3月18日，与往年一样，胡葆森从全国“两会”归来，与媒体举行恳谈会，他结合建业十年保持增长的态势，总结了自己的治企心得和纲要。
　　企业家心态控制很重要。无论你是做什么的，持续盈利、稳定增长的毫无疑问就是好企业。所有的企业出事还是老板的心态出了问题。老板的心态只要不乱，那么你的决策就会处在一个理性的状态。老板的心态一乱，在一个非常不理性的状态下做决策就容易错。企业家对心态的控制能力在企业发展中很重要。
　　很多做企业的，垮了之后还不知道企业是怎么死的。我夸张一点地讲，房地产企业中能够看到价值观导向的企业，全国有500家吗？从来没有见到过，估计连百分之一都没有，我可以由此来推断其他行业也大差不差。企业不知道为什么而生，也不知道为什么而死。
　　建业的成功是我能够预料到的，我下海之前做了12年企业，今天所取得的阶段性成就是顺其自然的，我今天的成功是和经历有关系的，在三十几年的企业发展过程中，我发现做企业的心态很重要。我认为，心态是由境界决定的，只有境界到了一定程度，才能得之淡然，失之坦然。
　　企业在发展中要做到两件事，一是把大事化小。把宏观理论的东西落实到具体的层面。二是从微观里跳出来，能够提纲挈领地总结它的规律。根据35年做企业的经验，我把企业要面对的千百件事情分成层面，首要的三个层面是价值观、定位和战略。
　　价值观决定了企业的定位。所谓的定位无外乎就是你在这样的发展背景下，在对未来20年、30年做出一个基本判断之后，要对企业的市场定位和行业定位做出判断，确定你做什么行业，在行业里的市场边界。这实际也是战略制定的基础要素。
　　建业要做“中原城市化进程和社会全面进步的推动者”，明白了这个定位和战略，你才能理解为什么建业做了20年的足球，为什么建业办这么多幼儿园，为什么建业办社区书院，才能理解建业的社会形象、企业形象。当然，在这个过程中就要扛住诱惑，比如是否到一线城市追逐高利润。
　　我们有了这样的定位才有了这样的发展。灾荒来了，吃红薯也饿不死人。这就是为什么过去10年的经济周期波动中，建业能实现稳步增长的原因。这或许也是建业对房地产调控并不是十分关注的原因。我认为，企业战略可以抗拒阶段性政策带来的冲击。只要城市化还在推进，只要老百姓还在进城，建业的房子就有人住。
　　成为新型生活方式服务商。建业现有战略不需要调整，还是深耕河南不动摇。我多年前就开始构思大服务体系，从2008年开始重视服务水平的提升，并在去年尝试社区网络化升级。
　　网络化升级的目标是每个业主在家里就可以跟每个社区的服务中心联网，所有服务都可以及时传递。接下来我还要为我的业主解决菜篮子、花篮子、肉篮子等一系列问题。另外，住户可以到建业商场去消费，孩子可以到建业幼儿园去上学，这个服务体系是一整套的。