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摘 要：随着我国经济的迅速发展，企业自动化智能化水平也逐步提高，自动化工业的迅速发展也就意味着电网的智能化水平也要跟上发展的速度，而智能化电网的基础平台就是要建设完善的用电信息采集系统。用电信息采集系统的建设可以实时的监测采集用户的用电负荷、电压、电流等重要的电能指标，及时准确的反馈信息，这样才能使电网在运行过程中及时发现问题解决问题，为用户提供安全可靠的电能。用电信息采集系统的建设在一定程度上可以解决我国电力系统在传统中的遇到的许多问题，电力系统的自动化水平也相应得到提高，促使电力系统的快速发展。文章通过对建设用电信息采集系统中存在的问题进行分析，并给出了相应的问题解决对策。
关键词：用电采集系统；建设；问题；对策
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）24-0088-02
1 用电信息采集系统的概述和功能
1.1 用电信息采集系统的概述
电力行业用电信息采集系统是国家电网公司为了防止出现用电信息的复杂、繁多的问题，从而在传统技术的基础上所做出的改革和创新。用电信息采集系统是一个用于用户用电信息的收集和解决。还可以对用电数据进行实时监测的系统。
不仅可以对用电数据进行采集，还可以对电能的质量进行检测，用电管理，计量过程中的一场测试，智能化和自动化的用电设备的信息交流、资源的监测和其他相关信息的发布的一些功能。电力用电信息采集系统不仅能够在一些范围内对所采集的用电信息很好的进行分析和解决。
还可以尽可能的降低安全事故在用电过程中出现的概率和偷电漏电的情况。从而使用户在用电过程中更加的安全，放心。
1.2 用电信息采集系统的概述和功能
用电信息采集系统的建设是中国智能电网建设的基础，已经得到全面的建设实施，用电信息采集系统作为一种系统模型，主要功能是把电力用户用电信息进行采集、处理和实时监控。用电信息采集系统的优势在于对用电信息的自动采集处理、对电能进行质量检测、对电能进行分布式管理和控制以及非正常情况的检测计量等。
在用电信息采集系统中，主战层、通讯层和设备层构成了整个采集系统，而不同的层次有着不同的分工和功能。主战层是用电信息采集系统的控制管理核心，主要功能是将采集的数据进行处理传送和对系统进行运行安全的管理，还要把主战层和不同系统之间的数据进行交换集成；通讯层是把主战层和设备层连接起来进行数据交换，主要有无线通讯、光纤通讯以及GPRS通讯等通讯方式，这些通信方式都具有防火墙功能，可以很好的保证各站层之间的数据传递的安全性；设备层是指采集的终端、电能表、监控设备以及集中器等，主要分布在每个供电公司所属的区域，这些设备可以将电能表上的数据信息经无线网络传送至集中器，再由通讯层将数据信息傳送到主战层，完成一个完整的数据采集传送过程。
2 用电信息采集系统建设中存在的问题
2.1 存在于用电信息采集系统中的技术交换问题
目前，中国在使用不合乎规范的终端的关于下行链路信道的技术标准，只是能够在某些程度上是可以行得通的，但是并不能够真正的达到互相操作的技术功能，所有用电信息采集系统的关键核心功能并没有很好的发挥出作用来。还有因为在相同的地方出现了不同通道的方案，所以随之而来的问题就是出现了通道方案在交付问题和施工的问题的不可兼容性。
2.2 存在于用电信息采集系统建设中的的运行维护问题
我们在用电信息采集系统的运行和维护的过程中也发现了很多问题。比如说：因为用电信息采集系统安装并且调试完成以后这个基础上再进行实际的操作后才算开始。而且在使用的时间里，只有按照规定的时间对其进行常用的维护，才可以确保它在往后工作运行的稳定性。针对用电信息采集系统的维护有两个方面：
