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【摘要】校园“一卡通”在高校图书馆的应用,对提高图书馆的管理水平与服务质量发挥了重要作用。文章论述了一卡通在图书馆中的应用及其影响,简单分析了其特点与发展前景。
随着现代信息技术的快速发展,信息资源从封闭状态发展成为开放式共享,高校采用高科技信息技术进行管理已成为必然。现代信息技术和网络多媒体技术的应用与发展,为数字化校园的建设奠定了重要基础。图书馆是高校一个举足轻重的部门,与全校师生的教学、科研以及学习生活息息相关。高校采用“一卡通”系统对图书馆进行管理,改变了传统的人工服务模式,加快了高校图书馆的数字化、网络化建设,提高了服务效率和管理水平。
【关键词】校园一卡通 图书馆 应用
一、校园“一卡通”在图书馆的使用
以前学校各管理单位都使用各自部门的卡或证进行管理,如饭卡、借书证、上网卡、门卡等,烦琐且不利于学校进行统一管理,信息相对封闭。学校应用一卡通系统进行管理后,将学生证(工作证)、借书证、医疗证、上机证、门禁卡、就餐卡等诸多功能集于一身,方便了学校的统一管理。图书馆管理系统和一卡通系统有效整合后,“一卡通”成为读者在图书馆享受信息资源服务的唯一身份识别,每个读者都有唯一的卡与之相对应,卡上有读者的卡号、学号、姓名、部门、借还文献的信息、逾期和违规罚款金额等等详细信息。“一卡通”的有效利用,使读者充分享受图书馆资源的同时,大大方便了师生员工,也提高了工作人员的工作效率。
二、校园“一卡通”对图书馆的影响
图书馆是学校师生利用信息资源利用较高的单位,传统图书馆都是采用老式的馆内独立信息管理,是一种传统低效率的管理模式,与学校的现代化信息管理相矛盾。随着图书馆数字化的进程,这种老的管理模式越来越不能满足目前校园数字化发展的需要,在校园内使用“一卡通”系统已经势在必行,将图书馆管理系统与校园卡功能有效结合,不仅可以提高图书馆的管理水平和工作效率,节省成本,又可以提高服务效率,极大地方便读者,提高读者的满意率。
一是新生入校无需办理借书证,简化了毕业离校注销借书功能的繁琐工作程序,给学生提供了方便,节约了成本,也大大提高了工作人员的服务效率。
二是图书馆流通部、复印部、电子阅览室、公共检索系统、门禁通道等全部应用“一卡通”进行管理,简单方便,提高了管理效率,实现了信息化科学管理。
三是使用“一卡通”后,杜绝了现金收费,规范和加强了图书馆的现金管理,防止了管理死角和漏洞。
三、校园“一卡通”在图书馆的应用
图书馆应用“一卡通”系统,实现了多证合一,文献借阅、读者数据处理、收费服务、门禁、信息查询等内容进行计算机一体化管理,提高了图书馆的工作效率与服务质量,促使图书馆工作向数字化和信息化迈进。
(一)门禁系统
图书馆是学校重要的服务部门,馆内有数千种文献资料可供师生借阅,还可进行了自习和上网,日常的人流量巨大,工作量也大,为了方便管理,同时方便图书馆对读者信息的掌握,一卡通的门禁功能显得尤为重要。阅览室、流通部入口处都配备了POS机,对出入人员进行身份验证、记录人员出入状况,读者进馆必须刷卡登记,系统会记录进馆每一位读者的进馆时间和次数,保证了人员出入馆的有序和通畅,也可对每日读者流量进行有效统计。
(二)借还及阅览
读者凭借“一卡通”能够轻松地实现异地查询书目,进行文献借还和阅览活动,还可预约、续借、交纳逾期款、赔偿等工作,方便了师生员工,也提高了图书馆的管理效率与水平。读者根据“一卡通”上的身份等级可以借到相应数量的文献资料,如在借还过程中超期、丢失、污损文献或者其他违规行为,还必须承担一定数额的赔偿费用,管理人员根据一卡通内的个人信息进行分析,随时可以查询读者的借阅和归还情况,并采取相对应的处理措施。
(三)检索和查询
读者在馆内配置的自主查询系统上输入自己的“一卡通”卡号可以进行信息检索,也可通过登录校园网上的图书馆主页查询自己的借阅情况,包括:需还图书、逾期款、上机查询、余额查询、交费查询、登录查询和修改密码等。
