如何提高教师的心理素质及职业适应能力

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  随着科技的进步,知识的不断更新,社会对教师角色的要求不再是以往单纯的“传道,授业,解惑”。正如《学会生存》中所阐述的那样:“教师的职责现在已经越来越少地传递知识,而越来越多地激励思考;除了他的正式职能以外,他将越来越成为一位顾问,一位交换意见的参加者,一位帮助发现矛盾论点而不是拿出真理的人。”由于信息源急剧增多,学生视野开阔,思维活跃,知识面广,教师仅以有限的知识或权威的地位很难驾驭课堂。随着社会的变迁,教师只有了解自己所处的角色情景,具备良好的心理素质和职业适应能力,才能成为一名合格的教育工作者。因此,提高教师的心理素质及职业适应能力显得尤为重要。
  
  一、加强教师角色责任
  
  教师作为现代社会中的一员,心理状态或多或少受到社会各种思潮的影响。特别是市场经济的变革,使教师传统的人生观、价值观面临新的挑战,同时也影响着教师的角色期望和职业态度。过去,教师在工作中以追求物质利益为耻,以“园丁”或“蜡烛”似的无私奉献精神为职业理想。然而,随着商品意识不断对教育的影响和渗透,教师固有的道德价值观也开始动摇。教师行业不安心工作、流动频繁、跳槽等现象时有发生。因此,学校在全面落实素质教育的过程中要将教师的职业适应和社会适应作为建设师资队伍的先决条件。
  1.用现代教育理念充实教师的头脑
  在信息网络化时代,教师的育人功能发生了变化。学校要培养出具有创新意识和实践能力的人才,首先要求教师要有创新教育的能力。有的教师工作得不到学生应有的认可,重要的原因之一是他们的教学内容、方法过于陈旧,不能激发学生求知的欲望和兴趣。当前,日趋先进的现代教育技术为课堂教学提供了有利的辅助教学手段,教师假如不能很好把握自己的教学角色,不能适应教育技术革命的形势,仍然固守传统教学观念及方式,将落后于时代的要求,终为学校教育所淘汰。在掌握、运用计算机技术及接受信息方面,许多学生已经超过教师。如,学校要求教师学做教学课件、网页,不少学生却已经学在或使用在教师的前头了。所以,教师只有采用现代的教育理念,努力钻研教法,探究教学,才能轻松自如地挥洒教坛,以自身的高素质培养教育学生。
  2.树立正确的学生观
  教师是学生心目中的“榜样”和“楷模”,是构建和谐的师生关系的主动者。有什么样的教师,就有什么样的学生。教师一方面要确立自己作为教育者的位置,另一方面还要明确用什么样的态度对待学生,即有什么樣的“学生观”。因此,教师必须明白:(1)在教学层面上,学生是“人”,不是“容器”。学生作为社会中的个体,与教师享有平等的人格尊严。教师要了解学生的基本特征,更要了解学生的个别差异,才能尊重、理解学生。学生的个性不同,需要教师采取不同的教学态度和个别引导。如,个性外向者,容易接受难度较大的教学内容,也能大胆回答老师的课堂提问,但课后作业可能完成得比较马虎,不爱认真预习或复习;而个性内向者,课堂反应缓慢,但能做到课前预习、课后认真做作业。所以,教师在教育过程中必须尊重学生个性差异,重视情感因素的作用;反之,采用简单说教,粗暴干涉的“高压政策”,或者迁就学生,放任不管,都会影响教育效果。(2)在教育过程中,重视学生的身心发展。现代教育目标是德、智、体、美、劳、心六育并重。仅以学习成绩的好坏作为衡量学生发展的标准,势必偏离素质教育的方向。(3)在学校人际交往中,教师要掌握与学生交往的技巧,如,善于向学生“示爱”,有关爱心;让学生理解自己的言行,不放纵、不迁就学生;以身作则,做事有原则、立场。
  3.加强教师职业道德建设
  教师不仅是社会文化价值与道德准则的传递者,同时也是代表和具有这些价值和准则的人。教师对本职工作的兴趣和热情,以及严谨的治学态度,都对学生起着仿效作用。教师工作复杂而繁重,如果仅仅从经济报酬角度讲,往往难以体现它的劳动价值;教师的劳动价值充分体现在其重大的社会意义上。一名教师,不论他的性格如何,是否适合做教师,但他心里自然明白自己在怎样教育学生,能将学生教到什么程度。教师有普通人的一切需要,包括物质生活需要,但教师特殊的职业决定了教师更多地拥有的是无形的报酬。那种将教师职业作为不得已而从之的想法,那种不喜欢教学,随意讽刺挖苦、甚至变相体罚学生或将商品意识纳入教育的行为,那种不专心致志教学,热衷第二职业的做法等,都有悖于教师职业道德。
  