现场电表的转动，以及现场的维护工作等等。当中，还包括电表的使用寿命一般为8～10 a左右。现在可以投入正在工作电表中，每年需要及时有效更换电表的数量至少会有大约1/10，在用电信息采集系统全部建成并且开始使用之后，会对文件的管理和文件的维护工作的精准性和及时性，会带来一些相应的问题。
在维修的范围内，维护方面的工作也不能全面有效的对准确性进行预测，所以在实施工程的过程中会出现的线路以及设备会被窃取和损坏的情况，接线盒的空气开关以及电路的终端被窃取，或者出现停电等问题，也还会有些个的用户私自拆掉或者削减计连接的情况。都会对用电信息采集信息系统造成的一定的维护困难。
2.3 存在于用电信息采集系统建设中的工程实施问题
随着人类社会的发展，用电信息采集系统在信息化建设的今天，在实施的过程中，尤其是建筑施工，会常常出现施工，安装以及记录档案不完整的情况。因此也就势必会造成下面这些不良的结果：比如说记录小区低压侧线路的信息不完整，高压线不是很规范的一些管理问题、还有就是小区支线电路线路的不规范的管理方法和各种变压器出现的混乱的的归属问题等等情况。
2.4 存在于用电信息采集系统建设中的分配合作问题
用电采集信息系统是在电力公司和电表的制造承包商以及用户用电信息采集系统以及系统集成商的共同建设下来完成的事情。
这个做法不足之处就在于：目前还没有很完善的一套管理系统能够对各个合作的单位就工作方面的一些问题进行有效合理化的工作分配。还有不完善的施工管理标准也会引起很多问题，而且已经在使用用电信息采集系统在实际的施工过程中已呈现出来。
3 对于在用电信息采集系统建设中存在的问题的解 决对策
3.1 将终端下行通道技术的互通工作最好
此文根据交换技术在使用用电采集系统中的会出现的建设问题，首先需要做的就是做好工作室内的关于终端下行链路的信道技术的互通工作，才能够使电能信息采集系统的建设方案合理的进行总体的规划。 其次是在设计系统方案的过程中，需要对施工现场进行详细的调查和妥善处理。依据不一样的环境情况和不一样分布特点，再根据相结合系统的建设性原则。可将实施方案使用于终端面积小的来进行施工进而建立下行通道，这样做的目的就在于可以用来很方面的计算出每个小区用电信息采集设备所用的数量和电表的数量、以及所用类型。
还有需要注意的是，我们在设计有关终端下行通道的建设方案的时候，还需要提前查清楚终端下行通道的规格类型以及它对应的版本号，然后再次进行建设方案的审查。还有对电表的制作商和工程的承建方的技术支持能力做综合评估分析。这样做是为了防止出现因为支持能力不足而使用电信息采集系统的建设不能正常工作的情况。
3.2 做好用电信息采集系统的维护工作
用电信息采集系统在建设的过程中难免会遇到维护的问题，维护是一个系统运行和稳定的基础，必须做好用电信息采集系统的维护管理工作，保证系统稳定可靠的运行。对系统的管理维护不仅是对方案进行分析管理，更要把维护的流程操作做入到系统中。管理机构要进行合理的人性化的管理，分析系统将系统划分为现场、用户档案和终端等三个部门进行管理维护，做到统筹规划把管理维护工作落实到位。
3.3 用电信息采集系统建设工程工作的规范化
用电信息采集系统在建设施工的时候，常常会出现以下这些问题：比如说不够完善的信息化建设和一些安装文件。为了能很好的处理这些问题，需要在建设工程系统的过程中积极做好标准化、规范化的工作。
在对管线实施的过程里，需要保证管道的施工质量.它是用电采集信息系统进行可靠稳定运行的保证和前提。
在对管线实施的过程里，需要我们对以下几个方面进行研究讨论：线缆的走线，接线方式以及它的一些工艺要求和布线原则等一些方面，一定要在施工之前对图纸再次进行审查，并依据施工现场和施工的进度来定出一个合理化连接的具体内容。
