改革护理工作模式在骨科创建“优质护理服务示范病房”中的作用

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目的:探讨改革护理工作模式在骨科创建"优质护理服务示范病房"中的作用。方法:选择2009年6~12月在我科住院治疗的120例患者作为对照组,选择2010年6~12月在我科住院治疗的120例患者作为观察组。对照组实施传统护理管理模式,观察组改革护理工作模式实施优质护理服务。比较两组患者日均呼叫铃声、护士到达患者床边的时间、患者满意度以及健康教育知晓率。结果:观察组患者日均呼叫铃声总次数明显少于对照组(P〈0.05),护士到达患者床边的时间也明显短于对照组(P〈0.05),观察组患者满意度以及健康教育知晓率明
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