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1999年8月中国移动通信集团河南有限公司开始独立运营。7年多来,河南移动大力开展创建“四好”领导班子活动,努力培养一支政治上靠得住、经营管理能力强、得到广大员工群众一致拥护的坚强领导集体,为企业的持续快速协调健康发展奠定坚实基础。公司成立以来,收入规模和利润规模由成立之初的全集团第13位上升到第5位,资产总额由72亿元增长到200多亿元,在中国移动通信集团公司历年经营业绩考核中均名列前茅,并先后荣获了“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”和“全国用户满意服务企业”、河南省“最佳企业公民”等200多项部、省以上荣誉称号。日前,公司领导班子被中组部、国资委授予“全国国有企业创建‘四好’领导班子先进集体”称号。
着力提升领导班子政治素质
坚持“三有一保两结合”。即坚持“学习有制度、有计划、有记录,保证学习效果,学习内容结合时事政策、结合工作实际”的学习原则,实施“一把手”负责制,党组书记担任中心组学习负责人,职责清楚、分工明确。在学习中采取“读、听、讲、写”四位一体的学习方法,将领导导读、集中辅导、中心发言、座谈讨论、参观学习、撰写文章等多种形式有机结合起来,坚持理论与实践相统一、学习与运用相统一、言论与行动相统一的“三统一”原则,通过“走出去、请进来”的方式,使领导班子成员学习针对性更强、内容上更新颖、方法上更科学。
深入开展保持共产党员先进性教育活动。结合企业实际,公司党组把先进性教育与提高广大党员思想认识、推进企业加快发展和解决员工实际困难紧密结合起来,利用公司办公网把学习内容、学习体会和学习成果等制作成“保持共产党员先进性教育活动”专题网页,开设了“在线学习论坛”,班子成员利用多种渠道与全体党员交流学习体会,广泛倾听员工的反馈意见,及时制定各项整改措施,确保先进性教育取得了扎扎实实的效果,群众测评满意度达到了99.9%,先后两次被河南省委邀请做先进性教育活动典型发言。
积极探索理论学习新方法。首先,把各级企业领导班子学习情况纳入领导班子业绩考核范围,从机制和体制方面确保理论学习工作健康发展。其次,把理论学习工作与企业文化建设紧密结合起来,班子成员不仅带头学习,而且带头讲课,通过100多场深入一线的现场讲解,使广大党员和全体员工的思想认识、价值观念得到有效统一。第三,在2003年河南移动注册成立了行业内首家企业思想政治工作研究会,积极探索企业思想政治工作的有效途径。政研会成立以来,共计收到员工政研论文700余篇,其中,有30多篇在行业及中国移动通信集团公司评比中获奖。四是加强党风廉政学习,以廉洁清正检验和保障党员领导干部的政治信仰及道德修养。
河南移动通过加强员工思想政治教育,积极开展群众性精神文明创建活动,企业精神文明建设取得了丰硕成果。目前,公司机关、分公司18个单位中有2个全国文明单位、3个全国精神文明建设先进单位、1个全国军民共建先进单位,分公司文明单位创建率达到了100%。
不断增强领导成员业务能力
河南移动把提高各级领导班子的业务素质作为加强领导班子建设的关键任务,安排领导班子参加多种形式的专题教育培训,努力提高领导班子的决策能力和经营管理水平。一方面,我们采取请进来、走出去等多种方式,适时安排公司领导班子与国际知名公司的专家、学者进行座谈,积极开展技术交流、业务研讨和管理咨询,使公司领导班子及时了解和掌握各种新的技术、业务和理念,认知行业的前沿领域,看清行业的发展走向,不断增强了经营管理决策的前瞻性。另一方面,公司率先与北大光华管理学院、中国经济研究中心联合举办了高级工商管理(EMBA)培训,对公司所有中层以上人员、分公司领导班子、分公司中层以及县营业部经理进行了系统化培训,让他们尽快熟悉和掌握先进的管理知识和经营理念,大大提高了各级领导班子的经营管理能力和水平,为公司持续快速协调健康地发展发挥了有力地促进作用。