四、图书馆应用“一卡通”系统的优、缺点与发展前景
(一)“一卡通”系统的优点
1.节约成本,提高效率。规范收费管理:图书馆的各种收费业务,如上网上机费、复印刻录费、图书超期款及丢失赔书款收费都可以通过校园卡收费,避免了人工现金收费,这项功能使收费操作相对于原来手工收取现金来得更简单、精确、方便,提高了收费的透明度。减少了人为操作的失误,也使收费管理更加规范。
2.方便读者,科学管理。读者凭借校园卡就可以在图书馆里办理所有业务,极大地方便了广大读者,减轻了工作人员的工作量,提高了服务质量,也提高了管理效率。图书馆操作系统与一卡通系统的有效整合,使管理工作和操作流程更加科学合理。
(二)一卡通的不足
“一卡通”上的信息还不够全面完整,像没有照片和联系方式等,势必存在利用他人卡片进行冒借不还现象,工作人员很难识别,容易引发读者与工作人员之间的纠纷,增加管理难度。有些功能还没有切实有效地利用起来,还有很多不完善的地方,跟图书馆操作系统的整合还有许多需要改进的地方。
(三)“一卡通”系统的发展前景
“一卡通”系统既将校园师生信息的管理工作电子化、信息化,又整合了许多日常生活功能,可使全校师生快捷、方便地共享馆藏的各类文献资料,充分实现学校馆藏信息资源的共享,也提升了图书馆的工作效率和服务水平,满足了读者更多的个性化需求。随着高校数字化进程的日益加快,“一卡通”技术在图书馆的应用极大地拓展了原有图书馆的功能,构成了校园数字化的重要组成部分,具有良好的发展前景。“一卡通”技术与图书馆管理系统还需不断磨合,继续改进和提高,使图书馆管理达到更上一层楼的效果。图书馆应用“一卡通”管理系统已经成为图书馆现代化管理发展的必然趋势。
参考文献
[1]杨天军.《校园一卡通在图书馆的应用》[J].江苏图书馆党报,2002(5).
[2]刘芳.《校园一卡通在图书馆的应用》[J].时代教育,2011.
[3]潘海涛.《高校图书馆构建和谐服务平台研究》[J].情报资料工作,2005年06期.
随着现代信息技术的快速发展,信息资源从封闭状态发展成为开放式共享,高校采用高科技信息技术进行管理已成为必然。现代信息技术和网络多媒体技术的应用与发展,为数字化校园的建设奠定了重要基础。图书馆是高校一个举足轻重的部门,与全校师生的教学、科研以及学习生活息息相关。高校采用“一卡通”系统对图书馆进行管理,改变了传统的人工服务模式,加快了高校图书馆的数字化、网络化建设,提高了服务效率和管理水平。
【关键词】校园一卡通 图书馆 应用
一、校园“一卡通”在图书馆的使用
以前学校各管理单位都使用各自部门的卡或证进行管理,如饭卡、借书证、上网卡、门卡等,烦琐且不利于学校进行统一管理,信息相对封闭。学校应用一卡通系统进行管理后,将学生证(工作证)、借书证、医疗证、上机证、门禁卡、就餐卡等诸多功能集于一身,方便了学校的统一管理。图书馆管理系统和一卡通系统有效整合后,“一卡通”成为读者在图书馆享受信息资源服务的唯一身份识别,每个读者都有唯一的卡与之相对应,卡上有读者的卡号、学号、姓名、部门、借还文献的信息、逾期和违规罚款金额等等详细信息。“一卡通”的有效利用,使读者充分享受图书馆资源的同时,大大方便了师生员工,也提高了工作人员的工作效率。
二、校园“一卡通”对图书馆的影响
图书馆是学校师生利用信息资源利用较高的单位,传统图书馆都是采用老式的馆内独立信息管理,是一种传统低效率的管理模式,与学校的现代化信息管理相矛盾。随着图书馆数字化的进程,这种老的管理模式越来越不能满足目前校园数字化发展的需要,在校园内使用“一卡通”系统已经势在必行,将图书馆管理系统与校园卡功能有效结合,不仅可以提高图书馆的管理水平和工作效率,节省成本,又可以提高服务效率,极大地方便读者,提高读者的满意率。
