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在目前品牌传播策略同质化的时期,消费者在面对众多促销、广告的时候,注意力很容易被分散。如何让品牌更加有亮点,更能打动消费者心灵,抢占消费者心智资源?那需要在品牌传播上创造新鲜和保持新鲜。
品牌传播的“新鲜策略”需要在“亮度”和“深度”上多做文章:“亮度”就是要找到品牌的核心诉求,震撼消费者心灵;“深度”就是主动策划具有差异性的公关活动,进行深度的公关沟通,抢占消费者心智空间,让晶牌美誉深植消费者内心。
创造新鲜,找到震撼心灵的核心诉求
找到品牌的核心诉求,就是要与消费者内心达到思想层面和价值观念上的共鸣和统一,让消费者眼前一亮——原来自己真正想要的就在眼前,并让消费者内心信赖并追随之。
2001年,力波啤酒高唱“喜欢上海的理由”,一举征服了竞争激烈的上海啤酒市场。而早在1995年,力波啤酒就发展推出了“力波啤酒,上海的选择”的品牌传播主题,把力波啤酒与上海这个人们心目中向往的大都市联系起来。在力波消费者的眼里,看到的是“翻腾的时代动感”、“杰出成就”、“都市活力”、“醉人风姿”等这些上海独具的都市风情。
在成功演绎品牌资产的同时,力波啤酒准确把握、深刻分析、深度挖掘了“上海情感”的显著特征、牢牢抓住了“上海概念”的核心层面,让上海的消费者找到了上海的时尚变化和历史韵味,准确地抓住了目标消费者的生活形态,让上海人产生了强烈的情感共鸣,深深地撞击了上海消费者的心灵,可谓“新鲜到家”!
“他+她-”水逆向思维,别样新鲜!在崇尚个性化、一对一服务的今天,饮料市场分类日趋明细、精准。“他+她-”水通过产品个性化,实现了市场定位差异化,满足了现代都市男女潜在的不同生理、心理需要,令“他+她-”水跳出了饮料同质化竞争的困局,以独特的定位和个性化的诉求开辟了饮料历史的新纪元。特别是在销售过程中,“他+她-”充分发挥了它的魅力,它勾起了所有消费者潜藏的好奇心,很多消费者初次购买时,就是出于“饮料分男女?这个很好玩,我要尝试一下”的心理。
由此,可以看出品牌传播的核心要素就是要“创造新鲜”,让消费者的心灵受到“强烈的震撼”,产生共鸣,让消费者忠诚于品牌所提倡的生活主张和生活方式。
保持新鲜,深度公关抢占消费者心智空间
目前,中国很多企业认为品牌是“奢侈品”,是一项需要花很多资金去推广和宣传的工作,甚至认为那是很空洞和遥远的事情。其实不然,品牌的实质就是一种符合消费者价值取向和精神需求的“标签”。要让品牌永葆青春,关键也在于“保持新鲜”的传播策略:时刻给消费者带来惊喜、时刻让消费者内心感动,时刻与消费者保持亲密的关系。那么,品牌传播有哪些“保鲜”策略呢?
1、策划主题公关活动
主题公关活动可深入体现品牌核心价值,将新鲜的烙印刻在消费者心中。这要紧紧围绕品牌核心价值观,根据市场变化和消费者心理需求策划与众不同的年度主题活动,以更好地展现品牌的时尚形象和新鲜特质。
如今,花点钱赞助一个活动,在活动现场挂上自己企业的标识及广告宣传语,早已是司空见惯的事情了。而这样投钱到底会产生多大的效益呢?虽然企业老总也清楚这点,但却很无奈,因为别的企业赞助了,我们如果不赞助,总感觉与他们差一截,而花钱赞助又没有什么实质意义。其实,这就是一种盲目追随,对企业没有多大价值。因此,企业要想真正“创建强势品牌”,关键是你“如何运作”。
例如通信行业,面对通信行业手机、资费、短信和网络信号等问题,不但不回避,反而迎难而上,主动去揭开问题:可以率先策划“移动通信领域消费者最为关心的十大消费问题”的征集活动,最后把反映强烈的问题的解决情况向公众公布,还消费者以明白。
2、深度的公关报道
在宣传产品和服务的同时,还应进行深度的公关报道:注重品牌内涵和品牌优势的传播,更多的是强化消费者心中对品牌的坚信与执着追随。若想叩开消费者的心扉,就必须把自己的价值主张与消费者内心深处的情感需求联系起来,因此,能让消费者感到新鲜的东西不只是新产品和新价位而已,更多的是它与消费者的相关性,让消费者“心有所属”!