用电信息采集系统在施工的进程里，还特别需要注意在通讯的接线方式，如485接线，线的规格要求和工艺方面的要求。选择单芯的485导线可以有效的防止电气接线的松散进而导致工程出现一些质量问题。
3.4 要把用电信息采集系统的分配合作工作做好
工作分配可以把任务落实化详细化，但是分配后的合作问题会影响到整个系统的工作效果，因此需要建立一个高效的分配合作模式。用电信息采集系统的建设可以通过转包的的形式将系统建设首先成包给集成厂商，集成厂商可以通过其他通道转包给别的厂商，集成厂商可以作为中间代理人的身份委托会给第三方工程监理，进行工程施工的监理保证工程的质量。
而作为业主单位则只需要对工程进行监督和管理，首先要对集成厂商、监理单位和施工单位进行资质的审核，确保工程施工的技术质量问题，这种把工程的任务进行合作化细分方式，不但可以提高工程施工建设队的技术水平，而且还可以保证了工程的质量。这种分配合作的工作方式可以促进市场的良性竞争优胜劣汰，为电力信息采集系统建设做好技术支持。
4 结 语
随着科学技术的发展，用电信息采集系统的广泛使用，使之在某些程度上降低了用户因为电费问题出现的各种纠葛。更好的解决了销售中检测实际电量的问题，还有大范围的停电，检修时间过长的一些问题。通过这么智能化和自动化的用电信息采集系统，我们可以在极大的减少在手工记录和转给的过程中所出现的偏差。能够把电力公司及用户的各种损失降到了最低。也因此确保了用电制度的公平性和公证性。
所以由上所说，想要完善的建立用电信息采集系统对于整个电力行业的意义重大。通过建立完善的用电信息采集系统，不仅可以提高用户的满意度，而且还可以提高电力公司人员的工作效率和管理水平。进而建立完善善這样一个智能化的信息采集系统，并且实现销售管理的自动化，现代化和信息化。不仅可以给销售业务提供准确，实时和完善的数据，而且还可以增加电力服务的满意程度，实现电力公司和用户双赢的局面。电力信息采集系统的建设应用，促进了电网的安全稳定运行。
参考文献：
[1] 陈盛，吕敏.电力用户用电信息采集系统及其应用[J].供用电，2011，（4）.
[2] 王晓毅.用电信息采集系统建设中存在的问题及解决对策[J].机电信 息，2012，（18）.
[3] 何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策[J].广东电力，
2011，（5）.
关键词：用电采集系统；建设；问题；对策
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）24-0088-02
1 用电信息采集系统的概述和功能
1.1 用电信息采集系统的概述
电力行业用电信息采集系统是国家电网公司为了防止出现用电信息的复杂、繁多的问题，从而在传统技术的基础上所做出的改革和创新。用电信息采集系统是一个用于用户用电信息的收集和解决。还可以对用电数据进行实时监测的系统。
不仅可以对用电数据进行采集，还可以对电能的质量进行检测，用电管理，计量过程中的一场测试，智能化和自动化的用电设备的信息交流、资源的监测和其他相关信息的发布的一些功能。电力用电信息采集系统不仅能够在一些范围内对所采集的用电信息很好的进行分析和解决。
还可以尽可能的降低安全事故在用电过程中出现的概率和偷电漏电的情况。从而使用户在用电过程中更加的安全，放心。
1.2 用电信息采集系统的概述和功能
用电信息采集系统的建设是中国智能电网建设的基础，已经得到全面的建设实施，用电信息采集系统作为一种系统模型，主要功能是把电力用户用电信息进行采集、处理和实时监控。用电信息采集系统的优势在于对用电信息的自动采集处理、对电能进行质量检测、对电能进行分布式管理和控制以及非正常情况的检测计量等。