一是新生入校无需办理借书证,简化了毕业离校注销借书功能的繁琐工作程序,给学生提供了方便,节约了成本,也大大提高了工作人员的服务效率。
二是图书馆流通部、复印部、电子阅览室、公共检索系统、门禁通道等全部应用“一卡通”进行管理,简单方便,提高了管理效率,实现了信息化科学管理。
三是使用“一卡通”后,杜绝了现金收费,规范和加强了图书馆的现金管理,防止了管理死角和漏洞。
三、校园“一卡通”在图书馆的应用
图书馆应用“一卡通”系统,实现了多证合一,文献借阅、读者数据处理、收费服务、门禁、信息查询等内容进行计算机一体化管理,提高了图书馆的工作效率与服务质量,促使图书馆工作向数字化和信息化迈进。
(一)门禁系统
图书馆是学校重要的服务部门,馆内有数千种文献资料可供师生借阅,还可进行了自习和上网,日常的人流量巨大,工作量也大,为了方便管理,同时方便图书馆对读者信息的掌握,一卡通的门禁功能显得尤为重要。阅览室、流通部入口处都配备了POS机,对出入人员进行身份验证、记录人员出入状况,读者进馆必须刷卡登记,系统会记录进馆每一位读者的进馆时间和次数,保证了人员出入馆的有序和通畅,也可对每日读者流量进行有效统计。
(二)借还及阅览
读者凭借“一卡通”能够轻松地实现异地查询书目,进行文献借还和阅览活动,还可预约、续借、交纳逾期款、赔偿等工作,方便了师生员工,也提高了图书馆的管理效率与水平。读者根据“一卡通”上的身份等级可以借到相应数量的文献资料,如在借还过程中超期、丢失、污损文献或者其他违规行为,还必须承担一定数额的赔偿费用,管理人员根据一卡通内的个人信息进行分析,随时可以查询读者的借阅和归还情况,并采取相对应的处理措施。
(三)检索和查询
读者在馆内配置的自主查询系统上输入自己的“一卡通”卡号可以进行信息检索,也可通过登录校园网上的图书馆主页查询自己的借阅情况,包括:需还图书、逾期款、上机查询、余额查询、交费查询、登录查询和修改密码等。
四、图书馆应用“一卡通”系统的优、缺点与发展前景
(一)“一卡通”系统的优点
1.节约成本,提高效率。规范收费管理:图书馆的各种收费业务,如上网上机费、复印刻录费、图书超期款及丢失赔书款收费都可以通过校园卡收费,避免了人工现金收费,这项功能使收费操作相对于原来手工收取现金来得更简单、精确、方便,提高了收费的透明度。减少了人为操作的失误,也使收费管理更加规范。
2.方便读者,科学管理。读者凭借校园卡就可以在图书馆里办理所有业务,极大地方便了广大读者,减轻了工作人员的工作量,提高了服务质量,也提高了管理效率。图书馆操作系统与一卡通系统的有效整合,使管理工作和操作流程更加科学合理。
(二)一卡通的不足
“一卡通”上的信息还不够全面完整,像没有照片和联系方式等,势必存在利用他人卡片进行冒借不还现象,工作人员很难识别,容易引发读者与工作人员之间的纠纷,增加管理难度。有些功能还没有切实有效地利用起来,还有很多不完善的地方,跟图书馆操作系统的整合还有许多需要改进的地方。
(三)“一卡通”系统的发展前景
“一卡通”系统既将校园师生信息的管理工作电子化、信息化,又整合了许多日常生活功能,可使全校师生快捷、方便地共享馆藏的各类文献资料,充分实现学校馆藏信息资源的共享,也提升了图书馆的工作效率和服务水平,满足了读者更多的个性化需求。随着高校数字化进程的日益加快,“一卡通”技术在图书馆的应用极大地拓展了原有图书馆的功能,构成了校园数字化的重要组成部分,具有良好的发展前景。“一卡通”技术与图书馆管理系统还需不断磨合,继续改进和提高,使图书馆管理达到更上一层楼的效果。图书馆应用“一卡通”管理系统已经成为图书馆现代化管理发展的必然趋势。
参考文献
[1]杨天军.《校园一卡通在图书馆的应用》[J].江苏图书馆党报,2002(5).
[2]刘芳.《校园一卡通在图书馆的应用》[J].时代教育,2011.
[3]潘海涛.《高校图书馆构建和谐服务平台研究》[J].情报资料工作,2005年06期.