  二、重视调适教师工作压力
  
  调查表明:教师职业所带来的压力高于其他众多行业的人。教师工作压力主要来源于:
  1.教师角色期望与自我价值观的冲突
  教师的角色内容随着社会发展、科技进步以及知识的增长与更新而不断改变。在我国独生子女特有的教育过程中,教师更是扮演着微妙的角色。从社会对教师的角色期望来看,教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等。如,家长和学生对教师的角色期望是知识的传授者,就要求教师知识博大精深,无所不知;将教师看成纪律的维护者,就希望教师严明公正;将教师看作家长的代理人,则要求教师工作耐心细致,对学生关心体贴。可见社会中人人对教师应做什么和怎样做都有自己的看法,这样教师难免受到各种相互冲突的角色期望的冲击,同时这些角色期望也难免与教师自我价值观产生对立、冲突。
  2.自我期望值过高,追求“完美主义”
  教师作为知识和道德的化身,常把“完美”当作自己为人处世的目标。在工作上要求尽善尽美,并渴望他人看到、肯定自己的成绩。这种追求“完美”的心态容易忽略自身条件的限制,如个性、能力、环境、机遇等。一旦过高的自我期望目标不能实现,就会有很强的挫败感,如,对自己自怪、自责,对他人怀有敌视、对立情绪。许多优秀教师在教学工作中所承受的心理压力超过非优秀教师,如,担心课上得不精彩;害怕学生评价不高、打分偏低;关注领导、同事对自己的看法等。因此,教师只有放弃“完美主义”的心态,积极面对工作中的挫折,调整、确立切合实际的工作目标,才能充分自如地发挥工作的潜能。
  3.教师评价体系
  怎样评价教师,教师是否接受评价的方式,对教师心理有很大的影响。教师若工作得到积极的评价,便会以饱满的情绪、更大的精力投入工作;反之,教师若对评价结果不满,担心由于人为的偏差或不公正,使自己在评价中受到误解、不信任,则会产生心理负担,增加工作压力。
  目前,一些学校的教师评价主要采取终结性评价方式,评价结果与奖励结合,有的还成为教师晋升职称、聘任的主要依据。这种评价有两个问题。一个是缺乏全面的评价标准:如果以教学优劣作为评价的标准,那么教师的教学业绩将无法评价,如果以考试成绩作为权衡的条件,显然又忽视了教师在改变学生的兴趣、行为、品德行为和价值观等方面所做出的努力。每一个学生由于遗传素质、家庭教育、年级、身心状况及其它众多因素的不同,会在学业等方面出现一定乃至很大的差异。但学校对教师的考核评价是没有充分体现这些差异的。
  另一个问题是评价方式简单划一。教师评价目的是为了完善教学、教育过程。现在学校进行终结性评价,结果基本上体现在对教师的奖惩上,一定程度上忽视了从根本上提高教师专业能力和整体素质。而形成性评价更能关注教学、教育过程,如教师工作态度和敬业精神、学生原有的素质水平是否有提高的机会、教师工作是否具有创新精神等。
  
  三、维护教师心理健康,促进教师职业发展
  
  良好的心理素质是现代人从事各项工作,享受美好生活的重要条件。教师职业压力和身心疾病已受到专家们的关注。如同普通人一样,教师也会陷入如焦虑、紧张、抑郁等心理困境。因此,教师了解心理学知识,学会心理自我调节,显得十分重要。
  1.面对现实,自我认知
  人是独立而特殊的个体。对自己的认识越深刻,越能帮助自己有效地调适工作压力、生活挫折及内心冲突所带来的困扰。认识自我,包括自己的个性,兴趣,优缺点,工作能力及所负担的角色。不少教师在工作中的压力是对自己缺乏了解,教学工作不能从实际需要出发,目标定得太高或者过于理想化,最终难以避免挫败,导致付出与成功不相符,心理失去平衡。此外,教师要充分发挥自己的个性优势,在教育教学工作中扬长避短。如,教师的性格是内向还是外向,处事專断、迅速还是民主、缓慢。教师的年龄随着教龄一年一年在不断增大,但所教学生的年龄却大致不变,即所谓的“代沟”增大了。“学生越来越难教”在很大程度上是社会变革对学生价值观的改变,教师若不能勇敢地面对教育现实的挑战,仍然采用一成不变的教育策略,就容易产生职业适应障碍,降低工作效率。
  2.促进教师人际关系
  和谐社会的和谐应该体现在社会的方方面面。和谐的人际关系是教师发挥角色作用、工作成功的重要保证之一;反之,人际关系恶化很容易导致心理障碍,使人陷入无穷乏味的名利纠纷之中而不能自拔,同时也会严重腐蚀校园风气。“文人相轻”是指教师读书多,学识广,容易看高自己,看贬别人。这种人际关系的价值取向已为时代的进步所摈弃。首先,认识、接纳自己,了解、尊重他人是教师良好的人际关系之基础。人们往往容易拿自己的优点和别人的短处相对比,这样人就比较容易自信,但有碍于人际关系的建立。“金无足赤,人无完人”。教师必须正视并接受来自于内部和外部,对自尊心有威胁的各种因素,如家长、学生对自己教学成果的评价,荣誉的得失,自身冲动行为所造成的后果等等。其次,教师要勇于向自我挑战,不断超越自我,才能拥有健康的心态,以积极的人生态度与他人和谐相处。另外,有效的沟通对人际关系的建立也很必要。沟通既能了解别人,又能从别人那里进一步了解自己,也能容纳别人与自己不同的观点。研究发现,师生关系紧张的原因中,有60%的因素是缺乏有效的沟通。
  3.塑造教师健全的人格
  美国学者所罗门教授说:在个体人格发展方面,教师的影响仅次于父母。一个孩子如果拥有甜蜜的家庭,享有父母的爱,又得到一个身心健康的教师,那是无比幸福的。许多研究表明,教师的学历、知识水平和学生的成绩并没有必然的联系,但学生容易接受教师语言态度、行为习惯的影响。
  教师健康的人格特征突出表现在如何对待教育工作,怎样对待所教的学生。其中,教师性格特点对学生的影响不能忽视。如果教师经常为不良的情绪所困扰,就会把烦恼、怨恨迁移到学生身上。如长期患病、婚姻失败、人际关系不合等,都可能使教师上课无精打采,一旦工作不如意时,就大动肝火。所以,高“情商”的教师首先善于控制与疏导自己的情绪,不在不适当的时候对学生生气、发怒。人格健康的教师既知道如何工作,同时又有多方面的生活情趣,善用休闲时间缓解工作压力;当压力过多难以承受时,懂得寻求社会支持以避免心理失衡。
  (作者单位:浙江警察学院)
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