【摘 要】
：
随着互联网在我国的迅速发展,通过网上商店购物的消费者数量稳步上升。相对于其他购物方式,网络购物的体验特征更为明显,体验营销在零售购物网站设计和运营中的重要性日益凸
【基金项目】
：
教育部人文社科研究规划基金项目(09YJA790067)
论文部分内容阅读
随着互联网在我国的迅速发展,通过网上商店购物的消费者数量稳步上升。相对于其他购物方式,网络购物的体验特征更为明显,体验营销在零售购物网站设计和运营中的重要性日益凸显。作者基于S—O—R模型,建立了网上商店购物体验对顾客行为倾向影响的概念模型,并运用实证研究方法进行了验证。结果表明:网上商店购物体验对顾客行为倾向的直接作用不显著,主要通过顾客情感和顾客信任间接影响顾客行为倾向。购物体验的五种形式中,感官体验、情感体验和关联体验对顾客情感均有直接正向显著影响;除感官体验之外的各体验形式均对顾客信任有直接正向显著影响。顾客对网上商店的情感与信任正向相关;顾客情感和信任均对顾客的行为倾向有正向显著影响。
其他文献
侦查阶段边防案件的证据规则是指导边防侦查人员运用刑事证据的准则,它对于边防侦查人员在刑事诉讼中正确认定案情,实现司法公正具有不可忽视的重要作用。而研究侦查阶段边防
孔祥熙是国民政府的主要领导人之一,掌握财政经济大权达11年余之久,对发展官僚资本起了重要的作用。本文以孔祥熙的言论为主,结合实际,将他的经济思想分为发展实业论、银行论
斯腾伯格长期以来致力于智力问题的研究,先后提出了三重智力理论、成功智力理论和智慧平衡理论,他明确地将创造力作为一部分而纳入智力范畴,成为当代智力研究领域内产生重要
目的探讨一遗传性多巴反应性肌张力障碍(dopa-responsive dystonia, DRD)家系临床表现并检测相关基因突变,为了解中国人多巴反应性肌张力障碍的临床特点及分子遗传学特征提供
<正>《国外文学》系中文核心期刊,是由北京大学主办的一份向国内外公开发行的评介外国文学的学术性刊物,主要面向国内外国文学研究、教学工作者及广大外国文学爱好者。《国外
本文对近年兴起的高强聚焦超声技术“切除”肿瘤的机理，做了全面的评述与讨论。指出，热机制是它第一位的重要机理。在一般情况下，最好限于利用热机制；而在另外一些情况下，则可有控
<正> 成品配制操作加热·冷却·配制·澄清·质量检验·成品(一)加热将淋出的生酱油补充含盐量后,迅速趁热通过列管式热交换器,使酱油温度提高到80℃,即出口处温度控制在80℃
随着国民经济的增长,对农村公共设施的重视度越来越高。农村饮水安全工程改善了农村饮用水的现况,保障了农村居民的饮水安全,是一项惠国惠民的基础工程。因此,必须做好工程的
当今的体育解说,面临着挑战与机遇并存的新媒体形势。新媒体打破了传统体育解说信息垄断的格局以及单向、滞后、被动的反馈系统,同时带来了体育解说传播手段的革新,使体育解