【摘 要】
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在激烈的国际民用飞机市场竞争中,制造商比拼的不只是性能,还有服务。波音、空客、巴航工业、庞巴迪等公司在客户服务方面不惜投入巨资,建立和完善服务体系,向客户提供一流的
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在激烈的国际民用飞机市场竞争中,制造商比拼的不只是性能,还有服务。波音、空客、巴航工业、庞巴迪等公司在客户服务方面不惜投入巨资,建立和完善服务体系,向客户提供一流的服务,以求在激烈的角逐中赢得主动。国际著名制造商的经验,
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