神经内科护士长与患者的交流技巧

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作为神经内科护士长如何与患者有效交流,首先要创造一个良好的环境.(1)安静、整洁、舒适的病房是语言交流的条件;(2)热情、诚恳的态度是语言交流的前提;(3)平等信赖的心理是语言交流的基础;(4)运用娴熟的交流技巧.
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