在品牌传播中寻找市场空白,贴近消费者的心是品牌传播永远新鲜的关键。例如中国联通的“今天,你联通了吗”的品牌传播口号,一语双关:结合目前“社会工作、生活的紧张和压力让人与入之间日益陌生”的现状,联通传播的理念更为鲜活地融入到生活之中,体现了品牌亲和力,提醒消费者要多与亲朋好友联系、沟通。
3、个性化的深度沟通
个性化消费时代,要求我们要更多的关注消费者的个人感受。深度沟通,深刻体现品牌核心价值,通过开展相关的个性化营销,可以更好地向消费者和社会进行深层诠释,主动拉近与消费者心灵上的距离,主动造势,以势赢市!
诞生于1998年的金六福,成立之初便迅即打破了中国酒类行业营销多年沉闷的局面。作为“金六福”品牌“监护人”的金六福公司,它将“福”文化作为品牌的DNA注入到金六福的品牌生命里,从“好日子离不开它,金六福酒”、“幸福的源泉,金六福酒”,到借重大事件(中国足球队出线)“金六福,中国人的福酒”,借奥运事件的“奥运福、金六福”及“中国福、金六福”等展开的一系列品牌运动,让金六福的品牌“事业”在让消费者享受幸福、体验幸福之中得以发展和成长。
可以说,面对当今广告铺天盖地,促销、打折、赠券活动频繁的现状,广大消费者的确是有些厌倦、麻木了!品牌传播的新鲜策略能够让消费者在平日里主动地想起我们,抢占消费者的心智空间。
361°运动鞋高效实施品牌定位突围,以一句“唤醒你心中的豹子”牢牢的将品牌的核心诉求深入到了消费者的心中,将361°“一个内心世界的探索者,善于倾听内心的声音,坚持并忠实于自己的内心,总是鼓励自己做自己想做的事情”——勇敢做自己的品牌内涵,引起了消费者的强烈共鸣,赢得了极高的品牌忠诚度。
高效的品牌传播需要将人文因素与产品信息的融合。品牌,不只是一个商标名称、产品,它更是一种沟通方式,更是一种品质、信任、亲密的象征。因此,最有效、最能打动消费者心灵的品牌传播,应是公益活动和与社会热点相结合的公关活动。
保持品牌地“新鲜”需要加大公关力度,因为公关性质的报道比产品广告更易被消费者信任与接受,企业要主动去做一些让社会感动和震撼的事情。在品牌竞争时代,惟有赢得人心,体现消费者的价值,让消费者感到品牌的归属感和其自身的成就感,我们的品牌传播才算是真正的取得成功!
(作者系中国联通呼伦贝尔分公司品牌经理)
品牌传播的“新鲜策略”需要在“亮度”和“深度”上多做文章:“亮度”就是要找到品牌的核心诉求,震撼消费者心灵;“深度”就是主动策划具有差异性的公关活动,进行深度的公关沟通,抢占消费者心智空间,让晶牌美誉深植消费者内心。
创造新鲜,找到震撼心灵的核心诉求
找到品牌的核心诉求,就是要与消费者内心达到思想层面和价值观念上的共鸣和统一,让消费者眼前一亮——原来自己真正想要的就在眼前,并让消费者内心信赖并追随之。
2001年,力波啤酒高唱“喜欢上海的理由”,一举征服了竞争激烈的上海啤酒市场。而早在1995年,力波啤酒就发展推出了“力波啤酒,上海的选择”的品牌传播主题,把力波啤酒与上海这个人们心目中向往的大都市联系起来。在力波消费者的眼里,看到的是“翻腾的时代动感”、“杰出成就”、“都市活力”、“醉人风姿”等这些上海独具的都市风情。
在成功演绎品牌资产的同时,力波啤酒准确把握、深刻分析、深度挖掘了“上海情感”的显著特征、牢牢抓住了“上海概念”的核心层面,让上海的消费者找到了上海的时尚变化和历史韵味,准确地抓住了目标消费者的生活形态,让上海人产生了强烈的情感共鸣,深深地撞击了上海消费者的心灵,可谓“新鲜到家”!
“他+她-”水逆向思维,别样新鲜!在崇尚个性化、一对一服务的今天,饮料市场分类日趋明细、精准。“他+她-”水通过产品个性化,实现了市场定位差异化,满足了现代都市男女潜在的不同生理、心理需要,令“他+她-”水跳出了饮料同质化竞争的困局,以独特的定位和个性化的诉求开辟了饮料历史的新纪元。特别是在销售过程中,“他+她-”充分发挥了它的魅力,它勾起了所有消费者潜藏的好奇心,很多消费者初次购买时,就是出于“饮料分男女?这个很好玩,我要尝试一下”的心理。
由此,可以看出品牌传播的核心要素就是要“创造新鲜”,让消费者的心灵受到“强烈的震撼”,产生共鸣,让消费者忠诚于品牌所提倡的生活主张和生活方式。
保持新鲜,深度公关抢占消费者心智空间
目前,中国很多企业认为品牌是“奢侈品”,是一项需要花很多资金去推广和宣传的工作,甚至认为那是很空洞和遥远的事情。其实不然,品牌的实质就是一种符合消费者价值取向和精神需求的“标签”。要让品牌永葆青春,关键也在于“保持新鲜”的传播策略:时刻给消费者带来惊喜、时刻让消费者内心感动,时刻与消费者保持亲密的关系。那么,品牌传播有哪些“保鲜”策略呢?