河南移动公司成立7年多来,客户增长了将近15倍,突破了2 000万户;网络处理能力增长了10倍,达到了2 300万户;收入规模增长了7倍,年均增长率始终保持在25%以上,利润规模增长了6倍,年创造净利润超过了25亿元,各项运营指标均居我省同行业首位。
努力构建和谐领导团队
公司领导班子从构建和谐的企业制度、和谐的企业机制、和谐的企业文化出发,建机制、定制度、盘资源、带队伍,处处以身作则,为人表率。
在河南移动,民主管理和群众路线不仅仅是营造和谐团队的特色手段,更是打造和谐团队的重要保障。河南移动领导班子坚持依靠员工办企业,大力推行企务公开,深化企业民主管理。一是在重要人事任免、重大事项决策、重要资源配置和大笔资金运用中,广泛征求班子成员意见,充分发扬民主,集思广益。二是落实领导班子民主生活会制度和年度职代会向员工述职制度,广泛征求企业员工的意见,员工满意率达到98%以上。同时,按照“决策者不谈判,谈判者不决策”的原则,利用科技信息化手段,不断完善企业招投标制度,为企业节省投资、增加效益奠定了良好基础。
在构建企业内部和谐的实践中,河南移动以人为本,抓住重点,实施“三维”立体沟通,推进员工、部门、上下级之间“和谐沟通”。一是建立了领导与员工的日常沟通。设立“总经理信箱”,对员工意见和建议做到每信必回,督促落实;开展总经理接待日活动,通过“流程穿越”换位思考,极大地激发了员工的激情。二是建立起机关与基层、部门之间的相互沟通,全面推广“组织效能”提升项目,开展网上沟通协调,提升组织执行力。三是建立起员工之间的相互沟通,在办公网上开辟“党工团园地”、“实话实说论坛”、“员工多彩生活”栏目,建立了员工高效沟通的平台,开展了“强化沟通协调”、“增强企业执行力”为主题的大讨论,激发员工参与公司经营的责任感。
全面推进领导班子作风建设
河南移动一直十分重视领导班子自身建设,提出企业领导班子中成员要成为:政治上的“明白人”、经济上的“清白人”、作风上的“正派人”、经营上的“带头人”、员工中的“贴心人”,努力做到在工作中公平对人,交往中一视同仁,生活中宽以待人,用人格魅力取信人,用精湛业务服务人,用宽广胸怀容纳人。
坚持每年定期召开职工代表大会制度。按照以人为本的原则,引导员工参与企业民主管理和民主监督,把诸多涉及员工利益的改革措施和管理办法拿到职代会讨论,充分征求员工意见,维护了员工的知情权、审议权、通过权和监督权,为企业深化改革创造了良好条件,营造了和谐稳定的局面。几年来,虽然改革步伐不断加快,但未发生任何群体性事件和越级上访事件。
大力弘扬求真务实的工作作风。一方面,实行基层调研制度化,班子成员坚持每季度开展2到3次基层调研活动,深入了解基层单位实际情况,及时发现和解决企业在改革、发展、管理、服务等工作中存在的问题和矛盾,有效规避了各种运营风险,确保了企业健康发展。另一方面,领导班子特别注重关心基层员工,主动帮助员工解决实际问题,努力为员工提供良好的工作环境和生活条件。目前,企业共建有全国模范职工之家(分公司)5个、全国模范职工小家(营业部)4个、集团公司模范职工之家10个。此外,公司领导班子成员还高度重视与员工的沟通和交流,定期召开员工座谈会,并在办公系统设置总经理信箱,对员工意见和建议做到每信必回,督促各项解决措施落实到位。
加强党风廉政建设。公司着力从源头上探索预防腐败的途径和方法,逐步建立了与企业相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,制定了《公司党风廉政建设责任制实施细则》、《领导干部配偶、子女经商办企业若干规定》、《领导干部述廉报告制度》、《领导干部廉洁自律六条要求》等规章制度,为党风廉政建设提供了制度保障。
7年多来,公司领导班子在广大员工群众中树立了良好形象,赢得了广大员工的充分信赖和大力支持,在历次职代会和民主评议活动中,领导班子成员的优秀率均在95%以上。
(责任编辑:李万全)