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病人满意度调查对改善服务质量具有一定意义。目前越来越多地认识到，应该把病人的意见即病人的满意度作为护理服务质量的评价。为此，2006年、2007年分别对我科200例住院患者进行了问卷调查，找出存在的问题，提出改进措施。
山西医科大学第二医院骨科护士病人满意度调查分析
【摘 要】
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病人满意度调查对改善服务质量具有一定意义。目前越来越多地认识到，应该把病人的意见即病人的满意度作为护理服务质量的评价。为此，2006年、2007年分别对我科200例住院患者进
【机 构】
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山西医科大学第二医院
【出 处】
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临床医药实践
【发表日期】
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2008年10期
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