群众满意为突破口,采取切实可行的措施,创新服务模式,提高服务质量,得到社会各界的认可和好评。仅今年1-5月份,接待查阅档案人次与去年同期相比就增加了10%。一是配备双面显示器,工作人员在工作台里面操作,查档人员在外面就能直接看到需要的信息,简单、直接、明了;二是对需要复制房屋档案资料的,