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人工智能技术的突破性成绩得到了政府和社会各界的广泛关注,其智能性、服务性和创造性发展特征为解决辅导员专业化建设过程中专业基础薄弱、事务性工作突出以及专业化培训不足等突出问题提供了可能。人工智能技术应用于规范体系构建、事务性工作替代以及互动平台开发三大方面能够将辅导员从管理育人模式中转型到服务育人模式中来,而这种转型则需要解决更多伦理性、制度性以及创新性现有难题。