1、策划主题公关活动
主题公关活动可深入体现品牌核心价值,将新鲜的烙印刻在消费者心中。这要紧紧围绕品牌核心价值观,根据市场变化和消费者心理需求策划与众不同的年度主题活动,以更好地展现品牌的时尚形象和新鲜特质。
如今,花点钱赞助一个活动,在活动现场挂上自己企业的标识及广告宣传语,早已是司空见惯的事情了。而这样投钱到底会产生多大的效益呢?虽然企业老总也清楚这点,但却很无奈,因为别的企业赞助了,我们如果不赞助,总感觉与他们差一截,而花钱赞助又没有什么实质意义。其实,这就是一种盲目追随,对企业没有多大价值。因此,企业要想真正“创建强势品牌”,关键是你“如何运作”。
例如通信行业,面对通信行业手机、资费、短信和网络信号等问题,不但不回避,反而迎难而上,主动去揭开问题:可以率先策划“移动通信领域消费者最为关心的十大消费问题”的征集活动,最后把反映强烈的问题的解决情况向公众公布,还消费者以明白。
2、深度的公关报道
在宣传产品和服务的同时,还应进行深度的公关报道:注重品牌内涵和品牌优势的传播,更多的是强化消费者心中对品牌的坚信与执着追随。若想叩开消费者的心扉,就必须把自己的价值主张与消费者内心深处的情感需求联系起来,因此,能让消费者感到新鲜的东西不只是新产品和新价位而已,更多的是它与消费者的相关性,让消费者“心有所属”!
在品牌传播中寻找市场空白,贴近消费者的心是品牌传播永远新鲜的关键。例如中国联通的“今天,你联通了吗”的品牌传播口号,一语双关:结合目前“社会工作、生活的紧张和压力让人与入之间日益陌生”的现状,联通传播的理念更为鲜活地融入到生活之中,体现了品牌亲和力,提醒消费者要多与亲朋好友联系、沟通。
3、个性化的深度沟通
个性化消费时代,要求我们要更多的关注消费者的个人感受。深度沟通,深刻体现品牌核心价值,通过开展相关的个性化营销,可以更好地向消费者和社会进行深层诠释,主动拉近与消费者心灵上的距离,主动造势,以势赢市!
诞生于1998年的金六福,成立之初便迅即打破了中国酒类行业营销多年沉闷的局面。作为“金六福”品牌“监护人”的金六福公司,它将“福”文化作为品牌的DNA注入到金六福的品牌生命里,从“好日子离不开它,金六福酒”、“幸福的源泉,金六福酒”,到借重大事件(中国足球队出线)“金六福,中国人的福酒”,借奥运事件的“奥运福、金六福”及“中国福、金六福”等展开的一系列品牌运动,让金六福的品牌“事业”在让消费者享受幸福、体验幸福之中得以发展和成长。
可以说,面对当今广告铺天盖地,促销、打折、赠券活动频繁的现状,广大消费者的确是有些厌倦、麻木了!品牌传播的新鲜策略能够让消费者在平日里主动地想起我们,抢占消费者的心智空间。
361°运动鞋高效实施品牌定位突围,以一句“唤醒你心中的豹子”牢牢的将品牌的核心诉求深入到了消费者的心中,将361°“一个内心世界的探索者,善于倾听内心的声音,坚持并忠实于自己的内心,总是鼓励自己做自己想做的事情”——勇敢做自己的品牌内涵,引起了消费者的强烈共鸣,赢得了极高的品牌忠诚度。
高效的品牌传播需要将人文因素与产品信息的融合。品牌,不只是一个商标名称、产品,它更是一种沟通方式,更是一种品质、信任、亲密的象征。因此,最有效、最能打动消费者心灵的品牌传播,应是公益活动和与社会热点相结合的公关活动。
保持品牌地“新鲜”需要加大公关力度,因为公关性质的报道比产品广告更易被消费者信任与接受,企业要主动去做一些让社会感动和震撼的事情。在品牌竞争时代,惟有赢得人心,体现消费者的价值,让消费者感到品牌的归属感和其自身的成就感,我们的品牌传播才算是真正的取得成功!
(作者系中国联通呼伦贝尔分公司品牌经理)