在用电信息采集系统中，主战层、通讯层和设备层构成了整个采集系统，而不同的层次有着不同的分工和功能。主战层是用电信息采集系统的控制管理核心，主要功能是将采集的数据进行处理传送和对系统进行运行安全的管理，还要把主战层和不同系统之间的数据进行交换集成；通讯层是把主战层和设备层连接起来进行数据交换，主要有无线通讯、光纤通讯以及GPRS通讯等通讯方式，这些通信方式都具有防火墙功能，可以很好的保证各站层之间的数据传递的安全性；设备层是指采集的终端、电能表、监控设备以及集中器等，主要分布在每个供电公司所属的区域，这些设备可以将电能表上的数据信息经无线网络传送至集中器，再由通讯层将数据信息傳送到主战层，完成一个完整的数据采集传送过程。
2 用电信息采集系统建设中存在的问题
2.1 存在于用电信息采集系统中的技术交换问题
目前，中国在使用不合乎规范的终端的关于下行链路信道的技术标准，只是能够在某些程度上是可以行得通的，但是并不能够真正的达到互相操作的技术功能，所有用电信息采集系统的关键核心功能并没有很好的发挥出作用来。还有因为在相同的地方出现了不同通道的方案，所以随之而来的问题就是出现了通道方案在交付问题和施工的问题的不可兼容性。
2.2 存在于用电信息采集系统建设中的的运行维护问题
我们在用电信息采集系统的运行和维护的过程中也发现了很多问题。比如说：因为用电信息采集系统安装并且调试完成以后这个基础上再进行实际的操作后才算开始。而且在使用的时间里，只有按照规定的时间对其进行常用的维护，才可以确保它在往后工作运行的稳定性。针对用电信息采集系统的维护有两个方面：
现场电表的转动，以及现场的维护工作等等。当中，还包括电表的使用寿命一般为8～10 a左右。现在可以投入正在工作电表中，每年需要及时有效更换电表的数量至少会有大约1/10，在用电信息采集系统全部建成并且开始使用之后，会对文件的管理和文件的维护工作的精准性和及时性，会带来一些相应的问题。
在维修的范围内，维护方面的工作也不能全面有效的对准确性进行预测，所以在实施工程的过程中会出现的线路以及设备会被窃取和损坏的情况，接线盒的空气开关以及电路的终端被窃取，或者出现停电等问题，也还会有些个的用户私自拆掉或者削减计连接的情况。都会对用电信息采集信息系统造成的一定的维护困难。
2.3 存在于用电信息采集系统建设中的工程实施问题
随着人类社会的发展，用电信息采集系统在信息化建设的今天，在实施的过程中，尤其是建筑施工，会常常出现施工，安装以及记录档案不完整的情况。因此也就势必会造成下面这些不良的结果：比如说记录小区低压侧线路的信息不完整，高压线不是很规范的一些管理问题、还有就是小区支线电路线路的不规范的管理方法和各种变压器出现的混乱的的归属问题等等情况。
2.4 存在于用电信息采集系统建设中的分配合作问题
用电采集信息系统是在电力公司和电表的制造承包商以及用户用电信息采集系统以及系统集成商的共同建设下来完成的事情。
这个做法不足之处就在于：目前还没有很完善的一套管理系统能够对各个合作的单位就工作方面的一些问题进行有效合理化的工作分配。还有不完善的施工管理标准也会引起很多问题，而且已经在使用用电信息采集系统在实际的施工过程中已呈现出来。
3 对于在用电信息采集系统建设中存在的问题的解 决对策
3.1 将终端下行通道技术的互通工作最好
此文根据交换技术在使用用电采集系统中的会出现的建设问题，首先需要做的就是做好工作室内的关于终端下行链路的信道技术的互通工作，才能够使电能信息采集系统的建设方案合理的进行总体的规划。 其次是在设计系统方案的过程中，需要对施工现场进行详细的调查和妥善处理。依据不一样的环境情况和不一样分布特点，再根据相结合系统的建设性原则。可将实施方案使用于终端面积小的来进行施工进而建立下行通道，这样做的目的就在于可以用来很方面的计算出每个小区用电信息采集设备所用的数量和电表的数量、以及所用类型。
还有需要注意的是，我们在设计有关终端下行通道的建设方案的时候，还需要提前查清楚终端下行通道的规格类型以及它对应的版本号，然后再次进行建设方案的审查。还有对电表的制作商和工程的承建方的技术支持能力做综合评估分析。这样做是为了防止出现因为支持能力不足而使用电信息采集系统的建设不能正常工作的情况。
3.2 做好用电信息采集系统的维护工作
用电信息采集系统在建设的过程中难免会遇到维护的问题，维护是一个系统运行和稳定的基础，必须做好用电信息采集系统的维护管理工作，保证系统稳定可靠的运行。对系统的管理维护不仅是对方案进行分析管理，更要把维护的流程操作做入到系统中。管理机构要进行合理的人性化的管理，分析系统将系统划分为现场、用户档案和终端等三个部门进行管理维护，做到统筹规划把管理维护工作落实到位。
3.3 用电信息采集系统建设工程工作的规范化
用电信息采集系统在建设施工的时候，常常会出现以下这些问题：比如说不够完善的信息化建设和一些安装文件。为了能很好的处理这些问题，需要在建设工程系统的过程中积极做好标准化、规范化的工作。
在对管线实施的过程里，需要保证管道的施工质量.它是用电采集信息系统进行可靠稳定运行的保证和前提。
在对管线实施的过程里，需要我们对以下几个方面进行研究讨论：线缆的走线，接线方式以及它的一些工艺要求和布线原则等一些方面，一定要在施工之前对图纸再次进行审查，并依据施工现场和施工的进度来定出一个合理化连接的具体内容。
用电信息采集系统在施工的进程里，还特别需要注意在通讯的接线方式，如485接线，线的规格要求和工艺方面的要求。选择单芯的485导线可以有效的防止电气接线的松散进而导致工程出现一些质量问题。
3.4 要把用电信息采集系统的分配合作工作做好
工作分配可以把任务落实化详细化，但是分配后的合作问题会影响到整个系统的工作效果，因此需要建立一个高效的分配合作模式。用电信息采集系统的建设可以通过转包的的形式将系统建设首先成包给集成厂商，集成厂商可以通过其他通道转包给别的厂商，集成厂商可以作为中间代理人的身份委托会给第三方工程监理，进行工程施工的监理保证工程的质量。
而作为业主单位则只需要对工程进行监督和管理，首先要对集成厂商、监理单位和施工单位进行资质的审核，确保工程施工的技术质量问题，这种把工程的任务进行合作化细分方式，不但可以提高工程施工建设队的技术水平，而且还可以保证了工程的质量。这种分配合作的工作方式可以促进市场的良性竞争优胜劣汰，为电力信息采集系统建设做好技术支持。
4 结 语
随着科学技术的发展，用电信息采集系统的广泛使用，使之在某些程度上降低了用户因为电费问题出现的各种纠葛。更好的解决了销售中检测实际电量的问题，还有大范围的停电，检修时间过长的一些问题。通过这么智能化和自动化的用电信息采集系统，我们可以在极大的减少在手工记录和转给的过程中所出现的偏差。能够把电力公司及用户的各种损失降到了最低。也因此确保了用电制度的公平性和公证性。
所以由上所说，想要完善的建立用电信息采集系统对于整个电力行业的意义重大。通过建立完善的用电信息采集系统，不仅可以提高用户的满意度，而且还可以提高电力公司人员的工作效率和管理水平。进而建立完善善這样一个智能化的信息采集系统，并且实现销售管理的自动化，现代化和信息化。不仅可以给销售业务提供准确，实时和完善的数据，而且还可以增加电力服务的满意程度，实现电力公司和用户双赢的局面。电力信息采集系统的建设应用，促进了电网的安全稳定运行。
参考文献：
[1] 陈盛，吕敏.电力用户用电信息采集系统及其应用[J].供用电，2011，（4）.
[2] 王晓毅.用电信息采集系统建设中存在的问题及解决对策[J].机电信 息，2012，（18）.
[3] 何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策[J].广东电力，
2011，（5）.